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Power Member
 
加入日期: Nov 2004 您的住址: 台中、台南
文章: 514
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在版上很多人都吃過X達的虧
後來X達一連串做出了一堆動作要回饋消費者後，版上有多少人支持？ 因為當初受到的對待和不平，卻沒有受到相對的重視 只有一些沒吃過虧的人才會給予正面回應 今天吃虧的人不是自己，當然會覺得沒什麼，反倒覺得別人似乎看得太重 而今天宇瞻的處理方式似乎將此事看得有點輕微 如果沒下重藥，實在難以挽回商譽 若今天能立即做出決斷，開除該名客服，且主動致電樓主全程服務換貨 在版上立刻公開道歉...相信事不至此 事已至此，相信支持宇瞻的人一定還是有，但我相信轉而不支持的也不在少數 且要幫別人組電腦，對不懂電腦的人來說，當然是選個服務好、品質佳的為優先 商譽建立須耗時百年、但僅須一刻便能毀於一旦
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聽人家說... 工作 就像輪** 你不行了 就換別人上... 生活 就像**** 什麼都要靠自己的雙手... 學習 就像召妓 又出錢又出力... 發薪 就像是月經 一個月不來那麼一次總覺得不能安心!!! 人生 就像被強暴 要不就睜開眼睛反抗 要不就閉上眼睛享受... -- 主要硬碟原廠診斷程式和低階格式化 Hitachi Feature tool 使用指示 AMD Socket AM2 平台 除頻數/DDR2時脈搭配 參考文章 Intel LGA775 Socket 平台 DDR2除頻數/DDR2時脈 搭配 參考文章 AMD Socket AM2 平台 各家廠商 有兩組IDE裝置 主機板型號列表 |
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2005-06-09, 06:07 PM
#141
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Basic Member
加入日期: Oct 2004 您的住址: 台北
文章: 25
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引用:
看到你的回應我笑了...也怒了...  你倒是說說看... 你是誰啊? 我從頭到尾沒提到這個細節歐!! 不是故意不提而是我根本忘了!! 你在當場是吧? 是你們逼我打破承諾的!!! 此文章於 2005-06-10 02:43 AM 被 rictop 編輯. |
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2005-06-10, 02:33 AM
#142
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Basic Member
加入日期: Oct 2004 您的住址: 台北
文章: 25
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引用:
你厲害!!你根本就再說自己的故事一樣， 想必你一定那天早上就呆在宇瞻了! 此文章於 2005-06-10 02:43 AM 被 rictop 編輯. |
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2005-06-10, 02:37 AM
#143
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Junior Member
  
加入日期: Aug 2001 您的住址: 飛馬星
文章: 771
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引用:
被罵一次沒關係 被罵兩次沒關係 被罵到爽了 還不檢討一下 當然你會一直放炮 還評論勒 你是在場 還是掌握了足夠的資料？？？
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此文章於 2005-06-10 03:20 AM 被 timas 編輯. |
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2005-06-10, 03:19 AM
#144
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Major Member
加入日期: May 2003
文章: 284
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引用:
顯然這個人大概算是您們的資深銷售人員或是模範銷售人員了,是嗎??? 宇瞻何以不以相同的態度來對待客戶,客戶也是人不是嗎?還是讓宇膽可以賺錢的人 宇瞻何以不說客戶也是人難道不能有情緒嗎 台灣人算很好欺負的了吧 只要你和顏悅色好言相向,天大的錯也會變成小錯或無關緊要 還可以博得好名聲 何樂而不為呢 |
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2005-06-10, 03:27 AM
#145
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Major Member
加入日期: Mar 2005 您的住址: 高雄市
文章: 210
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要是遇到我他就倒楣了.....微星高雄客服之前就被我搞過一次
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CPU：Intel i5-3570 M.B.：ASUS P8Z77-V Deluxe RAM：G.Skill F3-17000CL9D-4GBXL VGA：Sparkle GTX560Ti/1GB-DDR5 OS：Windows 7 Professional 64bit Service Pack 1 ========================================== My Core i7 2600K... |
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2005-06-10, 03:29 AM
#146
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*停權中*
加入日期: Mar 2005
文章: 957
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出了問題該懲處的還是要立即做懲處..
相關的善後責任要做到漂亮才是! 否則難以讓"消費者"平怒.. 如果只是宇膽客服中心口頭上只是唸一下.. 或只是打幾個字說了已經做出懲處了.. 這誰知道呢?  在下是認為那位想要動手想打樓主的宇膽客服維修人員應該要公開向樓主道個歉也致電給樓主誠心說個抱歉之類的話... 這才算有誠意... |
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2005-06-10, 04:30 AM
#147
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Major Member
加入日期: Aug 2001 您的住址: 台中
文章: 186
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引用:
我想樓主也不用再生氣了 宇瞻線上客服都對你正式道歉了 如果後續處理不滿意 再上來抱怨 畢竟一間公司的商譽 不該因為一人著的錯誤 而抹煞以往公司的全部努力 知道錯誤能改進的公司 還算有救 (君不見一堆公司用欺騙的手段 這些公司根本從根部爛起了 沒救了....) |
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2005-06-10, 04:30 AM
#148
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Major Member
加入日期: Apr 2005
文章: 108
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小弟本身也是服務業的,拋開其它的不說,光那個服務人員先動手推人就不對了!!
我也曾經遇過澳客跟我爭論很久,最後自己也歸LP火,語氣也變差了(很抱歉,修行還不夠, 還請各位大大見諒),不過動手倒是從來沒想過丫... 換成其它幾位質疑樓主的大大們,有沒有想過今天如果是你被推的話,你們會怎樣呢? 我相信也會有人說,理性告訴客服員醬子太過份了,但小弟修養沒那麼高,我會先一腳還給你, 再跟你理性應對吧!總之有話好好講,幹嘛要動手? |
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2005-06-10, 08:27 AM
#149
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Major Member
加入日期: Jan 2004 您的住址: 地球
文章: 251
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引用:
這段話不是你打的是鬼打的嗎？ 那我要去申請PCDVD靈異事件大調查了 還有，小鬼，我講過，你講的話對我一點影響都沒有 因為不能收斂情緒影響的是你自己的將來 我？我並不會因為你在這邊大喊大叫而受到任何影響 受一點點委屈就認為別人活該倒楣欠你的 去吧，返正將來是你自己的，想怎麼樣過就怎麼樣過 不關我的事，我也管不著 我講過了，我不認為宇瞻的小弟是對的 也不認為你的行為是對的 如果你要選擇性失明，那是你家的事情 我沒必要陪你們一起落井下石 反正你們這種非我族類者一概以敵意視之的作法 我不是沒遇過，早就麻痺了 你們可以繼續大喊大叫 沒什麼差別，喜歡叫到自己爽就去叫 我已經快三十了，跟你們這種連23歲都不到的小鬼吵也沒什麼意義 此文章於 2005-06-10 09:05 AM 被 邪神阿岩 編輯. |
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2005-06-10, 08:59 AM
#150
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