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Million
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Million的大頭照
 

加入日期: Mar 2012
文章: 382
我推日立, 這一兩年一口氣裝了三台, 精品系列壓縮機日本製, 室內機台灣製
卓實省了不少夏季貴森森電費, 版上其他大大也有相同的經驗分享

但比較倒楣的是我裝的第一台變頻, 室內機竟然會滴水(其他後裝的二台完全正常沒問題),
我去年就找日立總公司來修了, 他們也以為是室內機有問題, 就直接搬來整台全新的室內機整台換掉,
但在換新室內機時有另一個日立工程師認為問題應該是出在室外壓縮機, 其實我個人判斷應該也是室外壓縮機的問題比較有可能, 但是最後日立總公司還是決定幫我換全新的室內機....
換完之後我試吹, 問題依舊, 但時值去年9月, 天氣己漸漸變涼, 所以直到今年5月底我才再度報修;
而日立總公司也覺得對我這個客戶很不好意思, 所以就決定找齊工廠專業技師帶著電腦工具來做完整而全面的檢測,
檢測的結果確定問題真的是出在日本製的壓縮機, 所以就幫我打單再申請一台全新的日本製的壓縮機, 再度幫我把室外機整個換新.

整個跟日立的溝通進行了不短的時間, 也讓我深深覺得日立是真的有用心要做好口碑,
當然工程師也是人, 在溝通的過程中請不要加太多情緒的字眼讓人不爽, 就事論事就可以了,
我是為每個來我家幫忙的日立工程師都奉上每人一罐飲料, 所以就算是意見不同, 也不會有工程師誤會我是要找麻煩的澳客.

真的很感謝日立工程師的付出, 讓我有這麼好的產品可以在夏天消暑
大金就不好意思了, 我完全不考慮那種行銷技巧多過於實質產品的東東
     
      
舊 2012-07-13, 08:43 PM #51
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Million離線中  
老柏(第四)
Senior Member
 
老柏(第四)的大頭照
 

加入日期: Mar 2012
您的住址: 地球
文章: 1,303
想請問一下


桃園有人有推薦的店家or安裝師傅嗎??
另外,日立的28SYT報價46K含安裝算貴嗎???


想請各位有經驗的可以給些建議&推薦一下,謝謝
 
__________________
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老柏                 老柏(第二)

老柏(第三)              老柏(第四)
舊 2012-07-14, 10:43 AM #52
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老柏(第四)離線中  
NOTHINGNESS
Power Member
 

加入日期: Jan 2003
文章: 671
引用:
作者老柏(第四)
想請問一下


桃園有人有推薦的店家or安裝師傅嗎??
另外,日立的28SYT報價46K含安裝算貴嗎???


想請各位有經驗的可以給些建議&推薦一下,謝謝

貴!
剛好滿兩年的冷氣,那時含安裝總共38500
而且你必須接受會噴水的問題,這不是個案,買了很大的機率會噴水

此文章於 2012-07-14 10:59 AM 被 NOTHINGNESS 編輯.
舊 2012-07-14, 10:54 AM #53
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NOTHINGNESS離線中  
Domitian
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加入日期: Jul 2001
您的住址: 臺北市
文章: 407
引用:
作者salfonxman
價差過大

無換氣

風力小

除此以外無可挑剔

這是我目前使用的心得


現在還會有有換氣功能的機種嗎?
舊 2012-07-14, 11:23 AM #54
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Domitian離線中  
Domitian
*停權中*
 

加入日期: Jul 2001
您的住址: 臺北市
文章: 407
引用:
作者Million
我推日立, 這一兩年一口氣裝了三台, 精品系列壓縮機日本製, 室內機台灣製
卓實省了不少夏季貴森森電費, 版上其他大大也有相同的經驗分享

