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Basic Member
加入日期: Jan 2004
文章: 17
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引用:
所以您是直接寄給捷元送修 而不是透過門市囉? 需要附什麼文件嗎? 還是直接把機子寄過去附個問題說明就可以了? |
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2004-06-12, 12:11 AM
#21
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Regular Member
 加入日期: Feb 2004
文章: 52
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引用:
往好處想不用花錢算很不錯了 不要浪費那麼多時間然後又要花錢實在會讓人很幹說 = = 不過經過這次事件後 以後可能都不會挑捷元代理的買了 在保固期限內送修沒辦法在3天內維修完成 (這他們在網站自己說的 3天完修) 還要拖個3個禮拜才修好 想要1個禮拜內搞定還要花錢自己升級 跟其他家代理的比起來.... 捷元給我的感覺實在很不好 = = |
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2004-06-12, 01:44 AM
#22
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Regular Member
加入日期: Jun 2001 您的住址: 19層地獄VIP
文章: 68
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盒子及燒錄機上都沒有代理商的的貼紙,想用寄的但也不知道要如何分辨!各位的燒錄機上不知有無代理商標籤?
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2004-06-12, 11:12 AM
#23
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Basic Member
加入日期: Jan 2004
文章: 17
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剛上了捷元網站查詢
捷元有提供全省 "全家便利商店" 送修的服務 不過要自付 nt$100 的物流費用 5 個工作天內修畢送還 給各位參考一下 http://www.genuine.com.tw/b2c/onlin...fm/yesall00.htm |
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2004-06-12, 12:49 PM
#24
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Basic Member
加入日期: Jan 2004
文章: 22
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想知道是不是捷元代理
可以打電話到捷元去問 臺北：TEL(02)2795-6677 FAX(02)8792-4143 (02)2793-9166 新竹：TEL(03)553-0226 (03)551-9378 台中：TEL(04)2295-9955 (04)2295-9911 台南：TEL(06)242-5588 (06)242-4824 宜蘭：TEL(03)960-5001 (03)960-5005 花蓮：TEL(03)856-2990 (03)856-2439 只要跟他講燒錄機上面的序號就會幫你查了 我的機器送修回來是好像是良品 只有換燒錄機而已 不知其他花錢升級的朋友是如何 是寄全新連盒子都沒拆過的081嗎 還是跟我一樣只有換燒錄機而已 我的確定是081 2004年三月出產的 目前使用正常 反正不用升級費 將就點用 |
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2004-06-12, 01:21 PM
#25
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Power Member
 
加入日期: Feb 2002
文章: 511
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送修一星期了，都沒消息
果然是會吵的小孩有糖吃，我比前面的網友早送修，卻沒下文 今天就學前面的網友去反應(我是寫mail, 打電話會說是下班時間) 不到1小時就接到捷元的電話，說星期一會將機器寄出，星期二就會收到 與其要等到顧客抱怨才處理，為什麼不先主動連絡呢?  此文章於 2004-06-13 06:00 PM 被 jjjang 編輯. |
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2004-06-13, 03:32 PM
#26
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