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Basic Member
加入日期: Nov 2005
文章: 13
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以前台南皇家還不錯，
可是換店面位置後就感覺變差了， 感覺好像換了一批人， 反正自從送修AP 4次後， 我就很少買他們產品了。 |
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2007-09-07, 08:13 PM
#21
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*停權中*
加入日期: May 2001 您的住址: 台南or台北
文章: 941
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今天傍晚接到台南皇家的店長打來的道歉電話,他們也調閱的當天的錄影帶
也的確發現該名員工行為確實不恰當,也做出了懲處,事情算是有個圓滿的結束. 現在就看看板子能不能一次修好......... |
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2007-09-07, 09:12 PM
#22
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Major Member
 加入日期: Aug 2005 您的住址: 四塊厝...
文章: 264
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引用:
可能因為先前待過的公司,造成人性本惡的頃向 會有員工敢這麼白目,那絕對有一個縱容的上司跟有問題的公司制度 再者...道歉,懲處就我以前的經驗談,都是場面話,除非調職或...消失,才叫真的有動作 都不把顧客放在眼裡了,有何資格服務顧客!!  |
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2007-09-07, 10:01 PM
#23
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Golden Member
加入日期: Jan 2003 您的住址: 新手村
文章: 3,255
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跟他上司投訴吧 真是糟糕的課服.....
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2003年初入PCDVD 2018年了,過了15年  一切還是那麼熟悉 
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2007-09-07, 10:32 PM
#24
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Major Member
加入日期: Apr 2001 您的住址: 臺南
文章: 281
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引用:
沒有完全換掉 老的一批還在 只是都處理後勤事務 前線服務 都是新人較多 以前是因為店小也只有1-2位服務員在處理 每次都是那幾位 後來換到這裡 一次可以接3-4個客戶 但是其他其實還好 害群之馬也只有那一位而已 |
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2007-09-17, 01:31 PM
#25
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