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Junior Member
  
加入日期: Apr 2002 您的住址: 西子灣
文章: 743
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請問小客服 ∼
在台北或者高雄，有兩支 DDR Ⅱ 667（筆電用，可雙通道）可換嗎？ 現在用的這個 RAM 三不五時就出現藍底白字，快被氣瘋了。
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Ferrari Schuey |
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2007-04-11, 12:43 PM
#1671
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Junior Member
加入日期: Apr 2002 您的住址: 西子灣
文章: 743
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有點糟糕說 ∼ 剛剛忽然間測試了一下記憶體 ∼
R.S.T . MemTest . MemTest+ 都顯示有問題，而且是兩條都有， 打了電話去 勝創 以及 捷元-內湖、光華 詢問，勝創 說一週會換貨給 捷元 兩次，所以要我別擔心， 但 捷元 一直告訴我說目前沒貨可換，就連留資料等通知不保證時間（我說 "最久一週" 吧，小姐都說不確定）， 我身邊是沒任何備品可用，要我寄回去更換也沒辦法，這樣子的服務對嗎？請小客服解決囉， 我只要求換到兩支相同且可跑雙通道的即可，總要告訴我等多久吧 ∼ 這種新東西都沒備品的嗎？ KSCC28F - A8KB5 ( FIE ) 共計兩條各 512 MB
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Ferrari Schuey |
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2007-04-11, 02:02 PM
#1672
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Junior Member
加入日期: May 2004
文章: 812
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Dear schumilee大大您好~
昨天有寄了4支全新的so-dimm 667/512到高雄合富,他們應該今天下午就會收到了,您可以跟他連絡一下,並告知他們您的情況,請他們先幫您留二支下來做為更換,謝謝 另外,請問您是用那一款notebook??
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KingMaxTH<--True Heart 客服專線:0800-000-820 |
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2007-04-12, 09:26 AM
#1673
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Junior Member
加入日期: Apr 2002 您的住址: 西子灣
文章: 743
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Acer 5102 ~
可以請問高雄的聯絡電話嗎？
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Ferrari Schuey |
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2007-04-12, 09:40 AM
#1674
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Regular Member
 加入日期: Jan 2004
文章: 94
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不好意思，問個問題...
在貴公司網站上的保固條款上： ----- 2. 付費維修服務 ：由於用戶的人為因素造成產品損壞（產品外觀性損壞），需由用戶承擔產品維修費用。例如：包括但不限於電路板上有劃痕或裂痕、金手指劃傷或燒壞（1~2顆）、IC 顆粒損壞。 ----- 並未說明金手指若有銅銹需原廠鑑定，換新需單面300元、雙面500元， 昨天帶著一支DDR 256Mb的記憶體去台中捷元換(有時會重開機，未測)， 卻因上述原因，讓我白跑一趟，個人對貴公司保固深表遺憾..... |
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2007-04-12, 01:08 PM
#1675
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Junior Member
加入日期: May 2004
文章: 812
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Dear schumilee大大您好~
高雄合富07-2381458
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KingMaxTH<--True Heart 客服專線:0800-000-820 |
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2007-04-12, 04:01 PM
#1676
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Junior Member
加入日期: May 2004
文章: 812
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Dear 提亞大大您好~
抱歉讓您白跑了一趟,勝創官網上寫了一整頁的保固條款,簡單說起來就是,只要外觀無任何毀損且原廠標籤紙無脫落毀損,皆享有終身之保固~造成大大您的時間浪費了,十分抱歉
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KingMaxTH<--True Heart 客服專線:0800-000-820 |
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2007-04-12, 04:11 PM
#1677
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Junior Member
加入日期: May 2004
文章: 812
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Dear schumilee大大您好~
大大啊~~~~我看錯了啦~~我是寄Long-dimm過去啦~嗚嗚~~還是您方便直接寄過來給我,我收到後會馬上寄二支回去給您的,拍謝啦 104 台北市復興北路80號5樓 澤成國際 潘先生收 0927238837
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KingMaxTH<--True Heart 客服專線:0800-000-820 |
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2007-04-12, 04:23 PM
#1678
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Junior Member
加入日期: Nov 2003 您的住址: 特林巴斯星
文章: 768
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天阿...
貴公司真的讓我... "就甘心..." 日前我女友幫我寄一條故障的pc100 128mb的記憶體至貴公司的換修中心（捷元） 3/01寄的 終於在這幾天收到了 是真的有點慢 所以本以為這東西應該貴公司沒收到 所以也放棄了 沒想到 收到的是一條pc133 256MB的記憶體 挖哩ㄌㄟ 真的很感謝說 不過郵寄換修的速度稍嫌慢了一點喔 這部分改進後貴公司便沒啥好嫌的了 謝謝囉 一如以前至貴公司換修的經驗一樣 感覺真的很好 我會繼續使用貴公司產品 
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Around here, however, we don't look backwards for very long. We keep moving forward, opening up new doors and doing new things, because we're curious... and curiosity keeps leading us down new paths.  --------------------- 
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2007-04-12, 08:14 PM
#1679
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Junior Member
加入日期: Apr 2002 您的住址: 西子灣
文章: 743
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我剛好在台北 ~
我可以直接去復興北路找您嗎 ? 我明天會打電話與您聯絡的 ...
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Ferrari Schuey |
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2007-04-12, 08:46 PM
#1680
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