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superscalar
Senior Member
 

加入日期: Jul 2002
您的住址: 光碟托盤
文章: 1,495
回覆: 回覆: 客訴處理920603

引用:
Originally posted by 月貓
你這個監督是怎麼做的???每天混吃等領薪水阿!!一件客訴托了3個月,
您該不該自殺阿!!還那個記過是怎樣,可以加領年終獎金嗎<幫忙公司賺錢>??
跟你說"普拉斯"是大黑店
已經深埴人心了
您會上來po道歉文大概也是看到這篇文章已經洋洋灑灑將近破百,事態太嚴重才會來po道歉文!!
該死的黑店..........該死的店員........還有最該死的監督,完全沒做到監督的本分 tu:


沒補開發票
就不只是大黑店
而是逃漏稅的不法之徒


而且處理方法都是他說的
發文者不知去哪兒了
     
      
舊 2003-06-05, 02:51 AM #141
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superscalar離線中  
ToyBoy
Junior Member
 
ToyBoy的大頭照
 

加入日期: Feb 2001
文章: 766
引用:
Originally posted by loui22
請問一下, 照你這麼說, 你做生意不好賺, 利潤低, 這是消費者對不起你嗎 ? 為什麼找你買東西還要幫你付稅金 ?

稅的問題我不是很懂, 所謂的營業稅到底應該由業者負擔還是消費者負擔, 這個問題只要問一下消基會就會清楚了


依照常理...營業稅通常都是消費者在負擔,發票就是您付營業稅的"收據"
所以為什麼有人在買賣發票,因為這些"收據"可以再抵稅~
但要是該產品的利潤夠高,賣方願意自行吸收,那通常就會直接反應在售價上!!
國外的消費習慣跟國內不同,國外的東西都是標未稅價,交易時再另外算稅
至於稅要那方出,就要看雙方的交涉,這也是為什麼免稅商店可以比較便宜
簡單說...通常刷卡不加價的東西,本身一定價格會稍高一點~因為店家要足夠的利潤來抵手續費跟稅~
而那些要加手續費的店家通常都是現金未稅價都很漂亮~~
 
舊 2003-06-05, 02:58 AM #142
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ToyBoy離線中  
ggman
Major Member
 

加入日期: Jan 2001
您的住址: 台中市
文章: 209
台中市nova比價格 1F科士德 2F分秒
LCD比價格部份 2F佺泰
比回修換貨退款態度狂推2F漢碩
比繳完錢後馬上變臉而且跟泥講話開始變不耐煩的
只能狂推 1F科士德
這是我最近的親身經驗
另外妹妹部份經俺鑑定也是推1F科士德
__________________



◤青春不瞎矇 瞎矇就空空空◢
舊 2003-06-05, 07:00 AM #143
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ggman離線中  
1212
Basic Member
 

加入日期: Jun 2002
文章: 9
公道自在人心

誰黑,誰不黑大家心裡有數,不要自己沒去過在瞎起home
電腦利潤有多少,只要是圈裡人心裡有數,一台筆電50000賺不到2千,利潤也才5%
公平交易法裡又沒規定店家不能賣貴,只限定不可聯合拉抬價格,至於利潤各店有各店的考量,沒什麼好吵的,要比價不會自己向原廠下個幾k的貨,價格不就優了,
看看東森購物的價格,比起賣場價多少多少錢,難道東森的人比較專業嗎?
看看你家附近的電腦店,價格和賣場能比嗎?
看了苦主的說明,整理出幾項重點
1苦主在同意購買這台電腦的價格單上是否簽了名,表示同意?如同意就沒什麼好說了
2店方在賣出時是否有確實印出銷貨的發票,如果沒有即是逃稅(據那位主管所po,如果是電子式發票那就沒問題了,因為庫存是要經過電腦帳才能消除,所以一定有開立發票出來)如果有開而刻意不給客人,那店方則要出面說明清楚了,說不定是當天苦主趕時間而匆促離開沒拿到發票,那就怪不得別人了~
3雙方在交涉過程中的窗口是否正確,處理事情最快的方式就是找對窗口,找對人
沒處理ok就上網po實在是很不道德~~
搞不清楚狀況的人在起home的人更沒水準~~~
舊 2003-06-05, 12:01 PM #144
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1212離線中  
1212
Basic Member
 

加入日期: Jun 2002
文章: 9
公道自在人心

誰黑,誰不黑大家心裡有數,不要自己沒去過在瞎起home
電腦利潤有多少,只要是圈裡人心裡有數,一台筆電50000賺不到2千,利潤也才5%
公平交易法裡又沒規定店家不能賣貴,只限定不可聯合拉抬價格,至於利潤各店有各店的考量,沒什麼好吵的,要比價不會自己向原廠下個幾k的貨,價格不就優了,
看看東森購物的價格,比起賣場價多少多少錢,難道東森的人比較專業嗎?
看看你家附近的電腦店,價格和賣場能比嗎?
看了苦主的說明,整理出幾項重點
1苦主在同意購買這台電腦的價格單上是否簽了名,表示同意?如同意就沒什麼好說了
2店方在賣出時是否有確實印出銷貨的發票,如果沒有即是逃稅(據那位主管所po,如果是電子式發票那就沒問題了,因為庫存是要經過電腦帳才能消除,所以一定有開立發票出來)如果有開而刻意不給客人,那店方則要出面說明清楚了,說不定是當天苦主趕時間而匆促離開沒拿到發票,那就怪不得別人了~
3雙方在交涉過程中的窗口是否正確,處理事情最快的方式就是找對窗口,找對人
沒處理ok就上網po實在是很不道德~~
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舊 2003-06-05, 12:04 PM #145
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1212離線中  
evan-z
Power Member
 
