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Senior Member
![]() ![]() ![]() 加入日期: Jun 2001 您的住址: 台北市
文章: 1,293
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引用:
重點在於服務的態度 而非東西的大小 光從免費鑑賞期一點 兩家店高下立判 [順道一提:燦X賣的這些"小東西" 大多還都比人家貴~~~] |
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Elite Member
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() 加入日期: Jul 2004 您的住址: 無止盡的文件地獄~~
文章: 4,714
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恩.......
引用:
處理方式大同小異,一樣是包起來賣給下一位不知情的客人。 不知道大家喜不喜歡買到別人用過的東西,一般人連DEMO機都不想買了........ 呆了快半年多,始終覺得奇怪的就是,為什麼總是有消費者喜歡"衝動購物"??? 花錢買東西本來不就是該精挑細選嗎?? 買之前不做功課,買了之後用兩天後悔...... 跑回來抱怨說不好用、用不到、買錯之類的...... 價格啊......微利時代就是流血砍價錢,相信只要您把競爭店的價格報出來,除非不想做生意,不然都是照跟吧...... |
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訪客
文章: n/a
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![]() 各位網大~
首先澄清燦坤並無七天鑑賞期,是七天新品不良換貨期, 因為燦坤並非郵購或訪問銷售商店,而是提供開放式的陳列讓 大家摸的到商品,消費者可以獲得商品資訊,so∼購物請想 清楚自己的需求,另七天新品不良換貨期也因廠商有不同規定 而燦坤跟著應對,一般來說資訊商品廠商及大型家電廠商要求 需經過鑑定商品為本身不良,但有些商品,門市明顯可以得知 確為新品本身不良者,門市可自行替廠商先做換新機給顧客, 此次問題為該店人員處理不當或溝通不良所致,建議消費者在 相關問題無法解決時,可以找該店店長抱怨,但人性原則下, 請保持心情的平靜,一般皆能獲得滿意的服務,以我在服務業 的經驗,通常客訴皆因兩邊認知不同,若消費者在遇問題時可 以先自助找齊各相關資料,再找商家,相信商家不會置知不理 此例為..xbox代理商聯強有條列規定新品不良需經廠商 鑑定,但來燦坤就有個好處,若是機器明顯有非人為故障,相 信燦坤不會不理(找店長告知此相關訊息),且並非拖延超過 七天就不處理,因為你早在七天內就將此問題告知了,對吧, 在燦坤..相信你不會變成孤兒的,因為一定有管道處理,不 用讓步到只能到網路出氣∼∼再打一通電話吧,用你最平靜的 心情告訴店長你的遭遇...相信你會很滿意的..不滿意留 言..我會再上來看一下的∼∼lucky∼∼ |
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*停權中*
加入日期: Nov 2003
文章: 596
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引用:
實薪80元~~早上10:30~11:00之間到公司,做到晚上6:00回家~~中午1:00 or 2:00有1小時時間讓您出去吃飯 |
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*停權中*
加入日期: Nov 2003
文章: 596
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引用:
那如果同樣的容量~~那我就說是男生版和女生版而已囉~~因為兩個規格好像都一樣~都是USB2.0介面~ |
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*停權中*
加入日期: Nov 2003
文章: 596
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引用:
都是人呀~~~不過我被問倒時~~我都會請客人稍等~~我去請更利害的人來解說 ![]() |
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*停權中*
加入日期: Nov 2003
文章: 596
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引用:
別這樣吵啦~~~~雖然我承認我腦袋其實沒啥東西~~~但是~~我很喜歡跟客人聊天說地~~~談談一些事情~~~~如果這為客人對某一個產品有什麼獨到見解~~我也會請教他(有時候好像變成我是客人了 ![]() ![]() |
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Power Member
![]() ![]() 加入日期: May 2001
文章: 516
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引用:
