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封真大地
*停權中*
 
封真大地的大頭照
 

加入日期: Sep 2005
您的住址: 那黑就在那
文章: 365
引用:
作者封真大地
  那如果說,小黃的服務員準你換貨,但是用「法條」壓你說「政府規定買了不準換」,那今天就沒有這件事了嗎?

  就我所知澳洲的消保法是「一個月」無條件退換貨,但是前提是「原包裝外觀無痕跡」否則一條一條照DOA來扣錢,像外盒拆破扣20%之類,這樣閣下能接受嗎?


  更正…那個一個月是印象中∼
  喵的五分鐘的修文真是快><

  
  
     
      
舊 2006-05-11, 08:04 PM #41
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封真大地離線中  
tco99
Regular Member
 

加入日期: Jun 2004
文章: 53
藍色鬼屋,按照規定,包裝費收30~50元,退錢只退9成,樓主你自己好好想想檢討一下
 
__________________
一起合購痞大販售的空片好不好

痞子陳目前使用ID:cycpc

痞子陳已陣亡分身ID~1

痞子陳已陣亡分身ID~2

痞子陳已陣亡分身ID~3

引用:
作者小壞蛋
痞子陳已被站長明列不歡迎名單,這樣搞好嗎


引用:
作者O型的母獅
我負責幫痞子陳記帳及回覆收款˙寄出的信件


引用:
作者站長
to O型的母獅: 請你去轉告陳先生,我們這邊不歡迎他來,希望以後不要再讓我看到出借帳號的狀況
按我觀看站長留言
舊 2006-05-11, 08:04 PM #42
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tco99離線中  
kali-hill
Amateur Member
 

加入日期: Feb 2002
文章: 30
=.= 看了那麼多...
最後機器 也沒問題

摟主勒...
上來這邊抱怨 人態度不好...
這邊看來..
你也好不到那邊...
有事好好說..耖到翻臉 這樣會比較好嗎?
__________________
AMD 3500+ 939
MSI K8N-Neo2 換 DFI nF4-D 再換DFI-nF4-X
G.skill 512*4
Leadtek 5900XT換 6600GT再換6800GS
ViewSonic PF775
X-Connect 500W再換海韻500W
SB Audigy2 ZS
Creative DDT2500 換 5700
Promise ATA 100
V-Gear TV card 換 圓剛 TV box
Maxtor 120G*2
Seagate 120G*2
WD 200G*3 +1在換+1
Sata 80G *1
Keyboard 羅技極光無影手3
Mouse Logitech MX700 & MX500 換G7
MousePad RantoPad A100
Webcam Logitech Pro4000
Lian Li 海外版 7077
KP3 全系列 換 KP5
舊 2006-05-20, 10:06 PM #43
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kali-hill離線中  
cooliolee
Major Member
 

加入日期: May 2002
文章: 152
順發退換貨到是蠻乾脆的
新品暇疵退貨全額退
買錯.用不爽.退9成.換貨全額
舊 2006-05-21, 05:09 AM #44
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cooliolee離線中  
misa
Golden Member
 

加入日期: Dec 2004
文章: 2,636
關於小黃屋的退貨,感覺有點矛盾

借用chuani大討論串的圖
http://www.pcdvd.com.tw/showthread....87&page=1&pp=10

發票上寫著:
新品不良依原廠規定,於發票日後七日內攜原完整包裝及發票至全省門市辦理退換貨
分期除或包裝不完整者,恕難退貨

另外又加蓋一個章寫著:
本賣場商品非郵購貨電視購物,故不適用於七日內無條件退換貨
這個章不是每一家小黃屋的會蓋的,但幾乎每一家小黃屋的收銀臺都會有貼這樣的公告

https://www.tkec.com.tw/tkec/custom...rivileges.shtml
第四條

4.商品退換︰
◎ 除新品不良保固期內之故障外,凡CPU、記憶體、硬體、印表機、通訊配件、行動電話 (暨原廠配件)、線材、書籍、軟體、耗材(墨水、色帶、碳粉、紙類、磁片、MO片、CD-R片等)原裝進口,代客訂購或另行聲明之商品,一經拆封或使用以不接受退換為原則。
◎ 商品之退、換貨需保持商品完整、配件齊全、原發票、保證書、說明書等。
商品主體及其內容物(如各項零附件、包裝盒、包裝袋、手冊、贈品等)均不可有短缺、破損、書寫文字或標記、使用或安裝錯誤之破壞(如刮痕、摔傷、電路燒毀擠壓變形、介面或接腳折損、異物進入、受潮、商品條碼或保固標籤被損毀、移除、變造重貼或無法辨識等)及任何目視可見之人為損壞。
◎ 商品之退、換貨請於購買日起七日內回原購買門市辦理。

雖然在法律上小黃有權力於購買七日內不給予退換貨,但發票與網站上又這樣寫,到底是能退還是不能退?
舊 2006-05-21, 05:45 AM #45
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misa離線中  
misa
Golden Member
 

