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Senior Member
 
加入日期: Aug 2000 您的住址: 地球
文章: 1,370
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認錯不就什麼事都沒有了....
畢竟是服務業ㄚ  |
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2012-01-02, 02:44 AM
#741
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Senior Member
加入日期: Sep 2003
文章: 1,458
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大公司跟小店的服務態度是不能相比的，
大公司不能挑客戶，而小店可以，立足點就完全不同。 大公司罵客人三字經或罵人的話，形像馬上就完了; 但小店罵客人，就算傳出去，一樣有客人上門。 賣汽車的利潤比賣電子產品高太多了， 若銷售員還維持小店的觀念，被批也是正常的。 |
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2012-01-02, 03:33 AM
#742
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Elite Member
  
加入日期: Jan 2002 您的住址: 閃亮亮的永和*~
文章: 6,096
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引用:
九和的烤漆也是顏色不一，保養換個煞車油，我自己還要跑去天綸重換。
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2012-01-02, 04:54 AM
#743
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*停權中*
加入日期: Feb 2011
文章: 255
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引用:
古早.... 高雄三六九享盛名..... 現有.... 轎仔三六九更威名 買新車 請指明 只會五四三的三六九公司 三和汽車 六和集團 九和汽車   |
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2012-01-02, 05:28 AM
#744
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Regular Member
 加入日期: Nov 2006
文章: 95
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引用:
沒什麼大不大尾的 流氓怕瘋子 他登門道歉時你右手拿西瓜刀加左手一瓶高梁 你比他大尾100倍 |
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2012-01-02, 06:41 AM
#745
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*停權中*
加入日期: Mar 2009
文章: 93
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引用:
是阿...所以你看馬自達的業務有多們高EQ... 連主管都只是站著一點作用都沒有... 錯就是錯!!!硬坳只是更難看而已... 很抱歉!!!我不是很老業務...但我本身也是從事服務業!!! 這種水準的客人連奧客都稱不上!!! 連這點小問題都hold不住!!!還虧當時有老業務出來... 回家吃自己比較快... 今天如果馬自達夠厲害...影片一開始的時候客人說要求面速力達母!!!跟主管出面!!! 如果我是那位業務...我就會馬上說好!!!不會拖拖拉拉用很囂張的口氣說對不起!!! 不會白癡到連這些小事情都滿足不了受傷民眾的要求!!! 此文章於 2012-01-02 07:15 AM 被 zaqwsxdsa 編輯. |
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2012-01-02, 07:12 AM
#746
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*停權中*
加入日期: Mar 2009
文章: 93
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引用:
大大麥阿餒!!! 人家我會害羞XD |
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2012-01-02, 07:25 AM
#747
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*停權中*
加入日期: Mar 2009
文章: 93
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引用:
難道明知道視線被擋道也要蓋車門??? 難道就不會想說會不會有民眾被打到再看一下或是請民眾稍微讓一下??? 簡簡單單就出現了重點... 連這些都不會做!!!!那被撤乾屌也只是剛好... 因為這是妳服務人員要注意的...不能推給民眾不小心!!! 如果你認為這樣不合理...那代表你不認識服務業... |
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2012-01-02, 07:28 AM
#748
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*停權中*
加入日期: Mar 2009
文章: 93
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引用:
所以呢??? 想表達啥??? 這業務不代表馬自達代表啥???鬼嗎??? 我以前高中的時候教官常說!!!你穿著校服在外面走動就是要有一定的水準... 不可亂來!!!為啥???因為你今天代表的是學校!!! 別人看到你穿著校服抽菸騎車... 只會覺得間學校爛!!!這樣你懂不懂??? 還是你要王品的人遇到奧客就直接站三七步脫衣服然後說我覺得熱不能拖阿??? 你看看王品會怎麼處理這樣的服務生??? 不過我想大概沒機會!!!因為王品的企業形象不容許這樣的員工出現!!! 這就是企業水準.... 此文章於 2012-01-02 07:40 AM 被 zaqwsxdsa 編輯. |
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2012-01-02, 07:36 AM
#749
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Advance Member
加入日期: Mar 2008
文章: 310
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引用:
這可相當不容易. 你是怎麼調教的? |
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2012-01-02, 07:49 AM
#750
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