To myst：
首先，先跟您說聲抱歉，因為前面寫的一些話給您帶來不好的感覺。
我相信大家一致的觀點都是出了問題先找Amazon處理，這點就不再說了！
不過我觀念中的連座法，是要在同一個體系內的，
也就是說，在這次的情形下，如果UPS和Amazon是同一家公司，
我才會說，UPS爛也就等於Amazon爛，不過，很顯然不是這樣嘛，不是嗎？
不然的話，就你舉的例子，若你先把東西寄到美國朋友那，
那朋友再找UPS寄給你，那你是不是要說你的朋友「爛」？
我在Amazon也陸陸續續訂過二三十次東西了，
當然也有一兩次遇到問題，不過都是獲得了解決，
Amazon有時以最快的方式補寄，有時是退款，我都滿意其結果。
或許我真的比較幸運吧，不過我也得說，我知道UPS真的很糟，
我也承認Amazon用的Air Mail速度很慢，因為這兩種運送方式，我都會選用，
不過，說實在的Amazon給我的服務感覺比好太多了，
我曾在另一家網路零售商訂過東西，因為討論區裡有許多人對該公司
的評價高於Amazon，我想，可能因為該公司的運送速度真的比較快吧！
不過，第二次的訂單就出了問題，請款後拖了將近一個月遲遲未寄出，
我前前後後也和對方寫了十幾封信，每次寫信去他們都很有效率隔天就回信，
不過回信的內容都是敷衍短短一兩句話，比不回信還要氣人。
Amazon雖然回信給我也是慢了些，不過都是在合理的天數內，
最重要的是，Amazon回的內容都讓我覺得有誠意，感覺好多了。
所以，我覺得，雖然速度慢了些，我還是會選擇Amazon，讓我覺得較有保障。
我的目的只是要為Amazon講幾句話，並無意要與您起衝突，
可能是我寫的內容讓您感覺不太好，對此，我再次致上最深的歉意，
希望您能大人不計小人過！
也希望大家都能在網路上購物愉快！

其實.. 我覺得... 應該是中華民國海關的問題啦..
最近只要跟express買DVD.. 用FEDEX一定被開封查驗然後需要收件人身分證印章等.. 再加貨物稅.. 即使用USPS是沒有被開封查驗啦.. 但是貨物稅一樣要抽.... 以前可能買的人沒那麼多.. 所以海關比較不CARE.. 現在買的人多了.. 可能海關也怕被夾帶啥東西進來... 查的也比較嚴吧..

現在在想.. EXPRESS不是有個GIFT選項嗎?? 選了多兩塊美金吧?? 如果用這個海關會抽貨物稅嗎???

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我不是chousir喔 ^o^
新手上路請多指教 -_-"
朝一顆星邁進

喔... GIFT 那項千萬不要打勾, 除非是真要送人的, 要不然會白花錢... 我有慘痛的經驗!!

to DREAMWORKS:
是怎麼樣的情況呢??
是打勾了貨物稅照收嗎??

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我不是chousir喔 ^o^
新手上路請多指教 -_-"
朝一顆星邁進

To Jericho:

嘿嘿，不好意思，我不會說我的朋友爛啦！
我的意思是說，如果我向Amazon買的東西是寄到美國，在由朋友交給UPS的話，那在UPS負責的這一段如果出了問題，那就與Amazon無關，我會找UPS，但絕對不會怪我朋友，因為朋友是幫忙的，我和朋友之間沒 有所謂的發票，貿易協定，售後服務契約等等權力義務關係，也就是說，朋友是我在美國的分身！這樣你了解了吧！所以就我這一次的交易而言，UPS的確是屬於Amazon這個體系的，算是Amazon的下包商吧， 不過下一次就不一定嘍！
其實從你的回應中，我覺得你和我對於責任的定義不大相同，你是從公司別來分，我是從契約別來分。大概是因為我以前的工作是跟理賠有關的，所以對這種事情比較斤斤計較啦，因為我以前工作上常常因 為別人的錯而被K，一開始我是覺得K我的人搞錯對象，後來我越來越覺得自己被K是有道理的，因為有時候事情出錯的原因非常複雜，不是三言兩語可以講清楚的，最好的方法就是用發票來算帳，誰收錢誰負 責，這樣一層層下去問題就自然解決了。
所以這次對Amazon我也是用這樣的態度，或許有人覺得我這樣的人很難搞，但我很高興爭取到了我的權力！
最後再提醒你一下，Amazon的客戶服務讓我足足等了七天，只是事情剛發生的時候我沒有在這裡提出罷了，而且我都是在半夜寫信的，沒有時差問題，如果你覺得七天也算合理，那我也不知道說什麼了，我只 知道如果不是我一天一封信，恐怕Amazon永遠不會管我，這一招是從刺激1995裡面學的，男主角一週一封信，終於得到經費擴建圖書館！

搞什麼呀
又開始口水戰
拜託EQ高一點好不好

我覺得Myst教我們不要被廠商踢來踢去，要向收錢廠商要求負責，這讓我們學了不少，怎能說是口水戰呢？

如果有國際貿易相關實務的人，絕對都能讚同 myst 的論點，因為現實商業行業上，也只是利用這種方式來劃分權則，否則，牽扯一堆，對大家都不方便！

大家有空去書局翻翻「國貿實務」相關書籍，通常第一章頂多第二章絕對都是介紹這些基本觀念。

實務層面上，也是應用這些基本法則。

所以，這麼東西懂了就好了，不需要去辯說怎樣怎樣的，如果真的這些法則不適合使用，早就被商業界所洮汰了。

to chuosir:

我上次買 T2 還有一些片子, 用 FEDEX, GIFT 打勾, 出國回來上網看一直在中正機場動都不動, 還是我主動打電話給 FEDEX 查才知道要補委託書和 ID 影本, 結果 FEDEX 送來時還要繳 4xx 的稅金!! 用 FEDEX 結果比一般空運還慢...