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Power Member
 加入日期: Sep 2001
文章: 602
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我送修過
他們的人員素質...讓我不禁問了句 你們真的是華碩員工嗎? 結果他們也很老實回答是不是, 是華什麼的.....
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上傳一律30K以上! |
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2012-10-27, 12:57 AM
#11
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Power Member
加入日期: Aug 2010
文章: 520
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他們一定都外包的啦
 一家覺得沒賺頭就換另一家， 維修工程師的薪水也不一定比你高， 外包的維修公司也不一定有門市， 大部份都是轉送的， 送過去之後也不一定有時間馬上處理， 等輪到你的機器， 搞不好已經超過五天了 |
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2012-10-27, 01:05 AM
#12
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Golden Member
加入日期: Apr 2003
文章: 2,598
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引用:
這老外買的ASUS G73可不是什麼便宜貨喔! 我就用過，從頭到尾都是高級料， 效能也是調整的很好，即使現在裝Win7也感覺非常快，至於我在澳洲朋友ASUS維修 經驗是，修不好就換一台，沒同型的就改別款，整整搞了兩個多月 |
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2012-10-27, 01:25 AM
#13
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Major Member
加入日期: Nov 2003 您的住址: 台北縣
文章: 199
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說個最近的經歷
明明是風扇 主機板 有問題 我硬碟忘了拔 然後一檢查通通給我換掉... 說我硬碟有壞軌...................................... 然後一台接近新的電腦給我...不知該笑還是該哭 看...我的資料 資料 資料 期間完全沒問我硬碟如何處理 還能怎樣 死好應該,,,, 下一台改sony 還是 宏碁 好了...
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 拍了10幾年,去年才知道是0至0... 悔恨當時沒大砲 不然連毛都給他拍的一清二楚 |
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2012-10-27, 03:11 PM
#14
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Master Member
加入日期: May 2002 您的住址: 台北新店
文章: 1,549
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引用:
其實你可以要求的，之前小弟家父新買的華碩筆電發現鍵盤脫漆(才剛買第一個星期)， 維修站有梭一星期內我們可以要求店家換新機，不過當時因為有包膜所以不打算這樣換 新機，所以跟維修站要求更換一組新的鍵盤，但是我們機子要帶回去使用(不然機子一留 置就是好幾天時間)，等他們料件到了再通知我們帶去更換。後來等鍵盤到了之後現場拆 下更�**雿L也沒花多少時間，中間家父也還有電腦可以繼續使用 |
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2012-10-27, 03:54 PM
#15
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*停權中*
加入日期: Sep 2012
文章: 9
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而且最近很那個
反映問題沒下文 我問送修後的問題(維修進度沒寫好.有壞掉-查詢壞掉問題，前後說法不一致(查詢說換整個燒錄機.完修說沒壞掉.取件卻說換面板.回家後檢查，按鈕後2~3秒托盤才會彈出~)...等問題) 好幾天了都不理人 怎樣反應就是不理我 客訴信箱也不理我 總之就是不理人 服務有夠爛的 明明跟她說e-mail留錯個 請回復到那個e-mail 就是沒回復到 正確的e-mail 另外技術諮詢意見也不理我 登入會員查看 也沒回復 打客服又沒用 我又不會說 還是他們客服跟工程師這幾天都在忙碌中 是想逼人跟1950申訴嗎 還是反映問題 以後都被當作那裏來的 此文章於 2012-10-27 06:36 PM 被 sfdg4e852 編輯. |
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2012-10-27, 06:29 PM
#16
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*停權中*
加入日期: Dec 2006
文章: 2,931
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我的F8Sn用了四年多了, 現在還活著作為外出工作機...
期間至少修了三次，1394掛了兩次，光碟機掛了一次，Trackpad掛了一次（修1394時被檢測出來），在上海可以直接拿去皇家，通常當天就可以取機. 後來到了美國1394又壞了，想到還得寄到加州去，來回至少半個月就算了...將就用吧...   |
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2012-10-30, 02:05 AM
#17
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Senior Member
加入日期: Aug 2000 您的住址: 地球
文章: 1,370
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引用:
asus NB 被我列拒絕往來戶 當初p3 的機種,剛過一年保 就跟我說沒料件了............  |
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2012-10-30, 08:49 AM
#18
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