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Elite Member
  
加入日期: Mar 2002 您的住址: 台北市
文章: 4,505
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引用:
我其實也覺得很奇怪 展碁不是都說三年保固?不過elsa的卻叫我寄去給elsa 您現在要弄清楚的應該是展碁對憾訊的保固是三年(全由展碁) 還是一年(一年展碁二年憾訊直接保固?沒聽過  ) |
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2003-04-16, 05:12 PM
#61
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Golden Member
 
加入日期: May 2001 您的住址: tainan
文章: 3,749
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最近剛好表弟有張ELSA的GF2 MX送修,
看到ELSA的網站上說送去展諅,於是就送給展諅了, 沒想到展諅要收三百多元,我當然就有問題啦, 六年保固為何要收這筆費用,後來直接打給ELSA, 裡面的一位陳先生就解釋啦,什麼代送費用啦, 展諅有庫存XX啦,反正就是說不出個合理解釋, 我就問他說如果我直接用包裹寄給ELSA收不收, 陳先生就說收啊,只是如果他們那庫存不夠就要送回代工廠, 我就建議他說那乾脆建議USER產品壞直接寄回ELSA好了, 他竟然回答我說ELSA沒有負責處理的人,所以還是建議送展諅. 我勒,這下子讓我對ELSA的好感度下降不少,看網站建議送修展諅的人, 要付給展諅比寄回ELSA的郵資多好幾倍,像GF2 MX這張不值錢的卡根本不划算, 六年保固是保固這樣子的喔,真是. 建議,舊卡要送修的話請直接寄回ELSA,不要聽ELSA網站建議送展諅, 郵資頂多100,但送展諅可能要花更多的錢.
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2003-06-15, 02:02 AM
#62
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*停權中*
加入日期: Mar 2003 您的住址: 台灣人民共和國
文章: 110
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一家知名品牌的公司產品,竟然沒有維修服務人員喔?我還好沒買ELSA的~~!以後也不敢買ELSA的~!原來他們公司所喊的幾年保固,是還要經過嚴加商確的~!
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2003-06-15, 02:12 AM
#63
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Elite Member
加入日期: Mar 2002 您的住址: 台北市
文章: 4,505
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引用:
elsa網站那裡說建議送展碁了我怎麼沒看到?!  我前一陣子從yahoo標下來一張elsa的gf2mx已聲明是故障品 我好像是330得標吧? 花個10元買信封，花40元寄掛號的樣子寄給elsa 故障原因寫一寫，留一下資料 過了三四天就回來了一張gf2 "mx400" 雖然回來的是良品而已，不過我也不覺得這樣的保固有什麼好挑剔?! -- 有關建議直接送回elsa的討論你可以翻這篇的前面 似乎我們提過了? 
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 收到…那我就不去上課了…… GeForce3新舊Driver測試(有差嗎?) 9800SE軟改簡單教學(Catalyst+RivaTuner)。私人收藏 Magnifier.tw 2003-10-26撼訊9800XT Preview2003-11-039700Pro/9800Pro/9800XT大集合! 2004-05-28ATi強力接棒者--Radeon X800Pro !2004-06-30DX9.0c帶給了GeForceFX什麼影響?(Far Cry) 2005-01-15X800XL現身─ATI中/高階新戰將！2005-02-17剪不斷、理還亂─『CPU＆顯示卡』前世今生徹底解析！ 2005-06-30[G70系列之1]7800GTX真的非『最高階』CPU不可嗎？ more...... |
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2003-06-15, 02:28 AM
#64
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Golden Member
加入日期: May 2001 您的住址: tainan
文章: 3,749
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ELSA不是建議,是直接在網站上快修中心就寫展諅
http://www.elsa.com.tw/Big5/Support/weblink.asp 小弟之前在ELSA的網站上看到,於是就請我表弟送展諅了, 沒想到卻是如此,害當初推薦我表弟買ELSA的我自覺過意不去. 小弟之前沒有看過這篇文章,剛好剛剛在別篇文章看到此連結才知道有這篇文章, 才把這次的過程寫出.
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2003-06-15, 02:42 AM
#65
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Elite Member
加入日期: Mar 2002 您的住址: 台北市
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引用:
你好像還沒有把結局說完? 
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2003-06-15, 02:44 AM
#66
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Golden Member
加入日期: May 2001 您的住址: tainan
文章: 3,749
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引用:
這是這星期的事,那通電話是星期五打的, 不過我表弟已經把卡給展諅了,我叫他星期一去拿回來, 如果已經修完就只好自認倒楣了,多花了一筆錢.
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2003-06-15, 03:02 AM
#67
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Elite Member
加入日期: Mar 2002 您的住址: 台北市
文章: 4,505
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引用:
你的是過三年的嗎? 展碁保固應該是3年要免費吧? 我在猜會不會是過展碁的三年了  如果過三年直接送elsa，elsa也不會收費的(以個人兩次經驗來看) gf2mx應該是都會換回mx400
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2003-06-15, 03:11 AM
#68
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Golden Member
加入日期: May 2001 您的住址: tainan
文章: 3,749
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引用:
網站上的保固是六年,不過這張卡還沒過三年. 只是我覺得這樣搞實在是不好,哪有保固是六年或三年, 快修中心卻只有一年,送兩邊的收費標準不一,而且也沒合理的說法, 雖然還是可以修,但還是美中不足,多少讓人不舒服.
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2003-06-15, 03:22 AM
#69
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Golden Member
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文章: 3,749
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引用:
ELSA本來就是找代工廠代工,沒有維修人員是正常, ELSA只要確保顯示卡的水準跟服務就好了. 今天我這例子也不是沒保固,只是ELSA的保固跟快修中心的保固不同, 這會照成困擾.不過保固內的顯示卡還是會負責處理,這點沒問題.
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2003-06-15, 04:30 AM
#70
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