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goldentang
Basic Member
 

加入日期: Jun 2002
文章: 27
看了各位大大的發言
好像都沒有對買到壞的東西卻不可以換有意見
那嘉義U2的店長說一經拆封都不可以退換耶
這樣合理嗎 難道買到壞的東西就一定要自認倒楣嗎
     
      
舊 2003-03-12, 10:38 PM #11
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goldentang離線中  
jed958
Major Member
 

加入日期: Oct 2002
文章: 129
引用:
Originally posted by fr034519
SD RAM 比較貴 DDR 比較便宜! 笨蛋!了錢還比教爽???

這位小朋友,你是不識字還是只了解最近的RAM行情??
我明明說是"以前"買的,並不是現在
幾個月前同MB的DDR比SD RAM貴個1K多
那時買SD RAM 店員給我DDR,我現賺1k左右,有錯嗎?
自己改不懂狀況,還出言不遜!這年頭無禮的網路小白還真是多
 
舊 2003-03-12, 11:53 PM #12
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jed958離線中  
stanleywoo8@pc
New Member
 

加入日期: Mar 2003
文章: 1
台南的u2我倒覺得不錯

我是常幫公司買東西拉

台南的女店長和男的副店長都挺講道理的
如果是新品損壞都可以換

感覺他們都蠻振作的
舊 2003-03-13, 12:42 AM #13
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stanleywoo8@pc離線中  
opq
Advance Member
 
opq的大頭照
 

加入日期: Oct 2001
文章: 438
Talking

引用:
Originally posted by goldentang
看了各位大大的發言
好像都沒有對買到壞的東西卻不可以換有意見
那嘉義U2的店長說一經拆封都不可以退換耶
這樣合理嗎 難道買到壞的東西就一定要自認倒楣嗎

你聽他們店長在唱國歌 7天內包退包換 頂多讓他們凹個一成包裝費
如果是新品損壞 當然是包退包換 我是不相信如您所說的
您在嘉義u2買到損壞的東西 那個自大的店長不讓你"換"
如果您是堅持要退錢的話 就比較麻煩了 小弟建議您直接找消基會投訴
不過比較麻煩 如果我是您 我會乾脆請他們開換貨單 等到有我想買的
東西時 再拿換貨單去買另外的東西 以上方法都不要的時候 就只剩下
一個方式了 那就是在櫃檯前請他們店長出來 跟他吵 你的聲音要越大聲
越好 最好讓2樓的客人也都聽的到 你們U2賣我壞掉的東西憑什麼不讓我退錢
你們這樣以後誰敢跟你們買東西 這類的話 注意#講越大聲越好
如果您選擇這樣的做法 我跟您保證你會有9成9的機會退到錢 相信我
以上僅供您參考
舊 2003-03-13, 12:59 AM #14
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opq離線中  
otoro
Major Member
 

加入日期: Jun 2001
文章: 112
回覆: 台南的u2我倒覺得不錯

引用:
Originally posted by stanleywoo8@pc
我是常幫公司買東西拉

台南的女店長和男的副店長都挺講道理的
如果是新品損壞都可以換

感覺他們都蠻振作的

我覺得阿,像這種大賣場還是去逛逛吹吹冷氣就好了
不管是公司的政策還是員工的素質都讓人難以忍受
去年在台南U2買了一台多媒體型的液晶螢幕
用不到2個月就出現問題,拿回去給U2送回代理商修理
店員說大概兩星期會好,好了會通知我
結果等了一個月都沒有消息
最後受不了自己跑去問,"工程師"說還沒好要我回去等
過了半個月還是沒消息,再跑去問
"工程師"竟然給我一個好笑的答案
U2認為該代理商收維修品的速度太慢而延後繳交貨款給該代理商
而該代理商因為收不到貨款而扣押U2送的維修品
是的,我花錢買的東西竟然成為他們角力的工具
更幹的是"工程師"竟然把該代理商的業務員的電話給我,叫我自己去要回來
要不回來再跟他們店長說
當時我聽到這些話實在是有點傻了,一度懷疑他們講的是火星話嗎??
竟然把顧客送修的東西弄到拿不回來還要顧客自己去討回來
去~當時那兩個"工程師"還一搭一唱的,表情認真到不行
(阿我們也是很不得已很無奈阿....)
當時我實在是氣到不知該說什麼,轉頭就走
本來想到消基會尋求幫忙是否有什麼辦法告這兩家公司
但適逢星期天也沒辦法,後來不甘心晚上又去了一趟打算找店長解決
(我有打電話給那個業務員,證實確有此事,但想當然是把責任推給U2)
晚上不同班的"工程師"聽了我的敘述也覺得很驚訝,進去找了店長
最後回來跟我說店長要換一台新的給我,我也不想再搞了
東西拿了就走,只是以後再也不會來這種地方了
在這整個事件中讓我無法接受的是這兩家公司竟然把顧客買的東西
拿來當做角力的籌碼,而事後U2的店長竟連出面道個歉都沒有
拿一台新的給我又如何,手下養的那兩個天兵工程師不知要趕跑多少客人
當然那個爛代理商也同樣讓人氣憤,但我實在是不知道是哪一個代理商
我買的是TAMI的M52土星,打電話去TAMI只告訴我他們有很多代理商
無法告訴我是哪一個
總之阿,對於U2我也不想說他是好是壞,畢竟一個店那麼多員工,素質參差不齊
再也不想進去賭運氣了
從那次後在台南就只往北門三樓跑了
價錢好,處理問題貨品也乾脆
至於是不是最低價早也不在意了,買得爽不爽更勝那一點差價
舊 2003-03-13, 02:13 AM #15
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otoro離線中  
goldentang
Basic Member
 