加入日期: Dec 2004
文章: 2,636
有很多人買了燒錄器就直接裝到電腦上用了,不知道要調JUMP跟去BIOS看一下設定
有些燒錄器對片子的支援性較少的,遇到雜牌的片子就會燒�***
樓主沒說出他買的燒錄器的牌子、型號,也沒說出用的是什麼片子
這很難判斷是燒錄器問題,還是安裝過程有誤或是片子不佳

在小黃屋買到不良品要退換貨的話,基本上都會先做簡單的測試,確定商品真的有問題
花15~20分鐘的時間做測試的確有點長,但燒滿一片DVD差不多要五分鐘
燒第一片是好的,也不代表後面燒出來的片子也會是好的,所以要多燒幾片
加上將DVD燒錄器安裝到測試的電腦上的時間,其實這還勉強算的上合理

小弟稍微注意過幾家小黃屋測試用的空白片
他們用的最高級的空白片是美樂蒂,然後就是一些雜牌光碟,因為太貴的光碟公司不給請領
若是小黃屋的技支測試燒錄出來的片子都是好的,基本上燒錄器就是好的
就算換一台同廠牌同型號的回家也是一樣不能用

可能有些店員退換貨很阿沙力,完全不鳥公司的規定,但這種店員一定常常出包
就曾經聽說有店員很阿沙力的收下了客人的退貨商品,結果少了一堆東西,商品還是良好的
結果廠商因為內容物不完整不接受新品不良退貨,店員只好一直打電話去跟客人要剩下的配件

最後就是那位店員態度的問題了
若是樓主覺得該位店員態度不佳,直接撥打0800-095-885客訴他即可
舊 2006-05-21, 06:24 AM #46
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misa離線中  
sony717
*停權中*
 
sony717的大頭照
 

加入日期: Oct 2003
您的住址: 螢幕前面
文章: 1,417
.....大家互相點....別搞到火氣那麼大嘛..........

至於有人提到....
退貨給你的比較好.........我覺得上面某位大大說的沒錯
他現在退給你只是做一下表面功夫....等一下又把它包一包放到架上賣
倒楣的只是下一個....花新品的錢....買人家用過的......要是我我也會不爽


建議學校一開個法律課程....消保法的基本認識
以免被店家笑.........那就難看啦

此文章於 2006-05-21 10:34 AM 被 sony717 編輯.
舊 2006-05-21, 10:32 AM #47
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sony717離線中  
nokia7110
Master Member
 

加入日期: Aug 2001
文章: 1,685
丟一本消保法的書.............找到現場購物可以七天內無條件退貨的法條出來,我就退你.

這是網路上的大大教我的............我可是有法有據唷.

你慢慢翻吧.........
__________________
CPU : AMD Sempron 2500+
主機板 : 偉格準系統 EQ3801GD
記憶體 : Transcend 1G DDR333 X 2
硬碟 : Seagate 80G/7200r
燒錄機 : Pioneer A06
顯示卡 : MSI NX6800GT TD-256
音效卡 : 內建音效
電源供應器 : 海韻 250W
顯示器:ViewSonic VX910
鍵盤:ViewSonic KP202
滑鼠:ViewSonic MC201
舊 2006-05-21, 11:03 AM #48
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nokia7110離線中  
leon小景
Major Member
 

加入日期: Mar 2003
文章: 187
引用:
作者misa
關於小黃屋的退貨,感覺有點矛盾

發票上寫著:
新品不良依原廠規定,於發票日後七日內攜原完整包裝及發票至全省門市辦理退換貨
分期除或包裝不完整者,恕難退貨


關於這一點
曾經我也在小黃屋工作過
新品不良7天內退換
意思是指消費者將產品帶回家,發現有問題帶回來公司,發生以下兩種情況

1.維修人員測試的確有問題
這個不用說,通常是直接換新的給消費者

2.現場測試完全正常
那維修人員可能會請你將全部機器帶過來測試(電腦零組件方面)
也有可能不是電腦之類的東西(家電之類的)
不論是哪種,現場測不出問題
會做的處理方式就是"送廠檢測"
從消費者買回去發現問題到送回來店裡,然後店裡將產品送廠檢測,這段時間才是所謂的新品不良7天內換新
但是,還是要看原廠的測試報告,確定有問題才會給換....



賠錢的生意沒人想做,澳客也不是大家都愛當
彼此態度都好一點,各方面才會好談
__________________
∼∼當心靈陷入深淵∼∼
∼∼捨不得逐漸浮現∼∼
∼∼當愛只剩一秒時∼∼
完美...似乎是如此的遙遠
舊 2006-05-21, 11:42 AM #49
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leon小景離線中  
motoloroto
Major Member
 

加入日期: Aug 2004
文章: 214
維修人員測試,如果消費者不滿意,

可以自己去原出廠公司送修,看是買到那一家的~~直接跑去該直銷店,在七天內,說不定註場人員會給換~~

其實照我在小黃屋購買的經驗,直接找店長是最快的方法~

之前有這個經驗,跑去換,維修人員也是講一大堆的~最後就找店長了~解決~
__________________
undefined想要交流xbox或ps2undefined遊戲的,請來信~
舊 2006-05-21, 06:04 PM #50
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motoloroto離線中  


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