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Major Member
 加入日期: Dec 2002
文章: 217
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我是覺得樓主應該要跟那位無辜的客人說的...
今天不是我們要挖洞給店員跳....是他故意挖洞要坑我們... 我覺得前一個客人對DM就已經有質疑.... 他得到的答案也是很肯定有DM上的促銷了.. 竟然還會跟下一個客人說原價... 擺明就是要坑錢... 而不是路人亂入大大說的搞錯.... 這真的很不應該... |
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2004-08-03, 02:22 AM
#11
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Junior Member
  
加入日期: Feb 2001 您的住址: 內湖
文章: 740
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小弟今天也是衝著8折的優惠想去檢些便宜
 .事實果然如各位所述的.你不講.他們根本不會告知你有這個優惠. 尤其最惡劣的是明明知道.卻還在跟顧客裝傻.硬凹的情形  .而且我也確定我碰到的店員是知道這個活動的(因為她知道我結帳的東西哪些是沒有折扣的.算的可精勒...). 總公司樓下的都這樣了(內湖旗艦店).其他地方更不用說了... 小弟真的很好奇.像這種該給顧客優惠的折扣.那些收銀員裝傻替公司省起來. 對他們到底是有沒有實質的意義還是獎勵啊.因為照現在的情形看起來很像大部分的都樂此不疲... 
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2004-08-03, 02:29 AM
#12
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*停權中*
加入日期: Jun 2003 您的住址: 台北市
文章: 2,000
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該不會店員賣原價報8折價...自己收2折回扣?
反正客人不知道也沒差.照原價賣客人也不會起疑... 有沒有人要統計這樣的例子本版出現幾次了?...我好像看到3個 |
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2004-08-03, 02:37 AM
#13
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Junior Member
加入日期: May 2004
文章: 776
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之前剛去買了兩片CD-RW....
他們的發票是那種撞針式印表機列印的..... 應該結帳是有使用POS系統的吧？ 除非系統內有紀錄說要「回饋」給店員..... 不然，無法自己凹起來的吧...... |
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2004-08-03, 03:16 AM
#14
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Junior Member
加入日期: Feb 2001 您的住址: 內湖
文章: 740
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引用:
也不是沒有可能.小弟當服務業的工讀生的經驗也算是蠻豐富的了. 公司有啥促銷就算是客人沒提起或不清楚.小弟也會很高興的主動把這個人情作給客戶 .誰不希望被客戶感激.畢竟不損己又可利人.所以裝傻的原因大概是下列情況吧... 1. 公司規定員工不得主動告知及提醒客戶 2. 如您所說的回扣(實際方法有待證實...) 在鬼屋內工作過的員工來澄清一下或爆些料吧...
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此文章於 2004-08-03 03:35 AM 被 FATBILLY 編輯. |
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2004-08-03, 03:27 AM
#15
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Power Member
加入日期: Mar 2002 您的住址: 台南
文章: 512
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燦坤...
 要買東西的話,少去為妙 東西都比人家貴 我會去燦坤 都是逛電腦街累了，天氣又熱 就進去吹一下冷氣 燦坤的冷氣夠冷,沒話說  進去晃一晃,然後出來 |
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2004-08-03, 08:27 AM
#16
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Elite Member
= PCDVD認證賣家 =
加入日期: Apr 2001 您的住址: 死老百姓
文章: 4,824
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燦坤真的會裝死...我上次去買喇叭就跟櫃台講說有這個活動了...
我昨天晚上去買空片，他還是不會主動打八折....還是要人提起... 而且臉臭的跟....一樣  好像我不該說有八折...我後面一個結帳的客人...他也是沒給八折.... 不禁讓我覺得....是不是燦坤規定不能告知客人有八折!!?? 此文章於 2004-08-03 08:51 AM 被 tdnj 編輯. |
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2004-08-03, 08:46 AM
#17
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Senior Member
加入日期: Nov 2000 您的住址: 台中市,新竹市
文章: 1,041
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昨天原本先問一位女店員
確定滑鼠打八折 後來又去問她 哪些東西有打折 她卻說得很含糊 又說折扣數不一定 後來拿了兩隻滑鼠跟一塊鼠墊去結帳 一位男店員先用原價結帳 後來我說要打八折 他就不太相信 問那位女店員後 才幫我打八折 還一直說今天不應該來支援(新竹nova店正在整修) 另一位客人還說要定5021 我跟他說二樓就放了一組,因為正在舖地毯所以東西搬來般去 他也不相信,不知道後來他有沒有打到八折 不過以1299打八折買到mx510是真的恨便宜
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2004-08-03, 08:55 AM
#18
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Junior Member
加入日期: Dec 2000 您的住址: Taiwan
文章: 922
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燦坤真的是很沒有制度.....你會看到店員在你旁邊嬉戲，然後一問三不知還裝懂唬爛。是我看過最誇張的3C店了.....難怪啦，上樑不正下樑歪，都會去註冊競爭者的商標了 XD
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2004-08-03, 09:05 AM
#19
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Master Member
加入日期: May 2003 您的住址: 水濂洞
文章: 1,681
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上星期有去台北,順便去黃色小屋石牌店,本想順便買隻羅技滑鼠,找了一隻本想下樓去結帳...心悝都想著有點貴...拿到櫃台前想了一下還是不要當冤大頭再把滑鼠拿回二樓放
回嘉義順便去僑品買了一隻滑鼠感覺僑品態度比較好..還比較便宜
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此文章於 2004-08-03 09:23 AM 被 shiuitsao 編輯. |
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2004-08-03, 09:21 AM
#20
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