evan-z的大頭照
 

加入日期: Feb 2003
您的住址: Taipei
文章: 505
起哄的確是真ㄉ不太好...
而且該店督導也有上網來公開說明情況...
不像之前有大大po 東x.....(據回應內容"老闆還很得意說越多人罵=幫他打知名度")
而人在台北確實不容易得知其他地區的情況..
至於原文表者應該已經和該店處理好後續動作..
雖然結果並不一定能令他滿意....
相信應該也是要告一個段落ㄌ....
回想起6年前,當時才剛接觸電腦ㄉ我,走在光華裡被唬弄ㄉ情景...@#$%^&*
所以建議剛接觸電腦ㄉ人,即使你已經做好功課,在不熟悉商圈的情況下..
最好能找一位經驗較豐富的人陪著去..
或是能知道是哪個店家,甚至知道找該店的某某人購買較有保障...
現在買東西大都在光華的欣x買,硬碟、主機板、RAM等所有東西...店家1個月保固..
價格差不多,但售後服務個人覺得不錯..
有問題1個月內該店直接更換新品,絕不囉唆....
但還是要拿到工程部現場測...有問題就是馬上換新
本人1個月有換過3次RAM和一次主機板....
RAM是馬上更換,主機板PX865PE有拿到工程部測..
後來只是跟該工程部的人口頭說明情況...
排除一切可能人為疏失的情況下,馬上換了一張新品給我...
從到工程部~取件離開..約花了20分鐘

此文章於 2003-06-05 12:42 PM 被 evan-z 編輯.
舊 2003-06-05, 12:37 PM #146
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evan-z離線中  
丫元
*停權中*
 

加入日期: Apr 2003
您的住址: 黑店最多的地方
文章: 259
回覆: 公道自在人心

引用:
Originally posted by 1212
誰黑,誰不黑大家心裡有數,不要自己沒去過在瞎起home
電腦利潤有多少,只要是圈裡人心裡有數,一台筆電50000賺不到2千,利潤也才5%
公平交易法裡又沒規定店家不能賣貴,只限定不可聯合拉抬價格,至於利潤各店有各店的考量,沒什麼好吵的,要比價不會自己向原廠下個幾k的貨,價格不就優了,
看看東森購物的價格,比起賣場價多少多少錢,難道東森的人比較專業嗎?
看看你家附近的電腦店,價格和賣場能比嗎?
看了苦主的說明,整理出幾項重點
1苦主在同意購買這台電腦的價格單上是否簽了名,表示同意?如同意就沒什麼好說了
2店方在賣出時是否有確實印出銷貨的發票,如果沒有即是逃稅(據那位主管所po,如果是電子式發票那就沒問題了,因為庫存是要經過電腦帳才能消除,所以一定有開立發票出來)如果有開而刻意不給客人,那店方則要出面說明清楚了,說不定是當天苦主趕時間而匆促離開沒拿到發票,那就怪不得別人了~
3雙方在交涉過程中的窗口是否正確,處理事情最快的方式就是找對窗口,找對人
沒處理ok就上網po實在是很不道德~~
搞不清楚狀況的人在起home的人更沒水準~~~
舊 2003-06-05, 12:41 PM #147
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丫元離線中  
銀河
New Member
 

加入日期: Dec 2001
文章: 1
2F的忘記那一家了,在走道旁,才鳥勒!!!換貨換的超不甘怨,

引用:
Originally posted by ggman
台中市nova比價格 1F科士德 2F分秒
LCD比價格部份 2F佺泰
比回修換貨退款態度狂推2F漢碩
比繳完錢後馬上變臉而且跟泥講話開始變不耐煩的
只能狂推 1F科士德:jolin:
這是我最近的親身經驗
另外妹妹部份經俺鑑定也是推1F科士德:nonono:

此文章於 2003-06-05 03:50 PM 被 銀河 編輯.
舊 2003-06-05, 01:23 PM #148
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銀河離線中  
ggman
Major Member
 

加入日期: Jan 2001
您的住址: 台中市
文章: 209
回覆: 2F的忘記那一家了,在走道旁,才鳥勒!!!換貨換的超不甘怨,

引用:
Originally posted by 銀河
2F的忘記那一家了,在走道旁,才鳥勒!!!換貨換的超不甘怨,


請問是那家
麻煩同學供珠於4好嗎?
俺也同聲譴責大黑店!!!
不過泥說"換貨換的超不甘怨"
也就是說還是有換到嗎?
如果是那只能算是賽店並未到達黑店標準
__________________



◤青春不瞎矇 瞎矇就空空空◢
舊 2003-06-05, 05:39 PM #149
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ggman離線中  
JJ19
Power Member
 
JJ19的大頭照
 

加入日期: Aug 2002
文章: 688
推一下
結局在第七頁
是悲劇收場
看到消費者被欺負到這般地步
真是.....
舊 2003-06-05, 06:20 PM #150
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JJ19離線中  


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