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Major Member
![]() 加入日期: Jun 2003
文章: 280
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jak兄別指望那些人會為你做些什麼?
![]() 退兒已經懶的理他們了,裡面似乎還有很多幫手,什麼這裡是討論喇叭之類的, 首先羅技並不是只賣喇叭,如果鍵盤滑鼠的服務都這麼亂搞, 那喇叭的服務會好到哪去?所以這也不是完全沒有關係。 自己只是維修人員,還趕吹噓羅技服務是很好滴, 一看到別人吐槽,能推的就趕緊推,推給工程師、代理商、店家、客服。 要知道就算不是客服,你也代表了該公司,就像你穿什麼制服, 就代表哪個學校,發言不當只會讓大家對該公司產生厭惡。 還什麼公司政策,根本就是他們掌握了生殺大權。 ![]() 下次我絕對要殺到他們的維修部,看他們敢不敢換劣質良品給我。 此文章於 2003-08-31 01:21 AM 被 退兒 編輯. |
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Major Member
![]() 加入日期: Mar 2003 您的住址: 台北
文章: 157
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引用:
兄台說到重點了; (拿到劣質良品也沒道歉,對客戶的態度都如此不佳完全沒感到誠意). 小弟買的MX700保固五年卻兩個月就出狀況! 送修已經很悶了,還說是我『人為固障』! ---usb金屬頭與塑膠接頭open耶 ---.想故意都很難! 小弟今天氣的正是---態度與誠意---.
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chiawan |
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New Member
加入日期: Nov 2002
文章: 5
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反正以後都不要買他的產品就好了
小弟10天前也是親自去八德路送修極光旋貂 當出櫃檯說2個工作天就會主動連絡 隔了一星期自己打去 他說還在工程部 要我等10min 他會打給我 等了3x分才打 也很火 我猜根本他都沒測 我打了才馬上去測 還說螺絲掉了保固失效 因為工程師說我拆過 我說我又沒拆 說半天又不肯 最後火大 就說貼錢換零件可以吧 他又說不行 羅技沒提供零件更換 碼的勒 最後問他 那是不是代表滑鼠可以報廢了 他也很阿莎力說 是 火大就把電話掛了 要他宰配回來 浪費時間自己去八德路 好顯沒花錢宰配送去 不然虧大了 羅技很主觀 隨口說說 然後保固就失效 也不能貼錢修 實在是很幹 買了很多產品 極光無影手1 .3代 和極光旋貂 忠實客戶也這樣 算了 這種克服 我不敢領教 當初也沒說不能用在kvm 人家微軟就可以 打去克服才說不能用在kvm 這種公司 算了 不用了可以吧 這樣都沒問題 |
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Senior Member
![]() ![]() ![]() 加入日期: Mar 2000
文章: 1,148
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羅技台灣=/=羅技瑞士
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Elite Member
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() 加入日期: Dec 2000 您的住址: 強酸與強鹼混合所發生的化學反應名稱
文章: 6,045
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引用:
我滑鼠大多都是用羅技有限的, 還沒有壞過說... 我看無線�**棖t能不買就別買吧 !
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中國是全世界最自由的國家,政府可以自由的收稅,國企可以自由的漲價,領導人可以自由地賣國,專家可以自由的胡說八道,官員可以自由地吃喝**賭,法官可以自由的解釋法律,員警可以自由的抓捕打罵百姓,住房可以自由地拆除,歷史可以自由的篡改,官媒可以自由的黑白顛倒.... #0F559A #014990 |
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Elite Member
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() 加入日期: Dec 2000 您的住址: 強酸與強鹼混合所發生的化學反應名稱
文章: 6,045
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引用:
是啊~ 問一下讓大家作一個參考.
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中國是全世界最自由的國家,政府可以自由的收稅,國企可以自由的漲價,領導人可以自由地賣國,專家可以自由的胡說八道,官員可以自由地吃喝**賭,法官可以自由的解釋法律,員警可以自由的抓捕打罵百姓,住房可以自由地拆除,歷史可以自由的篡改,官媒可以自由的黑白顛倒.... #0F559A #014990 |
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Elite Member
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() 加入日期: Dec 2000 您的住址: 強酸與強鹼混合所發生的化學反應名稱
文章: 6,045
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引用:
MIMI57是拿A4印表紙作鼠墊啦
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中國是全世界最自由的國家,政府可以自由的收稅,國企可以自由的漲價,領導人可以自由地賣國,專家可以自由的胡說八道,官員可以自由地吃喝**賭,法官可以自由的解釋法律,員警可以自由的抓捕打罵百姓,住房可以自由地拆除,歷史可以自由的篡改,官媒可以自由的黑白顛倒.... #0F559A #014990 |
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Advance Member
![]() ![]() 加入日期: Jul 2002 您的住址: 台南
文章: 382
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引用:
羅技的耐操嗎??我公司的羅技都快掛光了.... 或許因為是作CAD工作吧...滑鼠用得超兇....UG,AutoCAD.... 前陣子才又換新...不過公司還是買羅技.... 公司主管的觀念是,板子選華碩,螢幕選三隻鳥,滑鼠選羅技,CPU選Intel... 但我覺得微軟的也不錯用說.... 我這隻IntelliMouse 1.0光學鼠用好幾年了.... 常常在打CS....現在還是很猛的說.... 現在我又買一隻帶到公司用,過一陣子看是羅技先掛還是微軟先掛....
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ARMY...ADMC...SDSU... Chaparral & LAADS... |
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Major Member
![]() 加入日期: Mar 2003 您的住址: 台北
文章: 157
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引用:
回jackcpc兄:小弟是沒進一步再問. 由討論串的幾個例子可瞭解;羅技採『自由心證』凌駕一切, 只要維修部的(大)工程師們做出(決議),您就是剛買的也沒用, ---保固即刻失效----. 在此討論串跳出來講話的網友,對廣大的羅技客戶群來說都只是個案罷了! 我第一次接觸羅技就碰上算是幸運,像cfg兄那樣忠實的使用者也碰上了就真的嘔得滿地血! 還是那句話---高價位的高檔貨賣的是品質,更是售後服務---. 向羅技這樣搞、東西再好都會令人卻步的!
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chiawan |
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Power Member
![]() ![]() 加入日期: Dec 2001
文章: 581
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引用:
沒錯... 我以前的主機板不小心被螺絲起子畫到了... 削掉一小塊不知道什麼的東西... 就開不了機了... 去桃園的皇家俱樂部就是因為太老實跟他說哪邊有問題... 它就一直要我付600元維修費.... 它還說你看都傷的那麼明顯.... 我想說,我的版子也不過3000....畫到一刀就要600.... 而且才買不久而已... 想一想就沒修了.. 後來過不久去新竹找同學... 想說,好吧在去新竹的皇家俱樂部賭賭看... 這次我什麼都不說... 就拜託他們幫我看看.... 它檢查了老半天也看不到那個傷口.... 就說好會幫我修... 結果過幾天完全免費寄回我桃園的家..... 我仔細看一下那塊主機板... 果然在我畫傷的那部份有重新和接過的痕跡..... 所以...下次還是裝傻一點比較好啦... |
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