可見我之前的文章你沒看哦~ ![]() 我說過了~你所謂的男生版跟女生版~有價差! 難道就只區分為男生版跟女生版? 也說過了!他們的差別就是在於security Zone 在sony style的網站就有寫了~ 以下節錄自SONYSTYLE網站: ------------------------------------------------------------------------- 你所謂的男生版的說明如下: USB 介面的儲存媒體 容量256MB 外接式硬碟功能-隨插即用,不須外接任何的轉接設備 可適於儲存各式的檔案 Security Zone 軟體具有加密功能以確保資料安全性 使用Security Zone軟體將MV劃分為公共區及安全區 安全區最大的範圍為MV容量的80% 安全區-須密碼才可登入及閱讀檔案Micro Vault 確保商業資訊及私人檔案安全 作業系統相容性高 MAC及WINDOWS可跨平台資料分享,與朋友分享MP3,照片及各式數位化資訊 傳輸速度快速:5.5MB/sec:1MB/sec (Read:Write) 你所謂的女生版說明如下: 高容量 可以選用128MB和256MB儲存容量,無論您的儲存需求多大,Sony麥克碟 (Micro Vault)都可以滿足。 容易攜帶 新上市 Micro Vault 麥克碟 -mini 體積迷你、重量更輕巧,大量資料可以儲存在與一把鑰匙相同大小的裝置內,方便您隨身攜帶。 相容於PC及MAC 由於不需格式化(format-free),因此Sony麥克碟可以與最新的作業系統PC/MAC相容 *。 * 適合Windows® 98/98SE/ME/2000/XP,以及Macintosh® OS9和以上的系統。 高速 USB 2.0高速介面,資料傳輸速率最快可達480Mbps。 CRADLE插座 將USB插座插在電腦上,您就不必再費力伸到後方的USB埠了。 自動壓縮(AUTOZIP) 自動壓縮功能能夠快速、簡易和自動地壓縮大量檔案,使您的Sony麥克碟 (Micro Vault)有更多的儲存空間。 電腦鎖(PC LOCK) 有了電腦鎖,你就可以在滑鼠和鍵盤上設定定時鎖,預防其他人使用您的電腦。 自動登入(AUTOLOGIN) 只要在第一次瀏覽網站時,將您的使用者ID和密碼儲存在AutoLogin上,就可以免去下次再重新輸入資料的麻煩。 密碼鎖定(PASSWORD LOCK) 密碼鎖定可以讓您的個人資料得到密碼保護。 -------------------------------------------------------------------------- 還有~能不能別再說男生女生版了啊? 一來感覺不專業~二來感覺很家家酒~ 最好是再有人去問為什麼有價差時~你就跟他們說是男生女生版的差別而已~ 那只會讓客人覺得..哦~是這樣哦~ 然後他們心中多少可能也會跟我有相同的疑問~ 為什麼男生版就要比女生版多151元啊?? 至少把其中的差別告訴他們嘛..讓他們可以接受~ 讓user自己找到答案~是服務人員的恥辱~ ![]() 另外~SONYSTYLE將你們所謂的男生版~稱為USM-MIDI~ 女生版為USM-MINI~或許你們可以參考一下... ------------------------------------------------------------------------ 某人的簽名檔有 ![]() 每次看你的回文~看到下面一堆凸~總是會覺得有點不太爽的感覺~ 當然~那是你的自由啦... ![]() ![]() ![]() ![]() ![]()
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新情人.. ![]() Intel P4 3.0G EM64T Shuttle X'PC SB83G5 Shuttle CR40 SONY 720UL MSI 7600GS TwinMos DDR400 1024MB Seagate 7200.9 160GB ACER AL2032W |
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Elite Member
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() 加入日期: Jul 2004 您的住址: 無止盡的文件地獄~~
文章: 4,714
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引用:
嘿嘿嘿~~~說是這樣說啦~~~ 以小弟的經驗,客人才不管你這樣多咧....... 阿我就買錯了啊~~~阿我就用不到啊~~~~ 不管啦~~我要換,不然找店長出來........ 偏偏敝店店長工務繁忙常常出差....... 如果不給換的話,就要有跟客人耗上的準備,如果只有一個客人的話還好處理, 萬一來個兩三組.....就大條了, 所以小弟才會說像DVD、CD音響之類的小東西隨便客人高興, 數位商品那就完全不一樣了......跟你拼到底........ |
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New Member
加入日期: Dec 2003 您的住址: 台北
文章: 5
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不是所有的燦坤都不好
引用:
我覺得你有點一竿子打翻一船人,每家店的店員又不一樣 不能那家店的店員態度不好就說全部燦坤都爛 當然 自己買到不好的東西被拒絕換機的確會很不爽,不過你不是已經證實是主機的問題了嗎? 那應該在保固期限內是可以退貨才是 如果真的是因為片刮傷 而無法正常遊戲的話 ,那自己多多少少也要負點責任 因為 也許是你無意間刮到或在買的時候就應該先注意片子是否有損壞(不過我想你應該是一買到就先跑回家急著玩了沒去注意檢查) 或許店員真的有再推卸責任 不過不能因為這家店不好就說所有的燦坤都不好.
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PCDVD新手~請多指教 |
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