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Elite Member
  
加入日期: Nov 2001 您的住址: 高雄
文章: 5,077
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基本上小弟打去陞技 已超過4次以上
從上上個星期開始使用 就發現了一些問題 也開始打去02-8751-8888-轉1414 建議 如電源不合(後來換了電源才知道的)UDMA BIOS無選項可開關 溫度監測異常(有時正常有時異常) 無法讓USER 依照正常程序選擇不常駐的uGURU (只能使用結束工作 或是進入REGEDIT更改使之啟動不執行) 以上最基本的問題 請注意 以上確實是問題 而不是刁難 因為電源不合在國外已有人遇到了 這張版就是會挑這一型的(國外叫做Antrue <=大概) BIOS關閉UDMA 就是沒有 uGURU也沒出新版的PATCH 期間 FSB設250 無法測PCMARK 2004 責任歸屬于超頻 以上所提皆為事實 只是小弟都覺得"再等等 再等等 反正他們正在設法處理" 直到上星期六 "一位有可能是在高雄第一位買到AV8 的盧兄" 打電話告訴我說 陞技的工程師說"國外都沒有這麼多問題 國內只有你們在反映" 我就火了 才決定PO這篇 基本上 PO這篇是希望ABIT 重視台灣市場 並不是打壓陞技 所以OZHHC兄請你不要在這篇 告訴我 ASUS 有多好 ASUS就算好到會冒泡 也不關我的事 我現在是用ABIT AV8 不是用 連個定頻都沒有的K8T800 PRO 的ASUS A8V 基本上我說過了 如果ASUS 有上述幾項問題 我也不會打去建議了 我可不像你 認識什麼高職位的主管 我打電話去 就是一值聽 華碩品質 堅若磐石 還沒反映到 已經被那個****磨到沒啥話好說了 總而言之 我不想討論ASUS 儘管你認為他好 我認為他不好 反正你用ASUS用的高興 就好了 |
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2004-08-09, 08:50 AM
#31
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Elite Member
加入日期: Jul 2001
文章: 4,704
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樓上哥哥：
大半國內前幾大廠商，都有愛用者與使用者。您指出某一家廠商『不好』。別說FANS迷，只要手上有它們家產品的，多少也會關心一下『哪裏不好』；有關品牌什麼什麼不好的爭議，多年來的經驗，小弟建議要麻別提，否則一定要有明確、具體事實，否則，很難說服其它網友的。 一句『你用的高興就好』，丟在批評之後，要人家有氣、或有疑問不得發嗎? 您自己對ABIT有意見，不也是在網路上『發』嗎? 產品的相容性問題，如同前面的哥哥所言，需要儀器測試，不是幾個網友討論就有結論的。 您說你手上的Power試過二十幾張板子都沒問題。 小弟除了很配服您一般人有機會試用二十幾張板子不說，如果ABIT跳出來說，我們這張板子試了幾百顆Power也沒出問題。您又當如何? UDMA的問題....BIOS沒選項，就從OS下手麻。難道每一張板子都要與其它廠商出的板子有100%相同的功能? 既然有接觸到二十多張板子，您應該知道BIOS的選項本來就會有很大的差異。 個人覺得你花時間與網友爭論的時間，可能不比直接打電話去ABIT問的時間少。打電話過去要『務必』解決問題，而不是被某個『制式客服標準回答』而放棄。 就三、四年前的經驗，ABIT可接受USER拿機器去測試；現在我就不曉得了。你不如直接追到ABIT去解決問題。總比在這舌戰好。打電話過去，不該是『建議』。而是提出具體狀況，要求改善。一定要對方回應。 若對方躲避，就再打電話給總機，要求總機轉給更高職務的負責人。 這沒有什麼好客氣的，只要『要求』是合理的，沒有人可拒絕你的要求。當然，態度也要中肯，別把人家當做下人使喚。 給您參考。 |
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2004-08-09, 10:03 AM
#32
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Major Member
 
加入日期: Mar 2003 您的住址: 美國 洛杉磯
文章: 121
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離題一下
今天abit是怎麼了？
我打了一個下午的電話都沒人接？ 等了好久沒跟半個人講到話。
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2004-08-09, 01:10 PM
#33
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Elite Member
= PCDVD認證賣家 =
加入日期: Apr 2001 您的住址: 死老百姓
文章: 4,824
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引用:
大概今天禮拜一...都會比較忙... 客服電話要等很久第一個就讓我想到SEEDNET....XD... 沒想到ASUS客服也那麼厲害...我還以為只有直接拿去是很厲害的... 這類的電話都要免持聽筒吧!! 不然會很火...尤其是住外面用手機打... ASUS就算好到會冒泡 也不關我的事 <==這句話 +1  我也好久不用囉...此文章於 2004-08-09 03:01 PM 被 tdnj 編輯. |
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2004-08-09, 02:58 PM
#34
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Elite Member
加入日期: Dec 2002
文章: 6,010
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引用:
