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Amateur Member
 加入日期: Dec 2002
文章: 30
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引用:
真是該死的dell 我起先打電話去對方也查不到 而對方也跟我要了mail來溝通 也就將外箱含有order no & CN寄過去 對方還是查不到 最後我亂槍打鳥看到有dell mail可以寄的我都寄過去... Sunny_Lang@DellTeam.com <-- 服務電話人員的mail說查不到 <-- 負責商用的客戶能查到保固年限，卻無法幫我送修 <--由上個mail提供，寄了到現在24小時沒回我mail <-- 要我提供條形碼但我附件明明都寄了圖片給他了... 我寄的圖片http://www.mobile01.com/topicdetail...62&p=1#30901029 應該沒有錯吧.... 下次我真的不會買Dell的產品.... 查個東西根本沒下文... 此文章於 2011-09-30 10:55 AM 被 nungchao 編輯. |
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2011-09-30, 10:53 AM
#11
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*停權中*
加入日期: Aug 2003 您的住址: 台北.板橋
文章: 4,241
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引用:
有可能你的螢幕是人家退貨的返修品,返修後的保固是以前一個螢幕序號為計算基準 你在那買的東西?直接跟DELL業務買,還是透過團購的? DELL標準保固序號是7碼 |
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2011-09-30, 11:02 AM
#12
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Senior Member
 
加入日期: Jan 2004
文章: 1,425
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引用:
應該是國外(中國?)寄來台灣 看來DELL 的保固查詢真的讓很多人霧花花，查詢系統根本沒用  螢幕power 鍵還是小心按，不然維修很麻煩  (不過至少不像有的品牌買了想維修也沒辦法  )
__________________
燦坤會員卡號：36425622 (電話區碼 04 ) |
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2011-09-30, 11:05 AM
#13
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Amateur Member
加入日期: Dec 2002
文章: 30
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引用:
都不是，當初是自行在Dell網站購買並刷卡付款 貨運直接宅配到家，至今還未送修過 LCD目前也使用的很好，只是保固快到 一來想知道保固到期時間 二來因為power key問題想再保固到期前換台好的LCD |
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2011-09-30, 11:52 AM
#14
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*停權中*
加入日期: Aug 2003 您的住址: 台北.板橋
文章: 4,241
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剛看一下我桌上的SP2208沒有7碼序號,只有CN開頭序號
看起來要貴的機種才有7碼序號 |
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2011-09-30, 02:09 PM
#15
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Regular Member
加入日期: Feb 2005
文章: 53
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DELL的七碼序號
是指主機序號 PC或是NB或是SERVER 那螢幕個人遇過 CN以及MY開頭 DELL LCD序號代表 出廠日期 CN-0C5385-46633-"51A"-50NX "5"2005年 "1"1月 "A"10日 A=10 以此類推 V=31 應該是這樣子沒有錯 |
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2011-09-30, 05:07 PM
#16
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Senior Member
加入日期: Jan 2004
文章: 1,273
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 引用:
原來如此,又上了一課了  |
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2011-09-30, 06:49 PM
#17
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Advance Member
  加入日期: Oct 2004
文章: 434
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引用:
那我的sp2208 第2碼不是數字耶= = 三碼是7AG，代表什麼意思？？ 也在考慮要不要拿去修 在暗畫面時，銀幕中間會有兩條對稱的線 感覺像是漏光比較嚴重 這樣可以修嗎？ |
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2011-10-01, 08:40 AM
#18
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Major Member
加入日期: Aug 2006
文章: 207
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引用:
A = 10月.... |
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2011-10-01, 10:41 AM
#19
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*停權中*
加入日期: Sep 2001
文章: 1,933
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引用:
改撥0080-1863-085試看看！ 既然你從dell網站購買，dell應該有分配一個業務給你，有跟他問看看嗎？ |
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2011-10-05, 01:50 PM
#20
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