東西送達該公司後..該公司馬上打電話來...先生剛收到你的記憶體..因為有焦痕是人為損壞所以要付費維修....
我記憶體寄出時裡面有附上詳細故障說明.....一看到東西有焦痕就直接認定是加壓造成人為損壞...我還跟她在次敘述故障經過...談了一會..服務人員才在補一句...那我叫潘先生跟你談技術問題....
該公司是總代理..不是換貨中心耶....客服處理的方法好像不夠專業歐...故障敘述...沒看直接認定....加壓造成人為損壞..不須檢測..真是強
過一天才由潘先生來電說明檢測結果..記憶體正常..可能由異常電壓造成金手指燒焦
對於這種答覆本人較能接受...至少有經過測試..由結果..來判斷原因
雖然結果是該公司認定電壓異常...可能跟華碩主機板有關..造成兩條記憶體其中一條金手指燒焦..(因為power是海韻的才用4個月...初步排除出問題)..跟該公司記憶體本體無關..所以還是屬於人為損壞...要付費維修
因為記憶體還能用..現在在等維修報價和檢測結果詳細內容...在來決定是否維修

客服人員您好,我有到勝創網頁填寫技術問題,填了好幾天,也不見有人回應,只好在這再請教一次:我使用貴公司的DDR-433 512M記憶體兩條,搭配ASUS A7V880主機板,bios為最新1010.001版,AMD Barton 2500+無鎖被頻,跑雙通道的狀況下,cpu外頻調整為200mhz(ram設定為ddr400,其餘皆內設值),非常容易當機,尤其有跑3d,prime95一測試就出現錯誤,此時若調整為ddr 333,則可以穩定運作,但若cpu外頻設定為166,甚至調整為166X14,則ddr400雙通道可通過prime95 5小時以上的測試,故想請問這是記憶體的問題嗎??因為以上敘述的設定,皆沒有對記憶體超頻,另外,可否提供勝創DDR-433在DDR400模式下原廠標準CL,RAS等等的設定值呢??

Dear eddy10119大大您好~
不好意思造成您的困擾了,我們會請工廠工程人員提供一份分析報告給您的,謝謝

Dear rainbowsix大大您好~
可否進BIOS用手動將CL調為 2.5-3-3-7在試一下,謝謝

謝謝您的回覆,我也是用cpu-Z去看SPD項目,不過在外頻217Mhz是2.5 3 3 7,並沒有列出200MHZ時要設多少,BIOS在跑DDR400時內定為2.5 3 3 9,可是不管內定值還是2.5 3 3 7,只要外頻設定為200mhz,就是會無預期的當機,這當中,已經換了兩張A7V880與一顆海韻380W的POWER了,狀況都是一樣,因為後來才發現,貴公司DDR-433的顆粒,沒有在華碩記憶體的認證清單上面,所以想再請問貴公司有沒有對於這個部份有做特別的測試或是解決方案,因為這張板子還滿多人使用的,所以尋求看看是否有解決的辦法..

Dear rainbowsix大大您好~
可否提記憶體上勝創保固貼紙上的完整資訊,謝謝

請問貴公司的TinyBGA模組記憶體還有在賣嗎 到處都找不到 我有一條DDR433的256MB
想要再買一條跑雙通道

Dear Dkdd大大您好~
DDR433/256..您可以同巨森科技連絡看看,目前他們應該有小量進貨,因為也卡在勝創現在比較少堆433的炫彩了,不好意思~~
02-2747-1717

512MB DDR-400/433
IC:32MbX8 FHA
MPWC22D-38KD3
S/N:54003504001
兩支的標籤都相同