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mard
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加入日期: Oct 2001
您的住址: 永和
文章: 112
Thumbs up 博偉的服務還蠻不錯的!

前幾天我寫信到博偉,問問他們有沒有考慮賣DVD的空盒,然後說之前買了一片他們的dvd,結果盒子中間的卡榫壞掉了。

於是剛剛小姐打電話來說他們現在沒有打算賣空盒,可是可以寄一個空盒給我,於是要的我的地址,最近應該就會收到了。
我同時也寫給了得利,可是至今無回音!

個人是覺得,這樣的服務還不錯了。
只是dvd的製作方面,似乎還可以再加強一點
     
      
__________________
我的櫃子裡永遠少一片DVD...
得到教訓:收DVD果然還是要先看過再買才是王道......
舊 2002-05-20, 10:17 PM #1
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mard離線中  
橘色娃娃
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加入日期: Sep 2001
您的住址: 台北
文章: 269
Thumbs up

原來廠商也是有客服的…
我也問了奧斯卡外語片得主「遊子」的發行問題,
今天也回電話了,小姐說今年內雖然沒有發片計畫但會儘量爭取…
蠻客氣的,我只是問問而已,沒有指望會有回音的說…
相對之下得利、巨圖這些根本不能比嘛!
而且他們宮崎駿的代理做得不錯,我除了紅豬之外都有買,
看來要支持一下了…^^

------------------------
Henin 加油,French Open打倒Williams姐妹!
 
舊 2002-05-20, 11:00 PM #2
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橘色娃娃離線中  
Heartbreaker
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加入日期: Nov 2001
您的住址: Taipei City
文章: 767
我上次也是mail給博偉詢問DVD再版的問題,

客服人員隔天早上就來電回覆,

其他片商真的該好好學習,

這樣子才叫做客服吧!!


那像巨圖和協和只會裝死不回覆......
__________________
西城楊柳弄春柔
動離憂 淚難收
猶記多情曾為繫歸舟
碧野朱橋當日事
人不見 水空流
舊 2002-05-21, 01:14 AM #3
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Heartbreaker離線中  
s8722447
Major Member
 

加入日期: May 2001
您的住址: 考場....
文章: 241
我之前問贈片的問題,留言在網頁上
當天就打電話通知,讓我嚇到
博偉 不錯不錯
__________________
畢業了!!!
失業中......
舊 2002-05-21, 01:50 AM #4
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s8722447離線中  
catch
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加入日期: May 2000
文章: 2,238
引用:
Originally posted by Heartbreaker
我上次也是mail給博偉詢問DVD再版的問題,

客服人員隔天早上就來電回覆,

其他片商真的該好好學習,

這樣子才叫做客服吧!!


那像巨圖和協和只會裝死不回覆......

有哪些DVD要出新版啊?可不可以爆一下料?
__________________
八啷梆梆梆~
不管別人發生什麼事~~快來跟我一起跟著團購的拍子~~I'm loving it~~
"買到飽"~~(要配合音樂唱!)
舊 2002-05-21, 02:23 AM #5
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catch離線中  
Heartbreaker
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加入日期: Nov 2001
您的住址: Taipei City
文章: 767
引用:
Originally posted by catch
有哪些DVD要出新版啊?可不可以爆一下料?

應該算是再版不是新版,

"Dead Poets Society-春風化雨1989"這一兩個月會再發行.

我只問了這部片而已.
__________________
西城楊柳弄春柔
動離憂 淚難收
猶記多情曾為繫歸舟
碧野朱橋當日事
人不見 水空流
舊 2002-05-21, 02:42 AM #6
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Heartbreaker離線中  
catch
Master Member
 
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加入日期: May 2000
文章: 2,238
有空幫忙問問[變臉][蛇眼][空中監獄][終極警探3]
這些動作片有沒有新消息...
其實上次的討論the rock也不曉得是真是假
__________________
八啷梆梆梆~
不管別人發生什麼事~~快來跟我一起跟著團購的拍子~~I'm loving it~~
"買到飽"~~(要配合音樂唱!)
舊 2002-05-21, 03:02 AM #7
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Heartbreaker
Junior Member
 
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加入日期: Nov 2001
您的住址: Taipei City
文章: 767
引用:
Originally posted by catch
有空幫忙問問[變臉][蛇眼][空中監獄][終極警探3]
這些動作片有沒有新消息...
其實上次的討論the rock也不曉得是真是假

大爺,你可以自己問吧.....

客服網頁:
http://bvhe.bvi.com.tw/main/qa/qa.htm
__________________
西城楊柳弄春柔
動離憂 淚難收
猶記多情曾為繫歸舟
碧野朱橋當日事
人不見 水空流
舊 2002-05-21, 03:32 AM #8
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Heartbreaker離線中  
kolala
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加入日期: Jan 2002
您的住址: 台北+新竹二次移民
文章: 359
我也推一下..
之前找不到威探闖通關的DVD
在博偉網站留言隔天客服就打來囉..
不過她的回應是他們沒出過威探闖通關的DVD~
可能因為是之前得利出的吧
雖然如此我還是給博偉的客服很高的評價喔...
舊 2002-05-21, 03:35 AM #9
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kolala離線中  
fairy
Master Member
 

加入日期: Apr 2001
文章: 1,630
引用:
Originally posted by 橘色娃娃
原來廠商也是有客服的…
我也問了奧斯卡外語片得主「遊子」的發行問題,
今天也回電話了,小姐說今年內雖然沒有發片計畫但會儘量爭取…
蠻客氣的,我只是問問而已,沒有指望會有回音的說…
相對之下得利、巨圖這些根本不能比嘛!
而且他們宮崎駿的代理做得不錯,我除了紅豬之外都有買,
看來要支持一下了…^^

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Henin 加油,French Open打倒Williams姐妹!

真希望遊子可以快點發行三區DVD
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沒什麼好說的
舊 2002-05-21, 03:37 AM #10
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fairy離線中  


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