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WayneDing
Advance Member
 
WayneDing的大頭照
 

加入日期: Mar 2003
您的住址: 台北
文章: 470
引用:
作者aaaa88
你跟集運客服再溝通一下.....

記得以前有人鋰電池充電器被卡住....溝通只有充電器並沒有電池,不是違禁品後就放行......

如果你確定是只有塑膠而已,那你就溝通看看吧.....而且跟他說不信可拆箱看看,那不是違禁品......

----
不過再看了一下,你是無法下單還是卡在集貨倉?? 如果是無法下單就別為難他了,寄回台灣方法很多呀!!!


是無法下單呀...
所以我就是想請教像遇到這樣的方式應該怎麼寄呢?
因為我都是用官方集運的方式...
     
      
舊 2015-07-08, 07:55 AM #8131
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WayneDing離線中  
VincentDX
Advance Member
 

加入日期: Aug 2001
文章: 421
引用:
作者chengjc
請教各位,若是我買了一個26元的手機維修料件集貨寄回台灣,
但是發覺不能用,且原因為維修料件品質不良,
跟賣家反應後,賣家願意退款,但是一定要寄回商品才願意退款
(因為廠商說有保運費險,當然不願意直接退款),
各位會給中/差評還是認賠一樣給好評?


東西寄回才退款這很正常
先釐清寄回的運費誰負責,理論上是他負擔
但是他只負擔大陸段的運費也很合理
所以如果他願意全額負擔運費那就退+好評
如果只負擔國內運費那就認賠吧,26塊,國際運費應該會超過
這種情況是我的話,就不給評了..
因為給好評,我過不去
給差評也說不過去,畢竟他讓你退了
再加上你是集貨的,如果當初是直寄台灣,
那要他全額負擔運費還有那麼點可能性
 
舊 2015-07-08, 08:34 AM #8132
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VincentDX離線中  
chengjc
Advance Member
 

加入日期: Apr 2001
文章: 488
我也這麼覺得,所以想說就認賠了,
畢竟人家不是不給退,只是要收到才退錢,
大陸運費好像是免費的樣子,
問題是這國際運費,大概要兩百多元,
我寄回去我反而倒虧了...

算了,讓他時間到自己付款好了...
舊 2015-07-08, 09:18 AM #8133
回應時引用此文章
chengjc離線中  
acetyII
*停權中*
 

加入日期: Feb 2015
文章: 598
引用:
作者chengjc
我也這麼覺得,所以想說就認賠了,
畢竟人家不是不給退,只是要收到才退錢,
大陸運費好像是免費的樣子,
問題是這國際運費,大概要兩百多元,
我寄回去我反而倒虧了...

算了,讓他時間到自己付款好了...



我覺得商品沒確認是否完好就出貨這點他們應該承擔


線上溝通看看,要求退回部分款項

不然是可以給差評的
舊 2015-07-08, 11:43 AM #8134
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acetyII離線中  
Y游
Power Member
 

加入日期: Feb 2005
您的住址: 新北市中和區
文章: 552
引用:
作者chengjc
我也這麼覺得,所以想說就認賠了,
畢竟人家不是不給退,只是要收到才退錢,
大陸運費好像是免費的樣子,
問題是這國際運費,大概要兩百多元,
我寄回去我反而倒虧了...

算了,讓他時間到自己付款好了...


在掏寶這段時間, 我只有前幾年給過一次給中評(也是電路板)...其他我都是給5星的好評...

不過在評價中我有說得很清楚, 我評價寫的很婉轉 → "賣家態度ok , 不過東西有問題, 我在台灣 無法獲得解決"...

當然我會想給中評, 不是只有產品問題, 因為事後做功課(事後有購買別家的產品 超便宜 又好用), 覺得這賣家專挑貴的東西叫人買(價格是別人的好幾倍, 還不能用)...


.
舊 2015-07-08, 11:57 AM #8135
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Y游離線中  
aaaa88
Junior Member
 

加入日期: Mar 2012
文章: 733
引用:
作者WayneDing
是無法下單呀...
所以我就是想請教像遇到這樣的方式應該怎麼寄呢?
因為我都是用官方集運的方式...

直接用旺旺跟客服溝通叫他用順豐直寄台灣(如果他肯的話)......

反正純塑膠不會有卡關的問題......如果他原本是包郵,那就跟他溝通補差價或是用到付好了.......



所謂直寄就是直接下單,地址就是填你家住址.....不要去選什集運 直寄 超商取貨...有的沒的....


或是找其他轉運商吧.......
舊 2015-07-08, 04:06 PM #8136
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aaaa88離線中  
acetyII
*停權中*
 

加入日期: Feb 2015
文章: 598
引用:
作者WayneDing
是無法下單呀...
所以我就是想請教像遇到這樣的方式應該怎麼寄呢?
因為我都是用官方集運的方式...


手環
台灣買就好了

01市集不是很多?
舊 2015-07-08, 04:21 PM #8137
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acetyII離線中  
no20jim
Major Member
 
no20jim的大頭照
 

加入日期: Oct 2003
您的住址: 中台灣
文章: 297
引用:
作者acetyII
我覺得商品沒確認是否完好就出貨這點他們應該承擔


線上溝通看看,要求退回部分款項

不然是可以給差評的


我每筆訂單都會在留言備註,"上海(或深圳)轉寄台灣,出貨前請確實檢查功能"
遇過幾次低價物品有問題,賣家都是直接退我錢
舊 2015-07-08, 10:09 PM #8138
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no20jim離線中  
pompom
Golden Member
 

加入日期: May 2001
文章: 3,372
引用:
作者站長
那個運費都是參考用的,不運台灣也是參考用的,價格也是參考用的,一切用談的

他們發貨都是透過貨代,至少有順風可以直寄

話說我有時候也蠻神經的,開頭會用英文談,直到他問我是哪裡的(雖然對方可以看到)XD


網購 最大的問題之一,聯絡人 什麼都不知道,一問三不知。
很難下手。
台灣網購也差不多,規格 明細沒有寫的巨細靡遺
老闆 我要100個。對方會說 ??? 暗..昏倒
__________________
無良行政機關 新北市衛生局
新海橋下那棟。交通不方便耶
Ghost island = 呆丸 Welcome to Taiwan!
舊 2015-07-09, 12:05 AM #8139
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pompom離線中  
substar999
Master Member
 

加入日期: Sep 2001
您的住址: K
文章: 1,500
26元? 叫他退個一半吧! 願意退就給好評了!畢竟寄回去更划不來!
不退? 那就中差評伺候!


引用:
作者chengjc
請教各位,若是我買了一個26元的手機維修料件集貨寄回台灣,
但是發覺不能用,且原因為維修料件品質不良,
跟賣家反應後,賣家願意退款,但是一定要寄回商品才願意退款
(因為廠商說有保運費險,當然不願意直接退款),
各位會給中/差評還是認賠一樣給好評?
舊 2015-07-09, 12:55 AM #8140
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substar999離線中  


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