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ben_chien
Elite Member
 
ben_chien的大頭照
 

加入日期: Oct 2002
您的住址: 另一個地球
文章: 4,558
要是這次沒有比照DELL事件來處理
我想可能會被批大小眼...??
     
      
__________________
大家快來加入World Community Grid(BOINC for Android)與Folding@home(Folding@Home for Android)的行列,一同找出重大疾病(愛滋、癌症、帕金森氏症...等)的解決方案
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網路果然很危險,動不動就會被告...
發現自己越來越痴漢了...
舊 2012-09-16, 10:16 PM #31
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ben_chien離線中  
referee_c
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加入日期: Aug 2005
文章: 279
引用:
作者semmy
賣場電腦系統設定時,不用確認打進欄位的數字對不對?系統生效時,不用再多看一眼,確認剛剛打進去的設定對不對,有沒有把買三送一誤設定成買一送一?
就算是家樂福、大潤發這種賣場,,雖然系統換日時會自動印出價格牌,但價格牌掛上貨價前,不用再確認電腦印出來的價格牌有沒有跟以往的不一樣?價格有沒有太誇張?

事後再怎麼說,店家都是可以硬凹的!你的身份,是顧客還是店家?你需要替店家考量這麼多?

你該向店家問的是,這種大金額或是非人工的交易,為什麼沒在系統上做過量交易的警告,而不是問消費者為什麼要貪小便宜!

為什麼不能問?
我兩個都罵可以嗎?

他作錯事,你就可以理所當然趁人之危?
 
舊 2012-09-16, 10:16 PM #32
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referee_c離線中  
referee_c
*停權中*
 

加入日期: Aug 2005
文章: 279
引用:
作者sazabijiang
我買過標籤上標價15000, 但特價一折的羊毛衣
這是業者標價錯誤
或者銷售伎倆?


不過, 我同時討厭故意標錯價以騙人消費的商家
(很多餐廳會用這招, 門外掛著特價結果結賬時說那是舊活動"忘了"更改)
以及商家已經表示標錯價確還逼人家出貨準備賺一筆的消費者
(這跟撿到他人財務硬索取三成報酬一樣可恥, 利用他人的過失變成自己的利得)

最好的方式就是購物網設計成兩段式, 消費者下單後, 商家可選擇自動審核或人工審核
自動審核就像販賣機一樣, 商家可立即讓消費者掏錢(含刷卡請款)
但就要承擔標錯價風險

人工審核就是等商家確認交易後才可要求消費者轉帳或刷卡
類似無訂金預購, 但交易確認前任何時候
消費者都可無條件取消交易

網路交易很重要的基礎就是雙方互信
故意標錯價的店家以及故意趁火打劫的消費者都是害蟲

+1

除了這次,好像還沒有完全贊同過你的發言.
舊 2012-09-16, 10:18 PM #33
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referee_c離線中  
sazabijiang
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加入日期: Sep 2004
您的住址: 台北
文章: 8
引用:
作者referee_c
+1

除了這次,好像還沒有完全贊同過你的發言.


明明就還有英文老師的那次
舊 2012-09-16, 10:29 PM #34
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sazabijiang離線中  
oversky
*停權中*
 

加入日期: Jan 2002
文章: 127
引用:
作者moneyball
後來消保會和消保官的結論應該是只要下單的消費者已經完成付款的動作,那契約就算成立,廠商就必須負責出貨或與消費者協商其可以接受的賠償方式. 但是以上面這位大大列出的法律條文來看,其實消保會和消保官做出的結論其實是有牴觸民法規定的可能性的. 所以有些廠商可能也可以選擇上法庭解決.

這是我這個外行人業餘的推論而已, 高手請自由闡述專業見解.



那請問一下,依你所見,何時才算完成契約呢?
舊 2012-09-16, 10:34 PM #35
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oversky離線中  
moneyball
*停權中*
 

加入日期: Aug 2012
文章: 0
引用:
作者oversky
那請問一下,依你所見,何時才算完成契約呢?

我覺得以一般企業界的商業實務和慣例來說,應該是在廠商確認接受訂單後,契約才算成立.
舊 2012-09-16, 10:39 PM #36
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moneyball離線中  
sazabijiang
*停權中*
 

加入日期: Sep 2004
您的住址: 台北
文章: 8
引用:
作者moneyball
我覺得以一般企業界的商業實務和慣例來說,應該是在廠商確認接受訂單後,契約才算成立.


+1

實務上廠商提供的是 "報價單", 上面會註明有效期限以及相關條件(例如不同付款方式有不同價格, 稅內含或外加等)

客戶透過E-mail/傳真/電話等方式下單之後, 不需要也不可能付款
一定是等廠商確認訂單之後, 再依先前報價單上描述的方式付款
(實務上付款往往還可以拖欠...)

當然也是有預收訂金的情況
因此衍生出若無法履約時的懲罰
例如消費者擅自解約可能會被沒收 30~100%的訂金
商家無法履約要賠償兩倍的訂金等等

網路購物不像販賣機這麼單純
買賣雙方應該都更加謹慎
而不是等到出事之後才想辦法找對自己有利的說法

此文章於 2012-09-16 10:48 PM 被 sazabijiang 編輯.
舊 2012-09-16, 10:44 PM #37
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sazabijiang離線中  
orakim
Master Member
 

加入日期: Sep 2003
文章: 1,810
> 廠商確認接受訂單後
網購是可以限制數量、價格的,也就是說至少在業者方面一開始就應該是確認過的情形
剩下的就是消費者的確認
消保會和消保官的結論就是在付款後消費者端也達到確認
兩者皆確認那契約就成立

所以你的重點在?
業者給出的東西 可以是沒有被確認過 隨便亂給的?

此文章於 2012-09-16 10:54 PM 被 orakim 編輯.
舊 2012-09-16, 10:51 PM #38
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orakim離線中  
referee_c
*停權中*
 

加入日期: Aug 2005
文章: 279
引用:
作者sazabijiang
+1

實務上廠商提供的是 "報價單", 上面會註明有效期限以及相關條件(例如不同付款方式有不同價格, 稅內含或外加等)

客戶透過E-mail/傳真/電話等方式下單之後, 不需要也不可能付款
一定是等廠商確認訂單之後, 再依先前報價單上描述的方式付款
(實務上付款往往還可以拖欠...)

網路購物不像販賣機這麼單純
買賣雙方應該都更加謹慎
而不是等到出事之後才想辦法找對自己有利的說法

再+1,這是第二次,英文老師那次我不承認!

我是想問問那些[堅持標錯價還是一定要出貨]的網友:
如果你(指那些網友)在露天賣東西,一台目前市價10萬台幣的電視,結果少個零誤標為1萬,其他買家下標後,你會出貨嗎?

當然,有些愛辯嘴巴不認輸的人一定會說什麼自己標錯了就捏著LP,倒楣認賠...
一台都難講了,萬一是10台呢?還是100台呢?
要都捏爆嗎?你有幾個LP?

嘴巴講講是很容易,但事實上呢?就自己最清楚了.
舊 2012-09-16, 10:57 PM #39
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orakim
Master Member
 

加入日期: Sep 2003
文章: 1,810
> 買家下標後,你會出貨嗎?
這件事決定權不在賣家本身
出貨當然沒問題,若不出貨造成買家損害當然要賠償 (當然商家不賠,告上法院 還是必須賠)
作為一個商家連個商譽都辦不到,那不就乾脆倒一倒算了

此文章於 2012-09-16 11:01 PM 被 orakim 編輯.
舊 2012-09-16, 11:00 PM #40
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