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Basic Member
加入日期: Jun 2002
文章: 27
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看了各位大大的發言
好像都沒有對買到壞的東西卻不可以換有意見 那嘉義U2的店長說一經拆封都不可以退換耶 這樣合理嗎 難道買到壞的東西就一定要自認倒楣嗎 |
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Major Member
![]() 加入日期: Oct 2002
文章: 129
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引用:
這位小朋友,你是不識字還是只了解最近的RAM行情?? 我明明說是"以前"買的,並不是現在 幾個月前同MB的DDR比SD RAM貴個1K多 那時買SD RAM 店員給我DDR,我現賺1k左右,有錯嗎? 自己改不懂狀況,還出言不遜!這年頭無禮的網路小白還真是多 |
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New Member
加入日期: Mar 2003
文章: 1
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台南的u2我倒覺得不錯
我是常幫公司買東西拉
台南的女店長和男的副店長都挺講道理的 如果是新品損壞都可以換 感覺他們都蠻振作的 |
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Advance Member
![]() ![]() 加入日期: Oct 2001
文章: 438
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引用:
你聽他們店長在唱國歌 7天內包退包換 頂多讓他們凹個一成包裝費 如果是新品損壞 當然是包退包換 我是不相信如您所說的 您在嘉義u2買到損壞的東西 那個自大的店長不讓你"換" 如果您是堅持要退錢的話 就比較麻煩了 小弟建議您直接找消基會投訴 不過比較麻煩 如果我是您 我會乾脆請他們開換貨單 等到有我想買的 東西時 再拿換貨單去買另外的東西 以上方法都不要的時候 就只剩下 一個方式了 那就是在櫃檯前請他們店長出來 跟他吵 你的聲音要越大聲 越好 最好讓2樓的客人也都聽的到 你們U2賣我壞掉的東西憑什麼不讓我退錢 你們這樣以後誰敢跟你們買東西 這類的話 注意#講越大聲越好 如果您選擇這樣的做法 我跟您保證你會有9成9的機會退到錢 相信我 以上僅供您參考 |
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Major Member
![]() 加入日期: Jun 2001
文章: 112
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回覆: 台南的u2我倒覺得不錯
引用:
我覺得阿,像這種大賣場還是去逛逛吹吹冷氣就好了 不管是公司的政策還是員工的素質都讓人難以忍受 去年在台南U2買了一台多媒體型的液晶螢幕 用不到2個月就出現問題,拿回去給U2送回代理商修理 店員說大概兩星期會好,好了會通知我 結果等了一個月都沒有消息 最後受不了自己跑去問,"工程師"說還沒好要我回去等 過了半個月還是沒消息,再跑去問 "工程師"竟然給我一個好笑的答案 U2認為該代理商收維修品的速度太慢而延後繳交貨款給該代理商 而該代理商因為收不到貨款而扣押U2送的維修品 是的,我花錢買的東西竟然成為他們角力的工具 更幹的是"工程師"竟然把該代理商的業務員的電話給我,叫我自己去要回來 要不回來再跟他們店長說 當時我聽到這些話實在是有點傻了,一度懷疑他們講的是火星話嗎?? 竟然把顧客送修的東西弄到拿不回來還要顧客自己去討回來 去~當時那兩個"工程師"還一搭一唱的,表情認真到不行 (阿我們也是很不得已很無奈阿....) 當時我實在是氣到不知該說什麼,轉頭就走 本來想到消基會尋求幫忙是否有什麼辦法告這兩家公司 但適逢星期天也沒辦法,後來不甘心晚上又去了一趟打算找店長解決 (我有打電話給那個業務員,證實確有此事,但想當然是把責任推給U2) 晚上不同班的"工程師"聽了我的敘述也覺得很驚訝,進去找了店長 最後回來跟我說店長要換一台新的給我,我也不想再搞了 東西拿了就走,只是以後再也不會來這種地方了 在這整個事件中讓我無法接受的是這兩家公司竟然把顧客買的東西 拿來當做角力的籌碼,而事後U2的店長竟連出面道個歉都沒有 拿一台新的給我又如何,手下養的那兩個天兵工程師不知要趕跑多少客人 當然那個爛代理商也同樣讓人氣憤,但我實在是不知道是哪一個代理商 我買的是TAMI的M52土星,打電話去TAMI只告訴我他們有很多代理商 無法告訴我是哪一個 總之阿,對於U2我也不想說他是好是壞,畢竟一個店那麼多員工,素質參差不齊 再也不想進去賭運氣了 從那次後在台南就只往北門三樓跑了 價錢好,處理問題貨品也乾脆 至於是不是最低價早也不在意了,買得爽不爽更勝那一點差價 |
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Basic Member
加入日期: Jun 2002
文章: 27
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引用:
ㄟ 不要不相信 我可是有信為證的 > 您好 > 關於您所提的問題.我已跟我們客服了解整件事情.因為我們cpu.硬碟.RAM這三種商品 處理的方式只要是有拆封過的有問題我們都是採取送修的處理.但關於您所提的送修問 題.我想在3/10廠商已把記憶體送回來.是新品.如果回去後.仍然有問題的話.我們希望 能給您很好的服務.也請您把主機一起拿過來.我們會幫您檢測是否為記憶體設定有問題 > 嘉義館店長上 |
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Basic Member
加入日期: Oct 2001
文章: 18
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我的一次經驗:
我在台南U2買了幾顆MAXTOR 80G硬碟,因為是幫同事小孩組,且有時限性, 兩個星期錢吧,我看到的價錢是30XX元,心想會不會打錯了價錢(當時MAXTOR 80G都還要價近3500元), 不過U2的價目表就這樣沒錯,於是買了三顆,當天晚上立即動工,幫同事組電腦, 因為硬件都相同,所以決定用GHOST來作較快, 當晚做到最後一顆硬碟時突然顯示有問題,壞軌... 次日一早就先撥電話去給客服,客服表示要我把硬碟帶過去 當日下午即將硬碟帶過去,說明原由後, 客服當下即開了張換貨單給我,當場就換了顆新的硬碟 這是我最近的一次經驗.... |
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Major Member
![]() 加入日期: May 2001 您的住址: 台南
文章: 197
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回覆: 回覆: 台南的u2我倒覺得不錯
引用:
三樓那家真的不錯...... 但不喜歡三樓那個男生店員....講話態度不是很好.... 也喜歡講一些有的沒的@@ 二樓那個不知道是不是他們老闆 人比較好....i like |
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Golden Member
![]() ![]() ![]() ![]() 加入日期: May 2001
文章: 3,372
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建議你向消基會投訴吧
哪有七天內 買到有問題不能退錢的 這麼黑的店 我也來開一家專門賣有問題的給客人 上次在順發 買東西 買到有問題的 給店家 測 哇 店員 還不會使用 還要我教他 ![]() 最後退現金給我 還好 我當初付現 在台灣 賣東西 不需要專業 會賣就好...(大部分的店,有些店還是很專業) 請漂亮媚妹的店 通常生意會比較好 |
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