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倫飛客服
Basic Member
 

加入日期: May 2004
文章: 16
再次感謝大家的建言

對於是否公開處理的結果
當然 Mr.chocobo 可以選擇公開說明
但是礙於不便公開客戶資訊才會請他PM相關資料給我
或是選擇撥打倫飛的免付費專線
並非刻意逃避這個問題或是要隱匿問題

當然我們對已經對於chocobo兄所遇到的問題作了解
但是礙於得到的資訊太少,查證上會有困難
後續的處理結果 , 只要chocobo兄有回應
一定會再向各位報告結果

期盼倫飛這個品牌是帶給各位消費者是正面的便利
而非負面的客訴

感謝大家的協助
     
      
__________________
倫飛客服中心
0800-35-66-99

倫飛用心,顧客動心

此文章於 2004-05-17 11:58 AM 被 倫飛客服 編輯.
舊 2004-05-17, 11:54 AM #11
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倫飛客服離線中  
bp4
Master Member
 

加入日期: Oct 2001
文章: 1,939
引用:
Originally posted by 倫飛客服
再次感謝大家的建言

對於是否公開處理的結果
當然 Mr.chocobo 可以選擇公開說明
但是礙於不便公開客戶資訊才會請他PM相關資料給我
或是選擇撥打倫飛的免付費專線
並非刻意逃避這個問題或是要隱匿問題

當然我們對已經對於chocobo兄所遇到的問題作了解
但是礙於得到的資訊太少,查證上會有困難
後續的處理結果 , 只要chocobo兄有回應
一定會再向各位報告結果

期盼倫飛這個品牌是帶給各位消費者是正面的便利
而非負面的客訴

感謝大家的協助


既然都那麼有誠意
就幫你加油

就如您所說的
希望倫飛是帶給消費者正面的便利!!
 
舊 2004-05-17, 12:14 PM #12
回應時引用此文章
bp4離線中  
lucses
*停權中*
 
lucses的大頭照
 

加入日期: Nov 2002
您的住址: 回歸三民主義
文章: 3,371
正面反應 ˊ直得嘉獎 不過希望能說到做到囉
舊 2004-05-17, 12:20 PM #13
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lucses離線中  
chocobo
Master Member
 
chocobo的大頭照
 
= PCDVD認證賣家 =
加入日期: Sep 2000
您的住址: 路邊的電線桿
文章: 1,538
我把維修單放到台北總公司了~~等我這星期出差回來後,
向台北小姐取回維修單據,我一定會專門拜訪倫飛的~~
等我喔

我會不會害死捷修網阿~~~

處理完後~~我應該會公佈狀況的~~希望只是誤會一場。

謝謝各位網友的關心~~
__________________
[SIZE=3]
●●2018年新公告,
1.K5電腦椅還是有在賣,以前賣的椅子要修請私訊~謝謝
2.

--------------------------------------------------------------
1.椅子售後服務請PM留言,會盡快與您聯絡
2.EVGA Associate Code:7PCSTFOKKX2I9FF
舊 2004-05-17, 12:28 PM #14
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chocobo離線中  
glenn
Power Member
 

加入日期: Nov 2001
您的住址: 打狗
文章: 577
我覺得送修NB還是直接送到原廠的維修站會比較好
有些問題只用幾個字是描述不完
最好是能直接跟維修人員連絡
比較能掌握出問題的地方及維修時間
下次買NB最好也把維修站的維修能力及地點分布多不多也考慮進去
舊 2004-05-17, 05:05 PM #15
回應時引用此文章
glenn離線中  
=風=
Golden Member
 
=風=的大頭照
 

加入日期: Nov 2003
您的住址: 銀河-太陽系-地球-亞洲-中華民國
文章: 2,579
小弟公司也用了三台倫飛的nb,
快四年了,
覺得還不錯,
目前沒送修的紀錄。
這幾年來,
一直感覺到國內的售後服務愈來愈好了,
雖然和國外品牌的nb公司,
差距已經不大了。
舊 2004-05-17, 05:55 PM #16
回應時引用此文章
=風=離線中  
木下筑前守
Major Member
 

加入日期: Dec 2003
文章: 108
引用:
Originally posted by 倫飛客服
chocobo 您好 :

對於您所遭遇到的問題,我們非常重視
由於您並未明確的寫出是哪一款機種及維修據點等相關資訊
是否能夠請您提供相關資訊
好讓我們了解是哪一端出了問題
也期盼能盡速解決您的問題
造成您的不便,請多見諒!!

若是可以的話,請您PM讓我了解
或是來電客服中心
與我們客服人員聯繫
感謝您的協助

我絕得你的態度真是負責

不過呆在倫飛也太委屈你了

要不要考慮看看其他公司

或許你可以得到發展機會喔
__________________
繼續支持反壟斷

反獨大的超微半導體
舊 2004-05-17, 06:28 PM #17
回應時引用此文章
木下筑前守離線中  
zag
Junior Member
 

加入日期: Jul 2002
您的住址: 新竹
文章: 778
引用:
Originally posted by 倫飛客服
再次感謝大家的建言

對於是否公開處理的結果
當然 Mr.chocobo 可以選擇公開說明
但是礙於不便公開客戶資訊才會請他PM相關資料給我
或是選擇撥打倫飛的免付費專線
並非刻意逃避這個問題或是要隱匿問題

當然我們對已經對於chocobo兄所遇到的問題作了解
但是礙於得到的資訊太少,查證上會有困難
後續的處理結果 , 只要chocobo兄有回應
一定會再向各位報告結果

期盼倫飛這個品牌是帶給各位消費者是正面的便利
而非負面的客訴

感謝大家的協助

-----------------------------
各大廠的客服ㄚ
你們要不要效法倫飛
建立的客服帳號呢
希望改天能看到
IBM客服人員
華碩客服人員
康柏客服人員.....的代號出現
^_^
__________________
^_^笑臉
--------
不相信電腦永遠不會壞
只相信電腦一定能修好
^_^!!
舊 2004-05-18, 01:14 AM #18
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zag離線中  
BIOS
Registered User
 
BIOS的大頭照
 

加入日期: May 2001
文章: 352
等著看倫飛怎麼回答....
因為我們公司也有一台NB是倫飛的....
有點後悔買那台....
LCD亮度實在是不能接受....
舊 2004-05-18, 03:58 PM #19
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BIOS離線中  
bojone
Advance Member
 

加入日期: Jun 2003
您的住址: TAIWAN
文章: 395
似乎被加持過的那些'克'服人員就會跳出來
精英呢?這種現象真令人難以理解
舊 2004-05-18, 04:14 PM #20
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bojone離線中  


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