博偉的服務還蠻不錯的！
 

前幾天我寫信到博偉，問問他們有沒有考慮賣DVD的空盒，然後說之前買了一片他們的dvd，結果盒子中間的卡榫壞掉了。

於是剛剛小姐打電話來說他們現在沒有打算賣空盒，可是可以寄一個空盒給我，於是要的我的地址，最近應該就會收到了。
我同時也寫給了得利，可是至今無回音！

個人是覺得，這樣的服務還不錯了。
只是dvd的製作方面，似乎還可以再加強一點 ;)

原來廠商也是有客服的…
我也問了奧斯卡外語片得主「遊子」的發行問題，
今天也回電話了，小姐說今年內雖然沒有發片計畫但會儘量爭取…
蠻客氣的，我只是問問而已，沒有指望會有回音的說…
相對之下得利、巨圖這些根本不能比嘛！
而且他們宮崎駿的代理做得不錯，我除了紅豬之外都有買，
看來要支持一下了…^^

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Henin 加油，French Open打倒Williams姐妹！

我上次也是mail給博偉詢問DVD再版的問題,

客服人員隔天早上就來電回覆,

其他片商真的該好好學習,

這樣子才叫做客服吧!!


那像巨圖和協和只會裝死不回覆......

我之前問贈片的問題,留言在網頁上
當天就打電話通知,讓我嚇到
博偉 不錯不錯

有哪些DVD要出新版啊?可不可以爆一下料?:D

應該算是再版不是新版,

"Dead Poets Society-春風化雨1989"這一兩個月會再發行.

我只問了這部片而已.

有空幫忙問問[變臉][蛇眼][空中監獄][終極警探3]
這些動作片有沒有新消息...
其實上次的討論the rock也不曉得是真是假:p

大爺,你可以自己問吧.....

客服網頁:
http://bvhe.bvi.com.tw/main/qa/qa.htm

我也推一下..:)
之前找不到威探闖通關的DVD
在博偉網站留言隔天客服就打來囉..:)
不過她的回應是他們沒出過威探闖通關的DVD~
可能因為是之前得利出的吧
雖然如此我還是給博偉的客服很高的評價喔...

真希望遊子可以快點發行三區DVD