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Tacoma
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加入日期: Sep 2008
文章: 90
測電器故事一則

我姐買了一個電池測電器說怪怪的
舊電池測起來滿電但滑鼠就是不會動
拿全新的電池裝上滑鼠又正常
是滑鼠只能吃全新電池還是測電器有問題?

我拿電錶一測電池剩1.0V,電流只有2.9mA
但用測電器測卻是在綠色滿電的正常區
很明顯就是測電器壞了。

東西是前天才買的,我跟我姐拿去店家換貨
但店員超機車,對話如下:

我:你好,我要換貨,這測電器壞了。
店員:請問是那裡的問題?
我:沒電的電池測,指針卻指滿電
店員:那是你電池還有電啦,你以為沒電....
我們很多客人都這樣,以為東西壞了...

我:確定這測電器有問題,我操作一次給你看
還好我有帶筆電,拿舊電池裝在滑鼠不動,但用測電器測滿格
裝新電池滑鼠正常,測電器滿格.....

店員:喔,你這是那牌的滑鼠?怎麼這麼吃電?換一隻吧?
我:是測電器有問題,跟我滑鼠什麼關係?
店員:你自己都測到了呀,電池是測出滿電喔
但你滑鼠不會動,不就是你滑鼠太吃電嗎?

我:可以借你的滑鼠一測嗎?我保證也不會動
店員:沒辦法耶,櫃台的東西沒辦法借你測試,還是你要買一隻?
我:有沒有搞錯?怎麼可能為了有問題的測電器買一隻滑鼠?
店員:那就沒辦法了,您都看到了呀
電池一碰到,指針馬上就指示出電量區,真的沒有故障呀!
不好意思,我們不接受開封後的產品退貨,請客人見諒....
我:那麻煩拿另一隻測電器來比對總可以吧
店員:不好意思沒辦法喔

我姐見我們對話如此,一氣就買了一隻149元的無線滑鼠
我本想阻止我姐,但我姐說沒關係,就當備用滑鼠
馬上拆開滑鼠裝上舊電池,一測果然不會動...

我姐:你看,就是電池沒電才不會動,但測電器測電池是滿電....

店員:您也真有趣,電池沒電就要換電池啊
隨即就從抽屜拿了一顆電池出來裝到新滑鼠,一切正常...
店員:就是要拿有電的電池才能用呀

我:我們不就是要證明這個測電器好壞才買這個滑鼠嗎?
是這個測電器測出沒電的電池為滿格呀
店裡寫到7日內有故障可換新,是寫爽的嗎?

店員:喔喔,不是這樣的,我們對故障商品定義不是這樣的
你看喔,這個測電器你測電池它指針會動
表示它有正常工作對不對....有故障的話它是不會動的...

我:那你如何證明它測出來結果是正常的?
店員:你剛一測它指針會動,不就是正常運作嗎?
我:剛才就測試給你看了,連新滑鼠也買來測給你看了
測電器指針會動不代表指示正確,不正確就是有問題的產品

店員:這樣說吧,您剛買的這隻滑鼠是最入門的
才149元,跟你原本用的滑鼠都是屬於比較吃電的類型
這不表示測電器故障,這樣說明您懂嗎?

我姐:妳這是強詞奪理呀
店員:這樣好了,提供客人您兩個方式:
還是您要再買一隻有品牌的滑鼠,像這隻699的羅技也可以
如果換上這顆電池還是不會動,我們換貨給您。
還是您要把東西寄去原廠,原廠判斷是故障我們就換給你好嗎?

我:可以叫你們店長過來嗎?
店員:不好意思,店長在忙喔

我姐就直接衝去店長那邊大罵了一頓
後來店長就過來了解原委,馬上到架上拿了另一隻測電器過來
當下打開一測電量就是在紅色區(表示沒電)

店長:這隻測電器應該是好的,不好意思擔誤你們時間了
我:那為了測試買的這隻滑鼠呢?可請你們退錢嗎?
店長:沒問題可以的,馬上幫您退刷

整整浪費我們50分鐘,
X的,這個店員真的很機車
     
      

此文章於 2025-07-22 11:49 AM 被 Tacoma 編輯.
舊 2025-07-22, 11:31 AM #1
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Tacoma離線中  
cys070
Elite Member
 
cys070的大頭照
 

加入日期: Aug 2003
文章: 10,554
電表才是最好用工具

這些簡易測試器太便宜的別想多有用
 
舊 2025-07-22, 11:36 AM #2
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cys070離線中  
sn245763
Advance Member
 

加入日期: Jan 2004
文章: 444
找錯人,沒有權責只好以拖待變,
有經驗的都嘛直接含叫你們主管出來。
舊 2025-07-22, 11:38 AM #3
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sn245763現在在線上  
Tacoma
Regular Member
 
Tacoma的大頭照
 

加入日期: Sep 2008
文章: 90
引用:
作者cys070
電表才是最好用工具

這些簡易測試器太便宜的別想多有用


一般普羅大眾沒這類電工知識
可能連三用電錶是什麼東西都不知道
舊 2025-07-22, 11:40 AM #4
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Tacoma離線中  
Balaclava
Basic Member
 

加入日期: Sep 2022
文章: 18
引用:
作者sn245763
有經驗的都嘛直接含


舊 2025-07-22, 11:42 AM #5
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Balaclava離線中  
sn245763
Advance Member
 

加入日期: Jan 2004
文章: 444
引用:
作者Balaclava



舊 2025-07-22, 11:51 AM #6
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sn245763現在在線上  
GRT
Major Member
 

加入日期: Oct 2010
文章: 174
覺得店員很會做生意
應該改行當業務
舊 2025-07-22, 12:12 PM #7
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GRT離線中  
LegoMacgyver
Amateur Member
 

加入日期: Jan 2013
文章: 38
這麼會洗客人,連壞掉的東西都可以拿來洗,不知道已經多少阿公阿嬤被洗的乾乾淨淨的了!

還有一個就是連鎖藥局,超會洗客人的,尤其是保健食品,阿公阿嬤還被店員洗得超高興的!

還有血糖機,一直在玩舊機換新機的把戲,把客人的貴鬆鬆的機子換成廉價的產品。

此文章於 2025-07-22 12:35 PM 被 LegoMacgyver 編輯.
舊 2025-07-22, 12:30 PM #8
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LegoMacgyver離線中  
Axel_K
Elite Member
 
Axel_K的大頭照
 

加入日期: Sep 2006
您的住址: 人群中
文章: 4,213
引用:
作者GRT
覺得店員很會做生意
應該改行當業務

看什麼業務,這樣的店員在某些行業很容易引起法律糾紛。
舊 2025-07-22, 12:32 PM #9
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Axel_K現在在線上  
hendry2002
Major Member
 
hendry2002的大頭照
 

加入日期: Jan 2008
您的住址: 銀河系
文章: 167
第一次看到有人去買測電器?

東西只要不會動

我通常換電池看會不會動就好

還有測電器難道能量測電流??

通常你以為沒電的電池其實還量的到電壓

只是電壓略低

__________________
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冰的啦魔王大人
沒問題
舊 2025-07-22, 12:34 PM #10
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hendry2002離線中  


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