加入日期: Jun 2002
文章: 27
引用:
Originally posted by opq
你聽他們店長在唱國歌 7天內包退包換 頂多讓他們凹個一成包裝費
如果是新品損壞 當然是包退包換 我是不相信如您所說的
您在嘉義u2買到損壞的東西 那個自大的店長不讓你"換"
如果您是堅持要退錢的話 就比較麻煩了 小弟建議您直接找消基會投訴
不過比較麻煩 如果我是您 我會乾脆請他們開換貨單 等到有我想買的
東西時 再拿換貨單去買另外的東西 以上方法都不要的時候 就只剩下
一個方式了 那就是在櫃檯前請他們店長出來 跟他吵 你的聲音要越大聲
越好 最好讓2樓的客人也都聽的到 你們U2賣我壞掉的東西憑什麼不讓我退錢
你們這樣以後誰敢跟你們買東西 這類的話 注意#講越大聲越好
如果您選擇這樣的做法 我跟您保證你會有9成9的機會退到錢 相信我
以上僅供您參考



ㄟ 不要不相信 我可是有信為證的

> 您好
> 關於您所提的問題.我已跟我們客服了解整件事情.因為我們cpu.硬碟.RAM這三種商品
處理的方式只要是有拆封過的有問題我們都是採取送修的處理.但關於您所提的送修問
題.我想在3/10廠商已把記憶體送回來.是新品.如果回去後.仍然有問題的話.我們希望
能給您很好的服務.也請您把主機一起拿過來.我們會幫您檢測是否為記憶體設定有問題
> 嘉義館店長上
舊 2003-03-13, 08:15 AM #16
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goldentang離線中  
B.J
Basic Member
 

加入日期: Oct 2001
文章: 18
Smile

我的一次經驗:
我在台南U2買了幾顆MAXTOR 80G硬碟,因為是幫同事小孩組,且有時限性,
兩個星期錢吧,我看到的價錢是30XX元,心想會不會打錯了價錢(當時MAXTOR 80G都還要價近3500元),
不過U2的價目表就這樣沒錯,於是買了三顆,當天晚上立即動工,幫同事組電腦,
因為硬件都相同,所以決定用GHOST來作較快,
當晚做到最後一顆硬碟時突然顯示有問題,壞軌...
次日一早就先撥電話去給客服,客服表示要我把硬碟帶過去
當日下午即將硬碟帶過去,說明原由後,
客服當下即開了張換貨單給我,當場就換了顆新的硬碟
這是我最近的一次經驗....
舊 2003-03-13, 11:23 AM #17
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B.J離線中  
mds
Major Member
 

加入日期: May 2001
您的住址: 台南
文章: 197
回覆: 回覆: 台南的u2我倒覺得不錯

引用:
Originally posted by otoro
從那次後在台南就只往北門三樓跑了
價錢好,處理問題貨品也乾脆
至於是不是最低價早也不在意了,買得爽不爽更勝那一點差價

三樓那家真的不錯......
但不喜歡三樓那個男生店員....講話態度不是很好....
也喜歡講一些有的沒的@@
二樓那個不知道是不是他們老闆
人比較好....i like
舊 2003-03-13, 11:35 AM #18
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mds離線中  
pompom
Golden Member
 

加入日期: May 2001
文章: 3,372
建議你向消基會投訴吧
哪有七天內 買到有問題不能退錢的
這麼黑的店
我也來開一家專門賣有問題的給客人

上次在順發 買東西 買到有問題的
給店家 測
哇 店員 還不會使用
還要我教他
最後退現金給我 還好 我當初付現
在台灣 賣東西 不需要專業
會賣就好...(大部分的店,有些店還是很專業)
請漂亮媚妹的店 通常生意會比較好
舊 2003-03-13, 01:25 PM #19
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