但比較倒楣的是我裝的第一台變頻, 室內機竟然會滴水(其他後裝的二台完全正常沒問題),
我去年就找日立總公司來修了, 他們也以為是室內機有問題, 就直接搬來整台全新的室內機整台換掉,
但在換新室內機時有另一個日立工程師認為問題應該是出在室外壓縮機, 其實我個人判斷應該也是室外壓縮機的問題比較有可能, 但是最後日立總公司還是決定幫我換全新的室內機....
換完之後我試吹, 問題依舊, 但時值去年9月, 天氣己漸漸變涼, 所以直到今年5月底我才再度報修;
而日立總公司也覺得對我這個客戶很不好意思, 所以就決定找齊工廠專業技師帶著電腦工具來做完整而全面的檢測,
檢測的結果確定問題真的是出在日本製的壓縮機, 所以就幫我打單再申請一台全新的日本製的壓...


我很久以前裝的28ST室內機最近會滴水,找了師傅來看,
確認是排水口與排水管接觸部分久了有縫隙,打了Silicon
重接後就解決問題了,現在又頭好壯壯繼續服役。
舊 2012-07-14, 11:35 AM #55
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Domitian離線中  
salfonxman
*停權中*
 

加入日期: Apr 2004
您的住址: 台北市
文章: 663
引用:
作者Domitian
現在還會有有換氣功能的機種嗎?

可能要找別家

日立好像是沒有了
舊 2012-07-14, 12:28 PM #56
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salfonxman離線中  
salfonxman
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加入日期: Apr 2004
您的住址: 台北市
文章: 663
引用:
作者NOTHINGNESS
貴!
剛好滿兩年的冷氣,那時含安裝總共38500
而且你必須接受會噴水的問題,這不是個案,買了很大的機率會噴水

不貴,日立今年原裝進口系列漲很大,這種兩年前的價格除非一次裝很多台的案子否則很難找了

另外,噴水機很多嗎?怎麼我找得到的個案數來數去也不到十件?
舊 2012-07-14, 12:31 PM #57
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NOTHINGNESS
Power Member
 

加入日期: Jan 2003
文章: 671
引用:
作者salfonxman
不貴,日立今年原裝進口系列漲很大,這種兩年前的價格除非一次裝很多台的案子否則很難找了

另外,噴水機很多嗎?怎麼我找得到的個案數來數去也不到十件?

指的是日立SYT的型號
第三頁有人貼連結,該討論串有人說連日立的人承認這是該型號的通病
兩年前就有的問題到現在這批還是一樣存在,碰碰運氣囉
舊 2012-07-14, 02:33 PM #58
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Million
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Million的大頭照
 

加入日期: Mar 2012
文章: 382
引用:
作者NOTHINGNESS
指的是日立SYT的型號
第三頁有人貼連結,該討論串有人說連日立的人承認這是該型號的通病
兩年前就有的問題到現在這批還是一樣存在,碰碰運氣囉

要碰什麼運氣的呢? 有任何問題直接叫修就好了
像我裝了三台只遇到兩年前最早裝的那一台會滴水就直接叫日立總公司來修好了,
而且去年裝的二台都正常沒滴水的問題呢

我是認為以日立認真跑客服的精神看來, 他們會比我們消費者更不希望出了有問題的新機再來亡羊補牢
有任何問題其實總公司最清楚, 他們也最不希望有問題發生,
因為客戶一叫修日立就得花更多的人工成本來解決產品的問題,
我覺得這點很重要, 不會說賺了你的錢後面的保固服務就隨便敷衍了事.
舊 2012-07-14, 03:00 PM #59
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Million離線中  
chanhsiaohsin
Senior Member
 

加入日期: Sep 2003
文章: 1,458
引用:
作者Million
要碰什麼運氣的呢? 有任何問題直接叫修就好了
.


那個討論串也是叫修,但修完一樣噴,又再修,
買個冷氣要這樣搞不如換另一型號。

我就是看了此討論串直接買32NQ,不買日本原裝貨

32NQ是日本壓縮機,內外機台灣組裝,用起來還不錯,
省電及快冷比不上ST糸列,但至少穩定。
舊 2012-07-14, 03:17 PM #60
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chanhsiaohsin離線中  


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