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hippo998
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加入日期: Jan 2005
您的住址: 台北觀光果園
文章: 291
引用:
作者stratos2005
一小時三千..對IBM來說是很便宜的工錢
我們學校叫修IBM E/X Server的工時是一小時是9千多
幾年前搬所管,要動RS6000,機器規定是不能移動位置
否則算破壞保固,請精搬公司估價好像是四五萬塊
請IBM來估價是四十五萬,最後因為還是擔心保固問題
怕萬一搬過去不開機,這些機器就完蛋了,狠下心來還是請IBM來搬
搬過去插好電,打開電源..沒問題,OS正常開啟了.....真貴


想不到對IBM來說RS6000這麼嬌貴....
(IBM應該用這個條件來對待E/X Server而不是RS6000....)

有時覺得
IBM的保固條件是隨著銀子的數量來決定範圍及方式的(一切向錢看?! )
以前有機會和成打的RS6000一起鬼混
到處搬來搬去
自換顯卡/RAM/HDD
颱風天停電日之前已先停機,結果上班後還是開不起來
IBM也是火速派員來維修,一毛不收....
(謎之音: 那是因為一年砸了八位數的維修簽約金吧?! )
不過....
AIX的穩定度真的沒話說,怎麼惡搞幾乎都不會當! (小弟功力不夠!! )


另外,給樓主.....
只能說節哀順變,畢竟買NB不是小錢
3C消費電子產品的毛利越來越低
有時候保固變成是一種買賣雙方的賭博
保固期內故障,鼻子摸著乖乖免費更換....
一旦過了保固,狠一點廠商連維修都不願意收
樓上網兄也說了
櫃檯小姐的口氣聽軸主的敘述的確不好,但是她們真的沒權更動規定
(過保付費維修,維修品保固3~6個月.....)
要嘛向更大隻的主管抱怨試試,要嘛付費修或不修....
當場要向對方盧出一個破例收件,真的難了一點
這不是ASUS才會有的情形,其他NB品牌的保固方式也是大同小異

Y拍有些幫人修NB LCD的訊息(應該說是更換....)
我想對於NB過保需要維修的人來說,可以參考看看



我突然想起這兩天在網路看到的一句話....
100個商品壞掉一個
對廠商而言,那是1%的瑕疵,是99%的良率
對買到這個產品的顧客而言,那是100%的故障,是全部

剛好被樓主遇上了......
     
      
__________________
『理解』——『分解』——『再構成』
舊 2005-10-25, 11:45 AM #21
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hippo998離線中  
sterlite_tw
Power Member
 
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加入日期: Apr 2004
您的住址: 高千穗制作所
文章: 589
提醒樓主,過保不見的死,只不過要收費而已....

保固等於保意外險,如果您nb加買一年保固,就不會有這種問題.
過保固,等於沒保險,沒保險出了意外,保險公司當然不接受理賠,
這與您過去繳了多高的意外險保費,已完全無關.

引用:
作者leon680112
先說明一下我的情形..

92年的9月中,我在台南的北門商場買了一台華碩手提電腦,型號是M2N,

當時買的價錢是43000元,這是我第一台手提電腦,會買華碩的也是因為

不太懂手提電腦的品質(之前都是自己組裝桌上型的...),加上因為華碩

號稱台灣筆記型電腦的龍頭,才把省吃檢用打工錢砸下去買比別家貴的

華碩...在今年2月的某一天,才一開機...我的螢幕就出現了一條線...
 
舊 2005-10-25, 03:08 PM #22
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sterlite_tw離線中  
nokia7110
Master Member
 

加入日期: Aug 2001
文章: 1,685
這樣的客人只有免費才是好客服 只要報價都會被嫌濫...........
__________________
CPU : AMD Sempron 2500+
主機板 : 偉格準系統 EQ3801GD
記憶體 : Transcend 1G DDR333 X 2
硬碟 : Seagate 80G/7200r
燒錄機 : Pioneer A06
顯示卡 : MSI NX6800GT TD-256
音效卡 : 內建音效
電源供應器 : 海韻 250W
顯示器:ViewSonic VX910
鍵盤:ViewSonic KP202
滑鼠:ViewSonic MC201
舊 2005-10-25, 04:22 PM #23
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nokia7110離線中  
josephtsun
*停權中*
 
josephtsun的大頭照
 

加入日期: Aug 2004
您的住址: 伊勢佐木町
文章: 610
引用:
作者spot3838
產品過保固本來就像孤兒
某些公司的產品在保固內就像孤兒了.....

套句某位網兄的話,保固是什麼,可以吃嗎
舊 2005-10-25, 04:23 PM #24
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josephtsun離線中  
sevenk
Amateur Member
 

加入日期: Aug 2005
您的住址: 看的到星星的地方
文章: 40
原PO在PTT回文囉

====================================================分格線
跟各位報告一下...我昨天po完文後...越想越不干心...今天又跑了一趟華碩快修中心
並且跟他們的工程師說明我的情形...那位小姐不在!所以沒有再聽到讓人不舒服的言語

我大致上先請工程師說明這樣的情形...如果是他們的產品品質上原本就有問題?
該不該負責...我請他用他的專業判斷...會有這樣的情形有可能是人為的嗎?還是瑕疵品的成份

比較大...他很誠實的跟我說..有可能是面板本身有問題...並且願意幫我處理...我還強調...
我過保了喔!他也說沒問題...
天啊!這才像人話呀...這才像是第一大廠華碩該有的態度...

