PCDVD數位科技討論區
PCDVD數位科技討論區   註冊 常見問題 標記討論區為已讀

回到   PCDVD數位科技討論區 > 電腦硬體討論群組 > 系統組件
帳戶
密碼
 

  回應
 
主題工具
SUGO0625
Master Member
 
SUGO0625的大頭照
 

加入日期: Sep 2003
您的住址: 心底~
文章: 1,583
引用:
作者hwd123
對了他們怎樣回答你的問題勒?
我因為顯示卡已換第二次還是換同一塊,而且早已經超過7天了,所以...
哪知道是衝突到,當初還以為買到故障顯示卡勒.....


其實小弟一開始也以為買到壞的後來就拿別台來試..結果是ok的..
隔天就問了msi跟青雲(我也有強調這不是個案)
msi的回應是說需要測試..會在給我答覆..
至於青雲請我先送修..也請我更換別張顯卡看是否為pcie插槽故障
(有了前兩次送修的經驗以及所需時間..我想我放棄求助青雲)
當下第三天一下班就衝去光華換一片
(店員說我是第二個遇到這種情況的)
小弟會這麼快做決定是因為有看到其他網兄也是合版 晶片也是一樣的
可以順利開機但是有不穩的情況所以才想把顯卡換掉..
如果您可以換掉主機板(非合板或相同晶片)應該是比較快的解決方案
祝您早日解決..
遇到這種情況真的很累人
     
      
__________________


PCDVD數位科

此文章於 2007-03-24 05:59 PM 被 SUGO0625 編輯.
舊 2007-03-24, 05:57 PM #21
回應時引用此文章
SUGO0625離線中  
台灣啤酒500CC.
Master Member
 

加入日期: Apr 2004
文章: 2,005
引用:
作者hwd123
台啤大!!您不是跟青雲工程師很熟!!!
不叫他們想想辦法.....客服搞好一點.....那種態度任誰聽了都會超不爽
雖然這張板已停產,但是保固還在阿....不能因已停產為理由而就不盡好當初承諾的3年保固

當初也是看到您PO文介紹此板才會誤入歧途....不是怪你!!是怪我自己功課沒做好,
以後買東西還是先問一問硬體衝到,製造廠會怎處理在來買東西吧........

抱歉...放假所以晚回了....
我是跟RD以及一些部門很熟..
不過...當初他們願意經由網路..我..來看待問題..
並經由我來幫大家..但是...網友們也說了...
如果是不認識我的人...那還是一樣的結果..送修也還是推..拖..拉..
的確...普羅大眾不可能認識我..我也只能服務PCDVD的網友(以當時來說)..
很多人還是認為...PCDVD就是代表全部的普羅大眾..
這樣的認知下..說真的...我無能為力..所以..我只能退出..
朋友也希望不要我再因為這樣的服務..背負責任..所以切斷支援..
我跟我朋友當初的預設立場...只是要服務PCDVD的網友..
僅此而已..放大到普羅大眾..只能說..我根本沒有能力...


再來說客服吧....總公司的客服...1人..
得包含所有的項目..像你說的相容性..而且..是包含全球的部分..
台北維修中心...1人..得收全省的件..
外加台北的現場接單..以及檢修出是工廠維修或者是自己可以搞定..
請問..需要多少工作時間..才能應付???
我因為清楚這樣的情況..所以我不求時間..我最久的紀錄是...送修2個月..
KM18G PRO..晶片組掛點..請熟識的店家送件..
經歷工廠盤點..年假...雖然回來了..網路晶片一樣是不良的..
我還付了600元維修費...現在是...加了螃蟹卡使用...

我遇到的狀況..不會比你好...但是...你可以抱怨..
我卻沒辦法抱怨..因為...他們是我朋友..朋友是交來幹嘛的??
就是交來"凹"的呀...
以現實面來說...當你還有利用價值時...你是朋友..
當你非常有利用價值時...你是好朋友..
如果你完全沒有利用價值時...你..只是陌生人...
而這個利用價值...不一定是檯面上...也可以是私下...
酒喝多了...亂說話...不要見怪..
 
