遇到這種狀況很簡單
0800080128直接打過去報修吧
把你的狀況說清楚
叫客服都備註上去
在叫師父跟機房來查
一次修不好
就再報第二次
報到修好為止

中華電信師傅對這種莫名奇妙斷線的處理方式都差不多
一開始報修之後機房會先做基本的檢測
之後第一次直接換數據機
第二次就幫你檢查線路
如果覺得有問題就幫你換線路
第三次就是機房會開始座監測來測你什麼時候會斷線
在慢慢確定問題點到底在哪
最後真的不行就是會再幫你更換PORT
如果你問題是真的屬於很奇怪的疑難雜症的話
那大概別想一次就處理好
因為師傅一天要處理一堆用戶
他不可能也沒時間在這邊幫你慢慢測
只能一次一次的去檢查不同問題點

至於客服...別太奢望他
客服能為你做的除了報修之外就只有重整
你要他做其他的...他也無能為力
也不用想說直接找機房
機房電話有規定不能給的
就是慢慢等 慢慢給他修...總有一天會好的

話說如果你試申請光纖的話..
那你在申請前最好要多拜拜
光纖確實如中華X信所說的很穩定
穩定到你可能用好幾年
除非你沒繳錢 不然都沒問題
但是常常一開始有問題...
就可能讓你報修好幾次也是找不出原因= =
而且常常發生明明都是從同樣的光化交接箱接出來的線路
但是樓上的沒事 樓下的就斷到亂七八糟

最後...0800080128是可以用手機打的....
別老是只知道用市話打123
要是電腦數據機不在你市話旁邊....跑死妳