我想大概又有所謂嘴砲魔人說又是我運氣好之類的吧!
很感謝昨天還是有支持我的板友特別是i大...讓我決心再去爭取我的權利...另外...
一些板友的推文...心態真的很奇怪..好像我買了產品過了保...就該讓老天去決定我的下場,
沒出問題是我運氣好..出了問題就活該...哼...希望你們常遇到這種事...
再讓一堆嘴砲說你活該...


各位...我真正想說的是...花哪麼多錢選擇大廠的產品...並不是你白痴想要當凱子..
雖然所謂的大廠也是會有出問題時候!但是,只要你確定你在使用上沒問題...加上努力
一點去了解一些硬體知識..你的努力不會石沉大海的...

ps:原本想說..今天去他再不給我修..我就要收集資料去証明他們的產品有問題了!
看來是不用了...不過..我希望台灣消費者的權益能有一天跟歐美一樣就好了!
而不是會吵的小孩有糖吃..
舊 2005-10-25, 05:15 PM #25
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sevenk離線中  
luman0406
New Member
 

加入日期: Jan 2004
文章: 6
Smile

不曉得您文****灣永遠趕不上的"歐美"品牌是哪間,趕不上是表示此"歐美"品牌,提供過保後的免費維修?有此好康應該報出來給大家知道嘛!您說是不是?
不過,這篇回文看了又看,還是覺得文末的"愛吵的小孩有糖吃",像極了原PO的行為。
舊 2005-10-25, 06:21 PM #26
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luman0406離線中  
nokia7110
Master Member
 

加入日期: Aug 2001
文章: 1,685
並不是打嘴砲................我只能說的確是你運氣好

過保固的確要看老天...............還有就是看人(服務員)

服務員這是含在運氣好的成分內

因為如果那個服務員是老闆 他也不會理你

如果換面板要他出錢 縱使是500 他也不會理你

因為虧是虧公司的 

過保是要看產品有沒有料件 如果沒 你再大聲也沒用 如果有 就是看運氣
__________________
CPU : AMD Sempron 2500+
主機板 : 偉格準系統 EQ3801GD
記憶體 : Transcend 1G DDR333 X 2
硬碟 : Seagate 80G/7200r
燒錄機 : Pioneer A06
顯示卡 : MSI NX6800GT TD-256
音效卡 : 內建音效
電源供應器 : 海韻 250W
顯示器:ViewSonic VX910
鍵盤:ViewSonic KP202
滑鼠:ViewSonic MC201
舊 2005-10-25, 06:26 PM #27
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nokia7110離線中  
bunnylai
Major Member
 
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加入日期: Feb 2005
您的住址: 高雄
文章: 159
引用:
作者hippo998
我突然想起這兩天在網路看到的一句話....
100個商品壞掉一個
對廠商而言,那是1%的瑕疵,是99%的良率
對買到這個產品的顧客而言,那是100%的故障,是全部


大推這句~
小弟的親身感慨~
__________________
上班用新NB

回家用新DT

備用老NB



舊 2005-10-25, 09:01 PM #28
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bunnylai離線中  
callmingko
Golden Member
 
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加入日期: Dec 2001
您的住址: 夜市上
文章: 2,820
引用:
作者sevenk
原PO在PTT回文囉

====================================================分格線
跟各位報告一下...我昨天po完文後...越想越不干心...今天又跑了一趟華碩快修中心
並且跟他們的工程師說明我的情形...那位小姐不在!所以沒有再聽到讓人不舒服的言語

我大致上先請工程師說明這樣的情形...如果是他們的產品品質上原本就有問題?
該不該負責...我請他用他的專業判斷...會有這樣的情形有可能是人為的嗎?還是瑕疵品的成份

比較大...他很誠實的跟我說..有可能是面板本身有問題...並且願意幫我處理...我還強調...
我過保了喔!他也說沒問題...
天啊!這才像人話呀...這才像是第一大廠華碩該有的態度...

我想大概又有所謂嘴砲魔人說又是我運氣好之類的吧!
很感謝昨天還是有支持我的板友特別是i大...讓我決心再去爭取我的權利...另外...
一些板友的推文...心態真的很奇怪..好像我買了產品過了保...



很多網友只不過是就事論事而已....
過保本來就有權不幫你修~
硬要修! 廠商都會有內定的報價~ 這都很正常!

你的心態就是一定要坳的到! 才覺得""像是第一大廠華碩該有的態度""
事實擺在眼前! 你就是過保! 廠商寫的保固年限,只對你不適用!
反正坳的到你會說公司好! 坳不到繼續不爽得內傷!
也罷~ 看事情的角度不同~ 心態亦不同....

如果認為不站在你立場和你同一鼻孔出氣的網友說的話都只是打嘴砲的話!
覺得您也不用來這邊發言, 說多了, 只是讓你自己內傷更重而已~
__________________
只要妳幸福健康快樂~我可以很平凡的過...

此文章於 2005-10-26 09:59 AM 被 callmingko 編輯.
舊 2005-10-26, 09:53 AM #29
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callmingko離線中  
loo
Major Member
 
loo的大頭照
 

加入日期: Jun 2001
您的住址: Melbourne
文章: 126
想不到樓主竟然會遇到這種問題
這已經是Asus NB的老毛病了
我n年前買了L7300系列,負責螢幕訊號的零件不知換了好幾次
換到他們都不好意思了

n年過後還是這樣....好險我跳槽到Thinkpad了
舊 2005-10-26, 10:21 AM #30
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loo離線中  


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