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sioudon
Regular Member
 

加入日期: Aug 2005
文章: 94
引用:
作者海豹
也請你將21樓紅字下
樓主的字給看清楚,ok?

不過我沒立場提出,也就不了了之了,電影院何
其多,大不了以後不去這家而已。
還有之前
我眼見來不及,忙向其他工作人員反映,那位小姐
笑了笑,聳聳肩:「我也沒辦法,你也只能等啦,
要不然看下一場好了」。

1.樓主是有這樣想,但沒提出,實際上沒有任何插隊的動作,不算澳客吧?
2.威秀現場有"其他工作人員"(會想的員工就會自己再去開個櫃台加快速度了 )

如果都要顧客一直提要求,工作人員還愛理不理,那就不是服務了

很多人沒體會到威秀的"特別"之處,我假設一個案例好了

開演前十分鐘,你到了售票口,前面有四個人排
請問.....
會覺得自己無法在開演前買到票的人舉手?
應該沒有吧!
在任何"傳統"戲院都不可能來不及的
但威秀影城就是有辦法讓你買不到票,嘿嘿!厲害吧~~~
一個顧客可以花3到5分鐘以...


挑一下你這篇的語病

"我眼見來不及,忙向其他工作人員反映,那位小姐
笑了笑,聳聳肩:「我也沒辦法,你也只能等啦,
要不然看下一場好了」。"

"樓主是有這樣想,但沒提出"

反映不等於提出?
     
      
舊 2007-09-21, 01:02 PM #31
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sioudon離線中  
Misha888
Junior Member
 
Misha888的大頭照
 

加入日期: Jan 2007
文章: 947
那種心情能體會...
明明剩下幾分鐘了...櫃台還是悠哉的和前面顧客慢慢推薦&解釋餐點...
所以基本上不是要"早到"就是"選擇其他家"...

不過話說雖然新光的售票處與販賣處不同位...
但速度也是差不多慢
 
舊 2007-09-21, 01:02 PM #32
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Misha888離線中  
saimin
Regular Member
 
saimin的大頭照
 

加入日期: Dec 2003
文章: 84
僵化的企業思考,不把客戶權益擺第一的爛店,我是絕對不會光臨的

就好像你搭台鐵要買票,明明很多很多人,卻只開兩櫃臺

真的會氣死,有的人買沒車票,又一直問幾點有位置,然後又考慮,又打手機問人

你如果是後面那個,排了很久,眼看車要進站了,不知道作何感受?

因為台鐵獨佔,你沒辦法,下次還是得買,但是對於這種電影院,又不是沒他會怎樣,拒看吧!
舊 2007-09-21, 01:04 PM #33
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saimin離線中  
leoatx
Master Member
 

加入日期: May 2001
文章: 1,796
一個顧客可以花3到5分鐘以上處理
明明大排長龍,售票員還是很有"耐心"的跟你推薦一些餐點組合
你搖頭說不要,他可能還是會再push一兩次
----------------------------------------------------
這種只顧著推銷賺餐點的
很討厭也不想去消費
舊 2007-09-21, 01:13 PM #34
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leoatx離線中  
npicgreen
Advance Member
 
npicgreen的大頭照
 

加入日期: May 2002
您的住址: 台北市羅斯福路二段 師大夜市附近
文章: 310
Smile 華納威秀的爆米花 超級好吃的啦!

題外話: 華納威秀的爆米花 超級好吃的啦!

以前在高雄都是為了他的爆米花才去華納威秀看電影

現在在台北,會先在國賓買完電影票之後,走去買威秀的爆米花來吃

沒辦法,我是個注重聲光效果,又注重口感的挑剔男
舊 2007-09-21, 01:18 PM #35
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npicgreen離線中  
JWPW
Regular Member
 

加入日期: Oct 2005
文章: 81
照樓主邏輯
機場通關時
如果飛機要起飛
所有人要讓開讓樓主先通關趕飛機才是正確的嗎

等你當上總統吧
舊 2007-09-21, 01:20 PM #36
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JWPW離線中  
nick720809
Major Member
 
nick720809的大頭照
 

加入日期: Feb 2007
文章: 105
其實站櫃檯的工讀生
也是有賣爆米花和可樂的壓力....
公司會計算販賣餐點和票的比例,販賣餐點最多的工讀甚至會受到表揚
舊 2007-09-21, 01:21 PM #37
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nick720809離線中  
aggregate
Major Member
 

加入日期: Apr 2005
文章: 224
引用:
作者銀色戰車鎮魂曲
禁帶食物簡直是莫名其妙
如果是餐廳就算了
媽的電影院還這樣ggyy
所以我每次東西吃完就順便塞到椅子底下呢
好high


我不懂
像你這樣畜x的行為
憑什麼批評人家在ktv砸蛋糕是沒有公德心的事????

外食偷偷帶偷偷吃,沒什麼
明明出口就有垃圾桶,你塞椅子底下幹嘛?
舊 2007-09-21, 01:30 PM #38
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aggregate離線中  
esp002
Major Member
 
esp002的大頭照
 

加入日期: Jan 2002
文章: 229
Cool

引用:
作者sioudon
挑一下你這篇的語病

"我眼見來不及,忙向其他工作人員反映,那位小姐
笑了笑,聳聳肩:「我也沒辦法,你也只能等啦,
要不然看下一場好了」。"

"樓主是有這樣想,但沒提出"

反映不等於提出?


我當時項服務員提出的反映是,在這麼緩慢的售票速度下
我極可能來不及買到我要的場次,是否有其他辦法?當下是沒
有想到可以請前面購買其他廳院而時間尚早的幾位可否讓讓,
而被該名服務人員若無其事的態度刺激下選擇其他娛樂,
當然啦,多賣幾張票或少賣幾張,他們薪水也不會增加的制度下,
這也是人性常態啊。
舊 2007-09-21, 01:37 PM #39
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esp002離線中  
shiangtop
*停權中*
 

加入日期: Dec 2003
您的住址: Taipei
文章: 32
工讀生沒錯,
開版的人也沒錯,
各有各的立場。
但是威秀服務一直是讓人不甚滿意,
我是跟微風國賓比較。

另外,
國泰世華悠游白金卡週一到週四是買一送一的,
爆米花五折,
非常划算,
昨晚去七樓越式餐廳吃,
週四微風卡打到八折。
舊 2007-09-21, 01:42 PM #40
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shiangtop離線中  


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