iPod 不在 iTunes 中或者在電腦的桌面上出現，一個驚嘆號或憂愁的 iPod 圖像顯示在螢幕上
如果它不在 iTunes 中的來源列表中或者在你的電腦的桌面上出現，或如果出現一個有驚嘆號的檔案夾圖像，或憂愁的或者 " 不快樂的 " iPod 圖像在螢幕上出現，你可能需要重新回復你的 iPod。


你可能見到這些癥狀：

iPod 在 iTunes 中的來源列表中不出現。

iPod 不出現在 Finder 視窗中，在桌面上，或在 Windows 的我的電腦中。
一個憂愁的或不快樂的 iPod 圖像在螢幕上出現。

一個有驚嘆號的檔案夾圖像在螢幕上出現。


問題解決步驟：
確定你的電腦符合你的 iPod所需要的系統需求。連接到一部裝有更舊的 iPod 軟體的個人電腦上，有可能引起這一個徵狀。
沒有 Mac OS X 10.3.4 或更新版本的麥金塔使用者能使用 iPod Dock 連接器的 FireWire 連接線 連接 FireWire 相容的 iPod和一個有 FireWire 連接埠的 Mac。 有 Mac OS X 10.3.4 或更新版本的使用者，你能使用 iPod Dock 連接器的 USB 萬用串列匯流排 2.0 連接線 連結被支援的 iPod 到一個電力充沛的 USB 萬用串列匯流排 2.0 埠。
把你的 iPod 設定成 磁碟模式而且連結它到你的電腦。
如果你能見到 iPod在桌面上，在我的電腦中，或在 iTunes 中，你就準備好 重新回復 它。即使它不進入磁碟模式，你也可以試著 重新回復 iPod。
警告：重新回復 iPod 會清除在 iPod 上的所有的音樂和其他的資料並且再格式化硬碟。 在重新回復它之前請作iPod內的任何檔案或音樂的備份。

如果你不能把你的 iPod 設定成磁碟模式，重新設定它，然後查閱相關的文件看看是否可能解決你的問題。如果不，請考慮將 iPod 送到蘋果授權的維修中心檢測。