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Elite Member
  
= PCDVD認證賣家 =
加入日期: Jan 2001 您的住址: ZOO
文章: 4,171
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引用:
因為有這種客人，才去買了錄音機，所以電話就會有錄音了． 前陣子也因為”檢測費”這件事，重新印了”維修單”，上面有紅字註明檢測費，並請客人簽明，然後還有取件單讓客人拿走，裡面也用紅字註明檢測費．(之前明明先跟客人用言語講過，有的客人還是會說沒講，現在改成白紙黑字，讓客人不能再說，我沒講) 也因為機車這件事，才買了手持的”錄音機”(下午才拿到，剛拆封的)，剛讓老婆帶去．  |
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2010-05-26, 06:03 PM
#71
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Power Member
 
加入日期: Dec 2006
文章: 627
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 真的太貴了,遇到這事情心情一定很糟糕  |
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2010-05-26, 06:06 PM
#72
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*停權中*
加入日期: Mar 2005
文章: 228
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(全烤7000，加銀粉1000，工資7000，然後換一些飾條等3000)
來個工料分析 換言之 漆料是8000元 (內含銀粉1000) + 銷耗性飾條3000元 + 拆裝工資7000元 合計共需花18000元 這樣的品名項目對嗎??? 此文章於 2010-05-26 06:10 PM 被 jacky v 編輯. |
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2010-05-26, 06:07 PM
#73
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Elite Member
= PCDVD認證賣家 =
加入日期: Jan 2001 您的住址: ZOO
文章: 4,171
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引用:
我老婆還沒回來，還要去接小孩，所以我手上還沒收據． 以證明我說的這件事是事實，所以等拿到了，我會PO上收據跟名片． |
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2010-05-26, 06:07 PM
#74
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Elite Member
= PCDVD認證賣家 =
加入日期: Jan 2001 您的住址: ZOO
文章: 4,171
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引用:
總共是付給店家15150元． 漆料是8000元 (內含銀粉1000)+ 0(原本說那有些東西要換，那些是3000元，改成對方開零件規格，自己去買，拿給他換，是1240元)+ 拆裝工資6500元（我爸那天去，對方說減500元工資）+650元(有一塊車殼，因為也要烤漆，只電話通知要換，沒報價，就直接換了，650是事後才報的)． PS:原本那個3000元的，因為老闆一直報不出那些東西要換，只說，換到好是3000，那時也是對方講要工資7000元的當天，已不信任此老闆了，對方就嗆說，那你自己去買零件． |
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2010-05-26, 06:38 PM
#75
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Elite Member
= PCDVD認證賣家 =
加入日期: Jan 2001 您的住址: ZOO
文章: 4,171
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發現收據還少一張．
還少了烤漆的收據（對方說，要由烤漆廠開），後天才要拿，為怕公怖店家後，兩天後去拿收據時． 怕有麻煩，店家資料，後天才會公怖，不好意思． |
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2010-05-26, 07:35 PM
#76
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Golden Member
加入日期: May 2002
文章: 2,919
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引用:
錢再賺就有了 , 和氣生財...  |
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2010-05-26, 07:47 PM
#77
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*停權中*
加入日期: Mar 2005
文章: 228
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引用:
說真的 接下來您最好有個認知 那就是 要花多少錢把車取回來 ??? (頭已經洗一半了,總得洗完..........) 且在施工及組裝品質上 是你可以接受的範圍 (設立停損點) ??? 在這過程中 和氣的和老闆溝通 以求取得"非報復型的施工品質" (如能求的書面保固那更好) 車子取回後確認車況沒問題後........ 再以敘述型思維 (非報復型思維) 陳述這些問題 (依據單據) |
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2010-05-26, 08:47 PM
#78
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Elite Member
= PCDVD認證賣家 =
加入日期: Jan 2001 您的住址: ZOO
文章: 4,171
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引用:
車子已經牽回來了． 只差烤漆的收據還沒拿到，後天會拿到． 其他的，我想你並沒有把所有的文章看完． 該講的都講完了... 您希望我要陳述什麼? 公怖店家之後，我應該就不在說什麼了． 回的已經夠多了，基本上，也沒有沒講過的． ”停損點”就設在這裡了，已經影響工作很多天了.. 現在要帶全家一起去吃”晚餐”了． 不想在因這件事，影響日常生活了． 此文章於 2010-05-26 09:12 PM 被 JING FENG 編輯. |
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2010-05-26, 09:07 PM
#79
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*停權中*
加入日期: Mar 2005
文章: 228
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引用:
那..... 抱歉 我還真是沒用心看完 但這過程中 我也相信您有花錢買到了經驗 |
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2010-05-26, 09:37 PM
#80
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