我只能說，如果您確實有在百視達工作過的話
相信您的看法會全盤改變
這樣的事，實在沒什麼絕對，我相信您，但百視達的做法也不能說他們很不應該

傳統出租店有很多好處，但百視達好的地方也不少
我兩邊都跑
小出租店老闆都會把新片留給我，有時不小心過期也不會計較
百視達片子比較多，有時比較好租，活動也多，店員有的也很親切、專業

如果只用二分法的話，我想其實也不是那麼的好

就別跟他們計較那麼多啦！
有好片子看比較重要

我想為什麼要在百視達工作過才會改變一般人的看法, 難道他們 ( 就是大多數態度不好的店員 )就有權利去污陷消費者, 店員不檢查還回來的片子, 事後造成雙方面的困擾, 這應該是店員要檢討才是 , 至於要不要計較, 我想有那麼多的人拒絕百視達就告訴一件事實, 尊嚴不可以因為有好片子看就可被那些543的店員踐踏......

我在「豔陽」租片，還不錯。
有時為了路邊停車想片子丟了就趕緊走人，但
店員或老闆都一定會「留」住我，等他們檢查了片子，
刷條碼並看是否逾期等才讓我走。

若是事後才打來說你弄壞要賠錢.....這種事.....能接受嗎？
說實話，若店家做不到當場檢查，這種風險就得自行吸收。

喔！我無意改變您的想法，我想我也做不到

我的意思是，如果有真的作過相關行業的話，就不會那麼氣了！

舉幾個例子您聽一聽就好，你愛不愛在百視達租片子，這與我無甘

態度不好的店員：
片子有問題一定叫你陪新的，不會好心說等二手，還再讓您免費租一支

如果你是老闆：
假設新片出來就被客人弄壞，您心裡會不會很幹？傳統出租店單支進價差不多都要四位數喔！
您會不會想找出是哪個客人弄壞的？如果要找，你會不會找最後租的客人？

Check In程序：
百視達為什麼要設還片箱？原因之一是因為他們大多生意不錯，平時可能就有不少客人排隊結帳。
如果有人一進門就要還片，請問您，店員應該先幫排隊中的全部客人結完帳再來幫這位客人當面還片子？
還是該讓這位客人插隊幫他當面確認還片？
好了，當面在客人面前很仔細的確認片子，需要3~5秒，仔細看一下搞不好這位先生還說：
你把我當什麼啊？看那麼久是懷疑我把你們片子弄壞喔？

百視達刻意污陷客人：
我想您大概想太多了，若是員工自己把片子弄壞有另外一套處理方式，不需要那麼閒還去栽贓客人。
如果真的那麼愛計較，還讓您免費租一支、等下二手再賠幹什麼？

我當然相信您�***子不是您弄壞的。
但也沒必要就因為這樣認為百視達的做法惡劣吧？
片子不是自己弄壞的，還要賠，當然心裡很不爽。但是你打死不賠人家又能奈你何呢？
不是你就不是你呀！沒必要自己摸摸鼻子賠了錢然後到處幹醮百視達吧？

如果我是您，我不會賠錢，然後我會打客訴電話，結果或許會更圓滿一點
你所謂的態度差店員也會被要求反省
這樣您了嗎？

不好的遭遇人人都有,只是有沒有管道報料出來而已,但「事實的完整與否」只有雙方面知道,還是說了好久那句話,不需要「以偏概全」,不是全省百視達的員工都是如此惡劣.更不需要以自己慘痛的教訓來暗喻婉轉勸大家「不要去百視達」.該不該相信或該不該去把這負面的經驗記下在於每個PCDVD網友的心裡.

no…很難說~
照得x這樣搞下去，恐怕會只剩下亞藝囉

看了前面幾位大大的回應，我想可能是有些誤會。

我將自己的遭遇說出來，並不是要以偏概全，否認所有的百視達員工；

更沒有叫大家不要去百視達租片。

不過，許多人反應百視達的服務不佳卻是事實，並非我一個人這麼認為，而我也沒有在這方面做文章。

我就是因為不確定是不是百視達故意栽贓我，所以才問看看大家，是否有發生過類似的經驗。

Jasonyu大大說得沒錯，下次若再發生這種情形，我絕對力爭到底，省得花錢買氣受！

其實有一點不知道大家聽說過嗎
百視達有分直營店跟加盟店兩種
在我住的地方附近直營店比較近, 另一家加盟的比較遠
但是服務態度差很多, 我大多選擇到多五分鐘路程遠的加盟店去租
雖然直營這間雖然片子比較齊全
可是員工工作態度很像公務員
老是看到他們一邊工作邊若無旁人地聊天聊的很開心
但是一面對客戶臉腔就變很快
講話就變得公式且嚴肅很多
雖然加盟店沒那麼多優惠活動, 但我還是喜歡去氣氛比較好的加盟店那邊租

By the way ~ 百視達加盟店到年底前有租新片三片看三天兩夜只要 240 元的活動
是沒 488 十片平均每片不到 50 的便宜
但不會有令人氣結的限制