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資生堂
Regular Member
 

加入日期: Sep 2001
您的住址: 台中市
文章: 69
感謝Force的詳細解說!
     
      
__________________
吃飯了嗎?
舊 2002-04-15, 08:49 PM #11
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資生堂離線中  
gnome
Senior Member
 
gnome的大頭照
 

加入日期: Apr 2000
您的住址: Taipei
文章: 1,125
intel的服務真的蠻好的...
所以盡量買盒裝的...
不要省那點小錢才對....
 
舊 2002-04-16, 12:26 AM #12
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gnome離線中  
YAMAPI
Major Member
 
YAMAPI的大頭照
 

加入日期: Apr 2002
您的住址: 我家小橋流水旁
文章: 112
大公司
作的售後服務當然要好

難怪英代爾=STABLE
AMD=CHIP,POWERFUL AND RISKY

但是我還是支持AMD啦!!



引用:
Originally posted by force
Intel盒裝CPU保固及故障更換,完整方法
(以下內容,如要轉貼,請註名作者,謝謝)
如果你買的是Intel盒裝的CPU,就有保固三年…
不要讓自己的權利睡著了

當你的Intel盒裝CPU出現問題的時候,請撥
(02)2545-1640
(02)2718-9915
這二隻服務電話
接通了之後,會有國語很生疏的妹妹或是哥哥跟你對話
(請耐心的聽他們說,你才會聽的懂他們的國語...)
這時,你說明你的CPU大概的故障原因。

打完客服電話當中,他們會確認你的CPU是不是盒裝的(會比對CPU序號和風扇序號哦...所以,一定要是盒裝的才行)
如果確認無誤,是盒裝的,Intel會給你一個服務號碼(CODE),並要求你提供英文住址和聯絡電話以及基本資料(用傳真給他們或是EMAIL也行,寫Email的時候,記得在主旨上寫服務號碼CODE)
然後,大概五天到七天之間,你會收到Intel用FeDex或是UPS寄給你的東西。
裡面,有如何跟FeDex或是UPS的台灣公司聯絡的電話
你就打過去,跟他們說,你有包裹要寄,請他們來收
他們會問你,有沒有Commerce invoces(就是商業發票)
你就說有,因為,Intel寄給你的東西,裡面有商業發票了,服務超週到。..^_^
然後,FeDEX或是UPS的人,會跟你約時間,他們會到你家裡拿你要寄的維修品。
約好時間,他們人來收了,你就把commerce invoices、寄貨單(也在Intel寄給你的東西當中)和CPU+原廠風扇交給他們,就搞定了。
大概過一個星期,你就會收到另一顆全新的盒裝CPU了。

完全不花一毛錢。(之前我的P3-866被我壓壞了一角,他們還是換新的給我...^_^)
這是我的經驗談...
國際大公司的服務,幫你想的完全的週到,完全的貼心。
舊 2002-04-16, 11:39 AM #13
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YAMAPI離線中  
資生堂
Regular Member
 

加入日期: Sep 2001
您的住址: 台中市
文章: 69
不好意思,告訴大家一個訊息!打電話跟INTEL談過了,針腳斷了是人為過失,不保固的,那一腳真的是接地嗎?因為開機有時可以過說,焊上去的話用什麼來代替針腳比較好?要用什麼焊?因為真的蠻窄的,不好焊.......
__________________
吃飯了嗎?
舊 2002-04-16, 09:29 PM #14
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資生堂離線中  
semmy
*停權中*
 

加入日期: Sep 2001
文章: 1,933
那amd的呢?
舊 2002-04-16, 11:19 PM #15
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semmy離線中  


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