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Master Member
![]() ![]() ![]() ![]() 加入日期: Oct 2001
文章: 1,939
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做服務業就不要計較太多了
現在很競爭的 即使小白來亂 你也要和顏悅色歡迎他,哈 |
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Golden Member
![]() ![]() ![]() ![]() 加入日期: Mar 2002 您的住址: 惡魔島島主
文章: 2,589
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去賣場買東西
有時店員會以把庫存貨銷掉為主 所以去賣場買東西大部份人都不會相信店員的話 因為要店員解釋為什麼他推薦的東西比較好的時候又回答不出來 而且店員更不可能把所有的主機板顯示卡記憶體都測過相容性吧 Kingstone的RAM比別家的RAM貴 一推就推Kingstone,當然會認為賣場是為了賺錢才推 我本身用聯強和亞瑞士的RAM 相容性也沒出過問題 所以並不是一開始就推最好的 要不然有人要買顯示卡 是不是就推Quadro FX2000 因為這張卡效能強又能繪圖,遊戲一定可以玩 要買POWER 就推個500W雙備源的POWER這樣就算燒壞一個也能用 所以請真正測過各家設備相容性後在推薦給客人 這樣會比較好 只認定一個品牌推薦,那我是客人也不會理你 |
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Advance Member
![]() ![]() 加入日期: May 2000 您的住址: Taipei
文章: 390
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引用:
同意!比較中肯的發言 我也當過電腦賣場人員,也碰過更機車的顧客!! |
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Major Member
![]() 加入日期: Jun 2002
文章: 188
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像那種RAM不相容的事情,就不用退了~~
你給他的建議,客人又不聽,那也就算了~~ 只要東西沒有壞,就不用給他退貨吧~~!! ______________________ BMW is Power~~ |
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Advance Member
![]() ![]() 加入日期: May 2001
文章: 444
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引用:
那樣明天這裡又會出現一篇"XX是黑店"吧 ![]() |
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Senior Member
![]() ![]() ![]() 加入日期: Nov 2002
文章: 1,414
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引用:
恩恩...有可能... 為啥給客人換貨會被店長罵阿...??? |
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Major Member
![]() 加入日期: May 2001 您的住址: 新竹市
文章: 139
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引用:
有些東西會很奇怪..內褲..就是一項... 穿的不爽..拿回去換嗎??? ![]() |
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*停權中*
加入日期: Dec 2001
文章: 84
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遇到這種狀況 就馬上錄下來 下次他理論時 放給他聽
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Major Member
![]() 加入日期: Feb 2003 您的住址: 來歷不明
文章: 149
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引用:
因為有的記憶體....的包裝沒辨法我們自己打理丫,像創見=.=.........而且代理商都是東西好的就不收件的呀!!!所以店裡就要貼錢給代理商重新包裝=.=.......我就挨罵囉=.=....... 另外,小弟並不是只推Kingston的東西....而是因為當前小弟店內進的DDR400模組,對照過相容性模組列表,再加上Intel教育訓練時有提及三間相容性最佳的模組,分別為Kingston、Samsung還有一間忘了=.=............ 而且之前也都測試過Kingston的都OK!!!...其它DDR400...Transcend、Aries、Lemel、Apacer一律被退票,死不開機......... 另外,小弟跟客人都只是說....不敢保證跑DDR400時一定能用,看客人要不要換比較合用的,而客人就會說......."哦~~沒關係,反正不行再退嘛"!!小弟頓時也只有點點頭,因為知道客人有退換的權力,但小弟店內又另有規定只能夠退換一次.....於是,問題就來了.........客人拿著小弟店內的退貨單,跑來要小弟換貨,並保證他下次還可以再換........小弟便回覆,sorry...本店商品只限退換一次哦,當然,若是新品固障的話,七天內都可以再拿來退換。客人回覆: 那又不合用怎麼辨?你負責嗎?? 小弟再度回覆: 很抱歉...沒辨法,我無法做主,請您跟本店客服人員協商。.....於是客人瞄了我一眼,很不屑的嘴裡唸唸有詞,退貨單丟在桌上要我退錢。我回覆:您這樣只能退九成的金額哦!!.......客人開始XXOO..OOXX...........店長出現!!!!!...結果,以店長的權限......核退全額,回頭小弟又被唸=.=.......
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人和主機都老了.... |
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Major Member
![]() 加入日期: Feb 2003 您的住址: 來歷不明
文章: 149
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看到小弟說的退換程序,我想大概己經有不少看倌知道小弟在哪做事了,不過這兩天公司開會決定,看來我要被調出賣貴重商品的櫃台了。不過沒關係啦^^....反正還是在電腦周邊的部門嘛^^....
不過嘛,小弟以前也是在電腦週邊的部門,進櫃台前還賠了錢,因為盤點時,小弟負責的商品類別中,少了8樣商品.......=.=.......有點怕怕就是了,哎~~~真是有點不如歸去的感覺,不過還是想....至少撐到領完年終再說^^.....
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人和主機都老了.... |
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