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abist
Junior Member
 

加入日期: Oct 2003
文章: 861
引用:
作者瞳人
店家通常保一年,靠自家保固貼紙判定時間,跟原廠保固認定無關

廠商只認發票or出廠日期


店家都不保也沒關係
因為現在流行的就是賣了以後出問題送修都會叫你自己找原廠
這種作法大家也漸漸習慣了
可是未過3年的購買日期送修卻出現了原廠保固期的爭議
店家要出面幫忙處理是責無旁貸的
你沒發票沒關係,可是店家進貨的時後一定是有發票的
存聯都在會計師事務所那裡查得出來的
店家用那發票協助送修也是可以的
不過原價屋會這樣回應,倒是出乎我的意外,你要不要找店長?
     
      
舊 2012-03-20, 11:13 PM #21
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abist現在在線上  
pompom
Golden Member
 

加入日期: May 2001
文章: 3,372
買英呆噁 注意事項 買到手 第一天
趕快打電話,給客戶服務 阿六仔
登記 這顆CPU 就會變成你名下 順便 查詢保固
記得 CPU 要 跟風扇號碼 兜的攏 以確保自己權益
台灣人 太利害了

散裝 自己找代理商。 處理吧 ES版 找媒體吧
沒發票 看收據 沒任何資料佐證 一起到各縣市消費者保護中心 "灰"吧

故障送修 1.找代理商 2.原廠INTEL RMA 國際快遞 就來收件(相關資料請備齊)


題外話 沒開發票 要來硬的 請洽 國稅局
如免開發票 請檢舉函到國稅局 並註明 進銷貨有問題
 
__________________
無良行政機關 新北市衛生局
新海橋下那棟。交通不方便耶
Ghost island = 呆丸 Welcome to Taiwan!

此文章於 2012-03-20 11:30 PM 被 pompom 編輯.
舊 2012-03-20, 11:27 PM #22
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pompom離線中  
archarch
*停權中*
 

加入日期: Nov 2005
文章: 559
引用:
作者abist
不過原價屋會這樣回應,倒是出乎我的意外,你要不要找店長?


去他的網站留言...應該會回應..
舊 2012-03-21, 12:13 AM #23
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archarch離線中  
Yeunong
Major Member
 
Yeunong的大頭照
 

加入日期: Aug 2010
文章: 285
引用:
作者archarch
去他的網站留言...應該會回應..


感謝

註冊帳號了,又花時間打文章

不太期待他們會有甚麼善意回應,頂多是官方回應吧

最慘就是文章被刪除



俗語說的好,很多事情,用聽的比不上親身體驗

舊 2012-03-21, 01:39 AM #24
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Yeunong離線中  
起司頭棕褲褲
*停權中*
 
起司頭棕褲褲的大頭照
 

加入日期: Jun 2010
您的住址: 紐開普市
文章: 1,545
引用:
作者pompom
買英呆噁 注意事項 買到手 第一天
趕快打電話,給客戶服務 阿六仔
登記 這顆CPU 就會變成你名下 順便 查詢保固
記得 CPU 要 跟風扇號碼 兜的攏 以確保自己權益
台灣人 太利害了

散裝 自己找代理商。 處理吧 ES版 找媒體吧
沒發票 看收據 沒任何資料佐證 一起到各縣市消費者保護中心 "灰"吧

故障送修 1.找代理商 2.原廠INTEL RMA 國際快遞 就來收件(相關資料請備齊)


題外話 沒開發票 要來硬的 請洽 國稅局
如免開發票 請檢舉函到國稅局 並註明 進銷貨有問題

把CPU登記在自己名下
那如果改天送人或售出
第二位使用者的保固
舊 2012-03-21, 01:48 AM #25
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起司頭棕褲褲離線中  
pompom
Golden Member
 

加入日期: May 2001
文章: 3,372
引用:
作者起司頭棕褲褲
把CPU登記在自己名下
那如果改天送人或售出
第二位使用者的保固


保固 不會變長 只是確認 這顆U是virgin
在台灣可以試著打打看

英呆額 客服會跟你確認資料
__________________
無良行政機關 新北市衛生局
新海橋下那棟。交通不方便耶
Ghost island = 呆丸 Welcome to Taiwan!
舊 2012-03-21, 02:12 AM #26
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pompom離線中  
ttsmarco
Power Member
 

加入日期: Jan 2003
文章: 518
2008當時原價屋應該都是[未稅]模式
我想,問題的癥結終究在於保固貼紙..

原價屋不願意受理其實也是情有可原
改天出個20年保的WD硬碟,難道可以請原價屋無償代送20年?
建議樓主盡量與原價屋溝通,或者提出付費請她們代送原廠(一般300~500頂多)

原價屋若是連付費都拒絕,就真的比較不通情理了...
舊 2012-03-21, 02:56 AM #27
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ttsmarco離線中  
棟長
Regular Member
 
棟長的大頭照
 

加入日期: Oct 2008
文章: 56
引用:
作者ttsmarco
2008當時原價屋應該都是[未稅]模式
我想,問題的癥結終究在於保固貼紙..

原價屋不願意受理其實也是情有可原
改天出個20年保的WD硬碟,難道可以請原價屋無償代送20年?
建議樓主盡量與原價屋溝通,或者提出付費請她們代送原廠(一般300~500頂多)

原價屋若是連付費都拒絕,就真的比較不通情理了...

原廠官網上寫的是購買證明,你沒問,對方也不會跟你講.

所以叫原價屋看看能不能給你出個證明,如果代理商捷元也能幫忙證明原價屋是代理商的正常出貨管道.
再跟英特爾客服說明這樣的購買證明夠不夠修正保固期限.

購買證明應該才是關鍵.
舊 2012-03-21, 03:36 AM #28
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棟長離線中  
Yeunong
Major Member
 
Yeunong的大頭照
 

加入日期: Aug 2010
文章: 285
保固資訊

就只能說自己沒睜大眼睛



保固貼紙是原價屋購買證明,但是英特爾客服說要商業發票,他們不承認那張易碎貼紙

舊 2012-03-21, 07:35 AM #29
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Yeunong離線中  
Yeunong
Major Member
 
Yeunong的大頭照
 

加入日期: Aug 2010
文章: 285
引用:
作者棟長
原廠官網上寫的是購買證明,你沒問,對方也不會跟你講.

所以叫原價屋看看能不能給你出個證明,如果代理商捷元也能幫忙證明原價屋是代理商的正常出貨管道.
再跟英特爾客服說明這樣的購買證明夠不夠修正保固期限.

購買證明應該才是關鍵.



現在就是各說各話拉

原價屋說保固貼紙就是購買憑證

英特爾說那個他們不承認
舊 2012-03-21, 09:27 AM #30
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Yeunong離線中  


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