1. 我只是回應你對現在主機板廠商的想法,也提出我自己的想法...只是單純個人意見而已...反應別那麼大...除非你本來就是來找我吵架的... 2. 就因為"一位有可能在高雄第一位買到A8V的蘆兄"打電話告訴你就代表Abit官方告知只有你們幾個在吵? 也就是說你根本沒查證就為陞技冠上這個罪名? 這作法不好吧...建議如果仍然希望這麼寫還是順便括號一下說明是怎麼得到這個回應的比較不會誤導閱讀的人...(我就被你誤導了...) 3. 另外...關於你說我認識什麼華碩高層云云的...我希望你收回這句話。在沒求證之前亂給人冠帽子是很沒禮貌的...如同你可以隨時拿到最新未公開的青雲BIOS會令人懷疑你究竟是誰一樣... |
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2004-08-09, 04:02 PM
#35
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Major Member
加入日期: Apr 2004
文章: 101
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引用:
ASUS 080-客服不能用手機打~只能用家用電話慢慢等等...不過不用錢就是了 |
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2004-08-09, 05:39 PM
#36
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Senior Member
加入日期: Jul 2002 您的住址: 光碟托盤
文章: 1,495
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引用:
Antec TruePower Series CWT 代工的 = AD 系列 |
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2004-08-09, 07:47 PM
#37
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Elite Member
加入日期: Nov 2001 您的住址: 高雄
文章: 5,077
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引用:
1.不是找你吵架歐 你所說的也沒什麼不對 (只是並非只有ASUS有你說的優點) 小弟也覺得你人不錯 2.括號是不想把話講死 做人留三分 事實是 這是真實的 陞技說 "國外沒有這麼多問題 台灣就你們兩位在反映 另一位忘記姓什麼(指的就是我...) 3.青雲的BIOS 如果有BETA 只要你敢用 打去02-8227-3277轉311 (客服部) 通常會給 只是有問題自負（BETA的關係） ASUS 部分 在沒有查證前 不該扣你帽子 不過記得有一篇 高雄皇家星期六沒開 公司人員去哪裡 你好像蠻清楚的 所以才會覺得您與ASUS關係匪淺 (算猜測吧) ASUS的部分 不在我討論範圍中 因為 我既然不用ASUS 也就沒什麼好批評ASUS 所以至今我沒說過 P4P800不要買之類的話 (甚至有人問我 我也說 [喜歡就買]) 但是自己用過 我覺得不滿意 我就會提出建議 提出建議後就會等待改進 或是客服能說服我 讓我接受既存的事實(比如說 其他牌也會這樣) 但是大家把焦點放在問題 事實上 我是把焦點放在態度 如果態度上用"國外沒問題"這種態度 對不起 我不能接受 另外提一點 KV8 的負責克服人員 比AV8 來的 友善(暫時想不到更恰當的字) 另外會不會是因為我們自己太認真追問題後續處理 而導致客服人員 凍未調 這不得而之 我知道 客服有客服的痛苦 (BIOS又不是客服寫 遇到問題就被K的滿頭包) 不過我可以說 我在電話的交談中 從未對陞技客服有任何不禮貌 不雅的言語 因為尊重是最基本的態度 話講到這 也夠了 我還是一句 因為我用AV8 所以遇到問題我會建議 而AV8 確實是一片值得使用的版子 |
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2004-08-10, 12:09 AM
#38
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Elite Member
加入日期: Nov 2001 您的住址: 高雄
文章: 5,077
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引用:
什麼是愛 什麼又是無奈 無言地相對 你是否能明白???? 唉~愛這張版子 但卻感到無奈 |
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2004-08-10, 12:19 AM
#39
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Elite Member
加入日期: Dec 2002
文章: 6,010
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引用:
1. 我說的當然不是華碩特有的優點...只是在華碩上我可以同時找到那些優點而已... 2. 上次那件事我只是雞婆打手機問在華碩工作的同學而已...大學同學剛好有人在客服中心工作...那個禮拜六剛好找他出去吃飯找不到人所以才會知道相關訊息而已...人家他也只是個剛加入不久的普通工程師...怎麼會聯想到高階主管啊... 3. 我討論事情也是如此...只是我不只不會要人別買某公司的產品...我現在連推任何公司的產品都不推了...以防莫名奇妙被人冠上業代的罪名... 4. 既然陞技都讓你"親耳聽見"講出那種不該說的話了...我真的很佩服你還願意支持他們的產品...要是我早翻臉拿錄音送去林檎日報了... 5. 我想你碰到的應該不是KV8跟AV8都有專屬的客服人員...而是那天剛好接你電話的客服人員不同而已...理論上大廠的客服人員都要能懂某個產品線甚至幾乎所有產品線的相關技術...甚至倒背如流...建議找上次你聯絡KV8時碰到的客服人員投訴一下...好讓陞技把害群之馬抓出...真正地解決回答發言不經過大腦的問題... |
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2004-08-10, 12:42 AM
#40
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