__________________
舊 2007-03-26, 01:57 AM #22
回應時引用此文章
台灣啤酒500CC.離線中  
qqqaaa330
*停權中*
 
qqqaaa330的大頭照
 

加入日期: Feb 2007
文章: 834

黑名單再加一間"青雲"
希望青雲的客服看到能主動改善服務品質
至少誠懇一點
舊 2007-03-26, 02:10 AM #23
回應時引用此文章
qqqaaa330離線中  
qqqaaa330
*停權中*
 
qqqaaa330的大頭照
 

加入日期: Feb 2007
文章: 834
Red face ....

引用:
作者台灣啤酒500CC.
抱歉...放假所以晚回了....
我是跟RD以及一些部門很熟..
不過...當初他們願意經由網路..我..來看待問題..
並經由我來幫大家..但是...網友們也說了...
如果是不認識我的人...那還是一樣的結果..送修也還是推..拖..拉..
的確...普羅大眾不可能認識我..我也只能服務PCDVD的網友(以當時來說)..
很多人還是認為...PCDVD就是代表全部的普羅大眾..
這樣的認知下..說真的...我無能為力..所以..我只能退出..
朋友也希望不要我再因為這樣的服務..背負責任..所以切斷支援..
我跟我朋友當初的預設立場...只是要服務PCDVD的網友..
僅此而已..放大到普羅大眾..只能說..我根本沒有能力...


再來說客服吧....總公司的客服...1人..
得包含所有的項目..像你說的相容性..而且..是包含全球的部分..
台北維修中心...1人..得收全省的件..
外加台北的現場接單..以及檢修出是工廠維修或者是自己可以搞定..
請問..需...



原來是這樣
二線也有二線的苦衷
我完全能了解
好吧~那列到拒買的白名單
舊 2007-03-26, 02:20 AM #24
回應時引用此文章
qqqaaa330離線中  
台灣啤酒500CC.
Master Member
 

加入日期: Apr 2004
文章: 2,005
引用:
作者qqqaaa330

原來是這樣
二線也有二線的苦衷
我完全能了解
好吧~那列到拒買的白名單

有時候..自己也無能為力呀....
青雲的那些朋友..也是做的很心酸..
當他們朋友的我...又何其忍心苛責??
畢竟...他們沒有權..無法掌控全部..僅能以自己的心力..
去完成可以完成的事情..遇到決策時..
就算是不服氣...也只能依照公司的決策走..
這樣的悲哀...我可以體會..也能接受他們百般的不願意..
因為..他們也莫可奈何...為的是公司的利益..
而公司的利益...全部是股東的心情...
公司利益好...賺錢..股東分紅....心情讚...
公司利益差...虧損..股東沒錢拿....心情低落..砲轟..
然後...底下做事的(包含我那些朋友)...應該被幹翻到深淵了..
而目前為止...股東的獲利????
__________________
舊 2007-03-26, 02:39 AM #25
回應時引用此文章
台灣啤酒500CC.離線中  
D-20A
Major Member
 

加入日期: Dec 2006
文章: 100
引用:
作者台灣啤酒500CC.
有時候..自己也無能為力呀....
青雲的那些朋友..也是做的很心酸..
當他們朋友的我...又何其忍心苛責??
畢竟...他們沒有權..無法掌控全部..僅能以自己的心力..
去完成可以完成的事情..遇到決策時..
就算是不服氣...也只能依照公司的決策走..
這樣的悲哀...我可以體會..也能接受他們百般的不願意..
因為..他們也莫可奈何...為的是公司的利益..
而公司的利益...全部是股東的心情...
公司利益好...賺錢..股東分紅....心情讚...
公司利益差...虧損..股東沒錢拿....心情低落..砲轟..
然後...底下做事的(包含我那些朋友)...應該被幹翻到深淵了..
而目前為止...股東的獲利????

