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Amateur Member
 加入日期: Oct 2005
文章: 42
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把車馬費 + 每小時的服務費報給他 (超過 pm 6 點要多 X 元), 人力是要錢的, 油也要錢, 停車費也 ...,你不是賣幾百萬幾千萬的機台, 也不用跟他揮什麼燦坤有賣, 原則講清楚就好, 身段柔軟,態度要堅定
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2010-04-06, 07:42 AM
#21
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Elite Member
  
加入日期: Aug 2003
文章: 10,576
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確實不會更對方動氣
把費用列出來,之後就不會亂凹你 |
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2010-04-06, 08:18 AM
#22
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Golden Member
 加入日期: Feb 2005 您的住址: 離你最近的地方XD
文章: 3,747
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引用:
 服務業就跟太監一樣的  |
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2010-04-06, 09:02 AM
#23
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Advance Member
加入日期: Sep 2006
文章: 388
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非大台北地區，這種情況都很嚴重，越南部越嚴重
有許多是消費觀念問題，不是說客戶想凹東凹西的 我記得當兵前做過軟體服務業(也賣硬體) 有一次客戶軟體完全無法使用，我去做下來10分搞定，收費500(未) 老闆娘說：蛤！你才弄不到10分就要收500喔？ 不過我最後還是收到錢了(解釋也花了10分鐘...)之後也是一直出現這種問題 所以說法&時機會決定別人對於服務價值的認定，這是非常重要的 當時我都會教育客戶有利潤、我們才能生存下去做服務...等等 最後的教育目標就是：我為客戶、客戶為我，唇亡齒寒 而且公家跟私營單位的說法以及服務也會有重點式的差別喔 懶的打字、多思考一下就了解了 |
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2010-04-06, 09:14 AM
#24
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Elite Member
加入日期: Oct 2002 您的住址: 另一個地球
文章: 4,558
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有人找到那個blog嘛??
分享一下吧...
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大家快來加入World Community Grid(BOINC for Android)與Folding@home(Folding@Home for Android)的行列，一同找出重大疾病（愛滋、癌症、帕金森氏症...等）的解決方案 [YOUTUBE]PPc7gsZIk24[/YOUTUBE]           網路果然很危險，動不動就會被告...   發現自己越來越痴漢了...
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2010-04-06, 09:43 AM
#25
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New Member
加入日期: Aug 2005 您的住址: 阿宅小阿姨的隔壁
文章: 9
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合約....真的很重要
寫的詳細更重要
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飄飄灑灑於半空 零零落落我心中 似花非花惹人憐 絲絲情根深深種 年年歲歲花相似 今昔又見似舊容 我欲問花何處去 天地無語盡隨風 花非花 笑我痴情佇立在風中 霧非霧 嘆你幾分心事最難懂 花非花 若是花何不為我留芳蹤 霧非霧 為何總是繾綣纏綿在夢中 請時時檢查自己是否有老化現象 ↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓ |
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2010-04-06, 10:02 AM
#26
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Senior Member
加入日期: Dec 2001
文章: 1,438
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2010-04-06, 10:09 AM
#27
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Golden Member
加入日期: Mar 2000 您的住址: 流浪中.....
文章: 3,571
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這讓我想到以前有一次去客戶那邊 （也是修電腦）
弄了快一個小時抓出毛病之後 要走了 準備要收錢, 那個女主管就用一種很不可思議的表情看著我 跟我盧了好一會還是堅持不用給我錢 我被她盧到真的火大了 我就說：那不然我回復到我來之前的狀況吧 這樣你也不用給我錢了 車馬費我自己出  後面那個女主管才心不甘情不願的把錢拿出來給我 |
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2010-04-06, 10:11 AM
#28
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Elite Member
加入日期: Oct 2002 您的住址: 另一個地球
文章: 4,558
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引用:
感謝 不過我實際上是想找到底是哪一家公司 下次去跟他們凹免費的服務還有材料... 
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大家快來加入World Community Grid(BOINC for Android)與Folding@home(Folding@Home for Android)的行列，一同找出重大疾病（愛滋、癌症、帕金森氏症...等）的解決方案 [YOUTUBE]PPc7gsZIk24[/YOUTUBE] 網路果然很危險，動不動就會被告... 發現自己越來越痴漢了...
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2010-04-06, 10:13 AM
#29
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*停權中*
加入日期: Mar 2002
文章: 733
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引用:
在下也覺得如此.....服務的價值要讓客戶瞭解 不然服務的要死，客戶卻覺得沒啥價值就白服務了.....  另外人性就是由儉入奢易，由奢入儉難， 一開始大氣，後來卻限縮，容易讓客戶不爽， 一開始難凹，後面再放水，對方反而會感激， 但實際上前者可能付出的比後者還多......  不過也要瞭解一下同業的服務方式，如果同業很敢給就比較麻煩了.....  |
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2010-04-06, 10:16 AM
#30
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