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Junior Member
  加入日期: Oct 2005
文章: 747
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引用:
個人認為是.. 答應您的那位店員,並不是幫您換貨的此位店員,您的觀點於之前的店員口述,而換貨的店員並不清楚情況,可能此換貨店員因一句不能換,可能激怒了您的語氣,導致他們跟您引起紛爭,另外因為您時間拖於過久,在換貨店員眼中,根本不應該幫您換貨,通常遇到此問題,我會建議您要找當初的店員處理,而您說店長教導不周,其實空片換貨的定義,每一家店的拿捏程度不一(多數都是以客為尊),不是一個店長就能教導處理好,如果以消基會的規定,7天內可用實務價格來做換貨,而不是退錢(要清楚這點這不是網路,而是實體通路),光這點您動也不能動了,外加上這已列為耗材的產品(可去看最新的公司營利項目其中的一文,去會計師納就可翻到),更不能退,除非耗材上有嚴重造成產品不能使用,才可以在7天內處理,兩者上您都站下風... 所以說店家的基本意願上,可放棄此客戶,避免日後此客戶採用此方法去對待其他的店員,說實話,空片的利潤實在低之又低,很多店家遇到如您這種類型,已不像以前一樣,利潤高時可以想辦法抓住,現在利潤低時,有心也是會沒力的.. 要雙方體諒一下,畢竟您本身就已經錯誤在先了... |
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2005-11-27, 10:22 AM
#21
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Master Member
加入日期: Jul 2004
文章: 2,429
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奧客啦~~~
既然薪水這麼高 就當施捨不就好了...還換什麼啊 |
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2005-11-27, 10:24 AM
#22
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Basic Member
加入日期: Apr 2005
文章: 10
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偶又來裝葉教授了...(回樓主)
完全自我中心
好事情都想往自己身上攬 就算換得那六片，你又得到甚麼..? 我敢保證，你失去的比你得到的更多.. 那只會讓你的心性更加執迷不悟 再說，你散播出去的不好的種子 必然會引出狗屁倒灶的事 如果最終回返到你身上 那也不是令人意外的事 你(表面上)得到的這麼小，失去的卻那麼大，能不蹴然以驚嗎? 如果只是店員的態度讓你一時難堪，引發你不好的心性，這倒還好， 怕的是你覺得那六片非換不可、理所當然， 那...只能說...歹命就是悟性低啊.. 此文章於 2005-11-27 10:52 AM 被 小一 編輯. |
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2005-11-27, 10:47 AM
#23
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Major Member
 
加入日期: Aug 2005 您的住址: 台南市
文章: 139
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看完整篇文章之後,個人也是認為有錯在先的是樓主你
原因就如前面幾位大大們所言的 而且光碟這東西除非是買品質很好的來存放 否則1年的時間以現在大多數的光碟來講還真是個挑戰 |
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2005-11-27, 11:48 AM
#24
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Major Member
加入日期: Dec 2002
文章: 106
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看了這一則,不免火大
樓主,如果人人都像你一樣,都只為自己著想,而不為別人著想 試想如果你是老板,我買了東西,放著不用了將近快一年,然後把它 拿去你那裡,你要退給我嗎. 發文時,請搞清楚狀況好嗎. 嚴格說起來,這是你的不對.我想你不是小學生吧. 還是你習慣用這招對付賣給你東西,又要受你氣的商店. (以後我看沒人要賣東西給你). 都是大人了,請們心自問,你這樣做對嗎?! |
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2005-11-27, 02:27 PM
#25
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Junior Member
加入日期: Aug 2004 您的住址: 台灣
文章: 844
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引用:
再加一份爆米花  |
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2005-11-27, 03:07 PM
#26
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Major Member
加入日期: Apr 2001 您的住址: 屏東新竹出沒中
文章: 203
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引用:
是呀, 連吃了一半的烤雞都可以全額退費的好市多, 也規定退貨要一個月之內, 還要憑發票跟購買的收據呀~~~  |
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2005-11-27, 05:51 PM
#27
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Basic Member
加入日期: Mar 2005
文章: 12
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老闆....我年初買的BMW3系列...放在家裡都沒開過...我現在要跟你換新款的....
阿? 不能換? 為什麼? 這是新的阿..我沒有開過耶.... |
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2005-11-27, 05:59 PM
#28
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Major Member
加入日期: Jan 2002
文章: 190
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不是聽說訂網路上的帝王蟹吃到剩殼後, 再說不好吃, 可以退費嗎? 這是真的還是笑話?
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2005-11-27, 07:11 PM
#29
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*停權中*
加入日期: Dec 2004
文章: 562
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看來澳洲客人俱樂部又多一位會員了!!
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2005-11-27, 07:42 PM
#30
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