我想股東的心情應該不太好
http://tw.stock.yahoo.com/news_cont...301/1/bivc.html
舊 2007-03-26, 11:47 AM #26
回應時引用此文章
D-20A離線中  
Dragon cat
*停權中*
 
Dragon cat的大頭照
 

加入日期: Mar 2006
文章: 2,983
引用:
作者quake
能拖就拖,能掰就掰,有幾家敢承認自家產品有問題
主機板推陳出新太快,沒有強大的rd那有時間去修已
停產的產品?

顯示卡有公板可以抄,主機板沒公板抄嗎?
抄公版一般準沒錯
就像顯示卡二家同晶片產品看起來好像差不多
舊 2007-03-26, 12:30 PM #27
回應時引用此文章
Dragon cat離線中  
台灣啤酒500CC.
Master Member
 

加入日期: Apr 2004
文章: 2,005
引用:
作者Dragon cat
顯示卡有公板可以抄,主機板沒公板抄嗎?
抄公版一般準沒錯
就像顯示卡二家同晶片產品看起來好像差不多

主機板還真是沒有公版耶...
所以...不是走共同開發就是委外..
換句話說...共同開發省成本...
買人家做好的..換個顏色或者是配件..也是省成本(開發成本)..
VGA公版是NV或者ATI製造的(也是委外)..頂多是量大..換個PCB顏色等..
貼紙不貼..然後各廠自己貼..發貨也是大廠先...
晶片組也是這樣...有時候為了推銷那些滯銷品或者是庫存品..
還得綁...例如...965晶片賣的好...945晶片庫存多...就會綁...
965晶片叫1K得綁945晶片0.3K(這是舉例)...
那大廠可能沒差...小廠就有差了...
然而...這樣的生意手法..可以說絕對正常的..
是我也這樣幹...可以清掉自己的成本堆積..
就算是小虧損...也是換回資金...比起放在那"生菇"好的多了..
__________________
舊 2007-03-26, 01:22 PM #28
回應時引用此文章
台灣啤酒500CC.離線中  
z1z9
Power Member
 

加入日期: Apr 2004
文章: 602
引用:
作者qqqaaa330

原來是這樣
二線也有二線的苦衷
我完全能了解
好吧~那列到拒買的白名單


+1

聽到客服跟RMA收件只有各一人,這種公司的產品要買還真的要有很大顆的心臟

一樣列入拒買的白名單中
__________________

INTEL C2D E5200+XP-90C+Y500
GIGABYTE 965P-DS3P
Enermax Liberty 400W 模組化
UMAX DDRII800 2G*2
Audigy2 ZS
WD Raptor WD740ADFD 16M 10000轉
Barracuda 7200.10 500G*2
COOLER MASTER X CRAFT LITE RX3SB-S
PIONEER A12+BENQ 1640
LIAN-LI A05
DELL 2407+DELL SK-8115+Logitech G3
舊 2007-03-26, 02:48 PM #29
回應時引用此文章
z1z9離線中  
sapple2
Amateur Member
 
sapple2的大頭照
 

加入日期: Jun 2000
您的住址: 基隆
文章: 47
引用:
作者hebodog888
最近透過青雲高雄的維修站送修km51pv-939,3/9送件,3/23通知我去拿,東西是修好了.

但感覺維修時間應該要在快一點,此外自己另一塊km51pv-754也是怪怪的,如果幾天沒開機,再開機就會死當或畫面錯亂,要重複開好幾次才成功,但一但成功開機進到winxp,卻是蠻穩定的,可以連跑好幾天不關機都正常,不知道這是不是該送修了....但想到還要等上半個月...埃


我的km51pv-754也有同樣問題,這個狀況已經持續半年以上了
因為沒有備用機,只好撐著用,每次都要先開機,死當個半小時才能用

不過幸好沒有送修,無法想像一個月沒有電腦的日子......
舊 2007-03-26, 11:34 PM #30
回應時引用此文章
sapple2離線中  


    回應


POPIN
主題工具

發表文章規則
不可以發起新主題
不可以回應主題
不可以上傳附加檔案
不可以編輯您的文章

vB 代碼打開
[IMG]代碼打開
HTML代碼關閉



所有的時間均為GMT +8。 現在的時間是11:26 AM.


vBulletin Version 3.0.1
powered_by_vbulletin 2025。