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D. Chiang
Regular Member
 

加入日期: Aug 2002
文章: 67
引用:
Originally posted by strong
沒想到 DDD 的服務這麼差!!

錢的損失事小, 但是, 消費者期待的服務, 卻是這麼被漠視, 那麼, 再便宜的價格, 都已經失去吸引力了!!

沒出事或許沒感覺, 只要經歷一次, 就有夠受了!!

這次, 我一定會繼續跟 DDD 驢到底, 看看 DDD 會漠視消費者到什麼程度 ~


真的很奇怪,DDD的消費者評比還相當高,可能這些人的訂單都沒有出事過。
     
      
舊 2004-01-15, 10:54 AM #131
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D. Chiang離線中  
strong
Elite Member
 
strong的大頭照
 

加入日期: May 2001
您的住址: Andrew Blake 的攝影棚
文章: 9,201
引用:
Originally posted by 惡蟲
最後一包也在前兩天到了。

Strong兄,希望您也能很快收到您的片子。


恭喜呀~

以 DDD 目前的處理態度, 想很快地收到片子, 恐怕是奢求!!

我想試試, 看他們在第幾封 E-mail, 才肯回信 !!
 
舊 2004-01-15, 11:43 AM #132
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strong離線中  
wildcat
Power Member
 
wildcat的大頭照
 

加入日期: Jun 2001
您的住址: U.S.A
文章: 634
引用:
Originally posted by D. Chiang
真的很奇怪,DDD的消費者評比還相當高,可能這些人的訂單都沒有出事過。


在美國本地服務是非常好,我也是老顧客了,都沒有啥狀況,至於美國外我就不敢說了....
舊 2004-01-15, 01:47 PM #133
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wildcat離線中  
saku-lin
Senior Member
 
saku-lin的大頭照
 

加入日期: Jun 2002
您的住址: 台北
文章: 1,270
引用:
Originally posted by strong
恭喜呀~

以 DDD 目前的處理態度, 想很快地收到片子, 恐怕是奢求!!

我想試試, 看他們在第幾封 E-mail, 才肯回信 !!

我的經驗是...
一天一封信,寫到第五封時,才回第2封
舊 2004-01-15, 08:55 PM #134
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saku-lin離線中  
Tsai
Junior Member
 
Tsai的大頭照
 

加入日期: Jun 2001
您的住址: Somewhere in Taiwan ^_^
文章: 792
收到了! 終於收到了 今天到了!
__________________
CoCo Lee ---Asian Pop Diva
Her debut English album: Just No Other Way
Latest Champion album "Exposed"
I'll always love you. Go! Go! Go! COCO Lee
Who is the most beautiful woman in the world?
CoCo Lee
---------------------------------------------------
To be, or not to be, that is the question ----- From Hamlet
舊 2004-01-15, 09:57 PM #135
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Tsai離線中  
milleniac
Golden Member
 
milleniac的大頭照
 

加入日期: Feb 2001
文章: 3,012
不知道各有無看到在寫信過去時,回來的第一封自動回函有提到說
[請勿針對同一件事,重複發函]
我就是乖乖的趙他這樣做,所以目前跟他的客服處的OK,他還祝福我勒

可惜的是,我一樣都還沒收到
__________________
舊 2004-01-16, 12:44 AM #136
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milleniac離線中  
D. Chiang
Regular Member
 

加入日期: Aug 2002
文章: 67
引用:
Originally posted by milleniac
不知道各有無看到在寫信過去時,回來的第一封自動回函有提到說
[請勿針對同一件事,重複發函]
我就是乖乖的趙他這樣做,所以目前跟他的客服處的OK,他還祝福我勒

可惜的是,我一樣都還沒收到


但他的回函也說了會在24小時內回覆。他不回,消費者只有重複發函才能自救。

此文章於 2004-01-16 01:31 AM 被 D. Chiang 編輯.
舊 2004-01-16, 01:18 AM #137
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D. Chiang離線中  
strong
Elite Member
 
strong的大頭照
 

加入日期: May 2001
您的住址: Andrew Blake 的攝影棚
文章: 9,201
引用:
Originally posted by milleniac
不知道各有無看到在寫信過去時,回來的第一封自動回函有提到說
[請勿針對同一件事,重複發函]
我就是乖乖的趙他這樣做,所以目前跟他的客服處的OK,他還祝福我勒

可惜的是,我一樣都還沒收到


就如樓上的網友所言,

當 DDD 完全不理睬你時, 只寫一封 E-mail, 無異石沉大海 .....

又等了一天, 還是沒回信 !!
舊 2004-01-16, 09:11 AM #138
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strong離線中  
嘟嘴蛇
Regular Member
 

加入日期: Jan 2002
您的住址: 台中
文章: 56
我跟我同學12/25前3d寄出的情況是這樣的:
9/20-1部
11/16-2部
11/22-3部
11/28-2部-已收到
12/2-1部-已收到
12/3-2部
12/5-2部
12/10-1部-已收到
12/11-11部
12/16-20部-已收到(ups)
12/16-11部
12/16-14部-已收到
12/16-4部-已收到
12/21-1部-已收到
12/22-1部
12/23-1部-已收到
12/23-2部-已收到
12/23-6部
12/23-2部
12/24-11部

另外從10月開始(問9/20)發的email(不下10封),至今尚未回覆
但12/16的包裹中有一張寄錯版本,一張打開裡面是空的沒有碟片
1/8寫email詢問,1/15收到答覆,致歉並會捕寄,且說寄錯版本不必寄回
這是到昨天彙整的情況
舊 2004-01-16, 10:39 AM #139
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嘟嘴蛇離線中  
birdie8899
Junior Member
 
birdie8899的大頭照
 

加入日期: Dec 2002
您的住址: 靠北市
文章: 783
會有缺片的裝況?!
可是不都是原封還包著膠膜嗎.....
我收到的都還沒拆耶......
擔心中...
__________________
•爛片這個詞對有些人來說,只是把它當成因為看不懂某些意涵卻無法承認的藉口
舊 2004-01-16, 10:52 AM #140
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birdie8899離線中  


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