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Power Member
 
加入日期: Nov 2001 您的住址: 德州遊樂園
文章: 543
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其實
有些老人家的無理取鬧 只是想製造些機會想跟別人公通說說話罷了 多體諒他們唄
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Keep looking up, cause that's where it all is! |
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2002-11-24, 07:20 PM
#21
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Senior Member
加入日期: Dec 1999 您的住址: 新莊
文章: 1,076
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引用:
有個例子就是 我朋友在OK作 一個月只休2~3天 才領一萬出頭 我上早午班,上個月休10天 領了一萬八千多(+獎金)  |
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2002-11-24, 07:45 PM
#22
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Basic Member
加入日期: May 2001
文章: 16
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引用:
開發一個新顧客所需花費的成本 遠比留住一個舊顧客所需的成本來得高 因此增加顧客滿意度，提高顧客的忠誠度 比開拓新客源來得簡單許多 許多企業總是灌輸員工"客人永遠都是對的"這種觀念 上層有交代，底下的員工為了飯碗只能照辦 碰到奧客也是因為一句"客人永遠都是對的" 即使錯在客人，也只能幹在心裡 說穿了這不過是企業為了賺錢的一句口號罷了  |
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2002-11-24, 08:20 PM
#23
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Senior Member
加入日期: Aug 2001 您的住址: TaiPei
文章: 1,165
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看你要怎麼想啦...
其實同樣一句話用悲觀或是樂觀來解讀不是差很多嘛? 往好的想...是盡量滿足客人需求...大家皆大歡喜. 往壞的想...在商言商...有錢才是大爺...沒錢誰理你. 看自己囉... 不過很多事情都是正反循環...看要正循環...還是負循環... |
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2002-11-24, 08:43 PM
#24
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Power Member
加入日期: Sep 2001
文章: 602
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引用:
非常同意你老闆的看法,甚致於幹到上司時,和部屬一定要保持一定的距離. |
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2002-11-24, 10:08 PM
#25
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