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lyl
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加入日期: Dec 2002
文章: 1,157
引用:
作者sonypd170
要專人為你服務的話 打02-85022208這支
不管語音說什麼都不要理~等它講完..就會自動轉接服務人員
服務態度很不錯!! 說話很客氣,聲音也甜美!!

中午12:30打過去, 等了許久都沒人接...
無言以對...
     
      
舊 2004-12-17, 12:48 PM #21
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lyl離線中  
LAMB
Junior Member
 

加入日期: Apr 2002
您的住址: 台北市
文章: 777
引用:
作者lyl
中午12:30打過去, 等了許久都沒人接...
無言以對...


這麼剛好.我也是這時間打.等了快10分鐘也是無人接聽
 
舊 2004-12-17, 02:10 PM #22
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LAMB離線中  
lyl
*停權中*
 

加入日期: Dec 2002
文章: 1,157
引用:
作者LAMB
這麼剛好.我也是這時間打.等了快10分鐘也是無人接聽

到了下午一點都處於忙線狀況, 到了三點, 打通後過了許久還是一樣沒人接...

整個定票服務應該還處於建制狀態, 人手根本不夠, 定票網路還處於debug狀況, 也很不穩, 就先硬上架!
舊 2004-12-17, 03:08 PM #23
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lyl離線中  
wawa2
Basic Member
 

加入日期: Jun 2003
文章: 13
電話訂票的話..
需要告訴服務人員哪些東西呢?
舊 2004-12-17, 03:10 PM #24
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wawa2離線中  
haskey
Power Member
 
haskey的大頭照
 

加入日期: Nov 2002
您的住址: 三重幫
文章: 578
我是昨天晚上訂到票的,從11點多開始訂
整個過程總共花了快2個鐘頭才訂好票
一定要用WINXP SP1,SP2一定不行,WIN98不知道可不可以..
然後可能還要裝sun的java,才能正常顯示座位圖
有夠難訂,網頁速度慢,又常常出錯
選座位還有時間限制,真是莫名其妙...
有時候座位選好了,要進到下一個畫面的時候,就卡在那邊
這時候如果超過選座位的時間(規定五分鐘一定要到下一個畫面)
電腦就會自動幫你選位,所以我昨天就一直在那邊弄,還好最後有訂到位子..

此文章於 2004-12-17 03:41 PM 被 haskey 編輯.
舊 2004-12-17, 03:36 PM #25
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haskey離線中  
Gary1978
Registered User
 
Gary1978的大頭照
 

加入日期: May 2002
您的住址: 台北新店
文章: 1,549
應該是不用裝sun的java,我用我爸的沒裝來訂成了反而我電腦裝了在選座位的那邊會出問題,後來我隔天一大早起床來訂,發現速度快很多,大概是他們主機負荷不了太大的容量吧!不過我也滿生氣的,因為訂了真的很久
舊 2004-12-17, 05:45 PM #26
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Gary1978離線中  
lyl
*停權中*
 

加入日期: Dec 2002
文章: 1,157
終於打進去了, 服務人員要信用卡卡號才能查定票資料, 有種不太安全的感覺

結果定了三組票, 服務人員說半小時前去認領其中一組就可, 其他就不用管了... 這就是說其中兩組票白佔著網路定票的好位置...

而且服務人員說定票太慢的原因是太多人在使用了...
但除非定票系統同時有幾千個甚至幾萬個使用者在線上, 或是線上有幾十萬筆甚至幾百萬筆以上的資料要處理, 要不然以現在P4 /1G Ram等級的電腦系統, 要把它搞到這麼慢還得很傷腦筋...

此文章於 2004-12-17 06:39 PM 被 lyl 編輯.
舊 2004-12-17, 06:23 PM #27
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lyl離線中  
alanmon
Major Member
 
alanmon的大頭照
 

加入日期: Dec 2000
您的住址: Taipei
文章: 109
訂票後不能取消也是一絕
雖說不去取票就行
但我就遇到一次
我因為訂錯日期
只好再訂一次同場次不同日期的票
要看的當天去取票
分明說清楚是"今天"的場次
他卻還是給我隔天我所訂錯的票
他沒發現,我沒發現,剪票的小姐也沒發現
等到我到了座位上發現有人坐了才知道
票都已經撕了那該怎麼辦,而且我又非看這一場不可
只好讓服務人員帶位到還有空的位置
當然不是什麼好位置囉
連片頭都漏掉一小段沒看到
搞得心情滿糟的,幸好片還不錯看啦
我看的是IMAX北極特快車

所以,即使拿到票還是要確認一下日期啊
舊 2004-12-17, 07:12 PM #28
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alanmon離線中  
sycc
Major Member
 
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加入日期: Oct 2001
您的住址: TW (NOT a province of China)
文章: 125
引用:
作者haskey
我是昨天晚上訂到票的,從11點多開始訂
整個過程總共花了快2個鐘頭才訂好票
一定要用WINXP SP1,SP2一定不行,WIN98不知道可不可以..

嗯....我的是 XP SP2.....可以訂耶
不過真的訂很久就是了~
一邊看DVD一邊訂
__________________
不誠實的店家,正揚電腦(光華),請看以下討論
http://forum.pcdvd.com.tw/showthread.php?s=&threadid=344920

請支持組織"反制劣質店家"團隊
http://forum.pcdvd.com.tw/showthrea...threadid=347028
舊 2004-12-17, 11:35 PM #29
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sycc離線中  
sycc
Major Member
 
sycc的大頭照
 

加入日期: Oct 2001
您的住址: TW (NOT a province of China)
文章: 125
引用:
作者alanmon
訂票後不能取消也是一絕
雖說不去取票就行

這真的是一絕......
太絕了....orz

引用:
作者alanmon
但我就遇到一次
我因為訂錯日期
只好再訂一次同場次不同日期的票
要看的當天去取票
分明說清楚是"今天"的場次
他卻還是給我隔天我所訂錯的票
他沒發現,我沒發現,剪票的小姐也沒發現
等到我到了座位上發現有人坐了才知道
票都已經撕了那該怎麼辦,而且我又非看這一場不可
只好讓服務人員帶位到還有空的位置
當然不是什麼好位置囉
連片頭都漏掉一小段沒看到
搞得心情滿糟的,幸好片還不錯看啦
我看的是IMAX北極特快車
所以,即使拿到票還是要確認一下日期啊

這更是絕了....
給錯票...剪票小姐還根本沒看喔?
嘖嘖....
好棒的華納威秀....
__________________
不誠實的店家,正揚電腦(光華),請看以下討論
http://forum.pcdvd.com.tw/showthread.php?s=&threadid=344920

請支持組織"反制劣質店家"團隊
http://forum.pcdvd.com.tw/showthrea...threadid=347028
舊 2004-12-18, 12:01 AM #30
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