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Senior Member
 加入日期: Apr 2004
文章: 1,071
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羅技維修服務邁向新的里程碑!!!滑鼠再進化???!!!（有圖）
今天的主角是兩年前買的極光旋貂，送修後有了新功能喔！送修主因右鍵塌陷，副因按鈕和鼠身都掉漆了（聽說掉漆羅技不保固？！那為什麼又有些人掉漆換到新鼠？
 ）前天收到極光旋貂，剛借到相機先與眾網友大大分享，送去時用一個中型紙箱裝著，回來後如圖下（小弟拍照技術不好請多多見諒） 只剩下當初附上的零售包裝。  原先外盒保存的和新買的一樣，現在看到明顯的刮痕、撞擊和污損。    拆開來一看機身沒換掉漆依舊。（抱歉！攝影技巧太爛了，看不出來  ） 唉！算了只要把我的滑鼠修好就好，表面按鈕已經換新。   嗯...再檢視一下，滑鼠多了新功能!!!會開口笑的"貂"，這是羅技換給我的新型號嗎？！官方網頁上也沒有這項新產品啊！  羅技好棒∼  下面兩個貼墊也搖搖欲墜，輕輕撥一下就移位，送修前還好好的。底部貼上的保固標籤與封條，原封不動。  “我們已經維修完成...”這句好笑。你們是製造新的問題吧！  羅技這麼不重視客戶的資產嗎？就不能幫我多裝個紙箱嗎？運送途中如果摔壞不就還要再送修。  先前就有發過一篇文章，加上先前送修的經驗，早就有心理準備。  羅技的品質就不多說了（心照不宣），客服電話如同虛設，這麼諾大的公司只有幾名客服人員， 維修品質又是如此草率，修完後又有新的問題出現。有羅技鼠的人請自求多福吧！  |
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2005-07-29, 01:55 PM
#1
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Major Member
加入日期: Jul 2005 您的住址: 傳說中的桃園
文章: 262
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真的這麼慘喔!!!希望我家的羅技出品的滑鼠別壞呀!!!!
以免落的同樣下場!!!! 為摟主的滑鼠哀悼!!!!
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公司的個人專用機： CPU - Intel Pentium D 820 M/B -ASUS P5QL/EPU RAM -KINGMAX DDRII 800 1Ｇ＊２ VGA -麗臺780GTX/256M3.VIVO/PCIe HD -ＷＤ ＳＡＴＳ２ ８Ｍ １６０Ｇ DVD＋-RＷ：ＡＳＵＳ ＤＲＷ１６０８Ｐ 網路卡 ,音效卡 -內建 軟碟機 -不知牌黑色的 螢幕 -ASUS的19吋Lcd 滑�**雿L -krone 的有線光學鼠與有線107標準鍵盤(電腦公司送的) 機殼 -西華的擎天大帝 電源 -七盟４００Ｗ 印表機 -HP LASER JET1022 網路連線 - 中華電信10M光纖 ------------------------------------------ 有些組件已停產家庭個人專用多功能機: CPU - Intel Core Duo E6550 2.33G M/B-P5KR RAM -KINGMAX DDRII800 １Ｇ*2 威剛 DDRII800 2G *1 VGA-ASUS EAH4670/DI/1GD3/V2 HD - WD SATA2 7200rpm 16MB 250GB ＊2 WD SATA2 7200rpm 16MB 500GB *1 WD WD10EARS 1TB硬碟機 WD10EARS *1 光碟機 - DVD-RW :ASUS DRW22D1S 網路卡 .音效卡 -內建 LCD- ASUS 22吋寬銀幕 滑鼠 - 不知啥牌子的有線光學滑鼠 鍵盤 - 果凍鍵盤(怕鍵盤被女兒拆,舊的三星鍵盤已經被她拆了) 機殼 -技嘉3D AURORA , (黑色) 電源 - ZIPPY 600W 喇叭 - 羅技5.1聲道 印表機 - 無 主要用途:寫程式 (vb), 收發email , 上網 , msn , 轉檔 , BT, 打單機GAME與OLG , 看電視 --------------------------------------------------- |
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2005-07-29, 02:32 PM
#2
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Major Member
加入日期: May 2004
文章: 134
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樓主確定是送羅技嗎？
看來以後買羅技要先拜拜了... 
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私には 信じられるものがある 媽祖婆說:我不要當媽姐婆  ，請叫我"老板娘"!
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2005-07-29, 02:40 PM
#3
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Major Member
加入日期: Sep 2001
文章: 245
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挖勒 我也是用這隻
 希望別壞啊 |
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2005-07-29, 02:41 PM
#4
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*停權中*
加入日期: Sep 2001 您的住址: 貧民窟
文章: 3,934
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沒鎖螺絲的樣子
 其實滑鼠沒那麼容易壞啦,同樣是極光旋貂我用幾年了,還沒壞過 我的還是第一代的,光學鼠剛出來的時後買的 |
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2005-07-29, 02:44 PM
#5
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Senior Member
加入日期: Apr 2004
文章: 1,071
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引用:
非常確定   引用:
雜碎大大絕頂聰明，就是沒有螺絲... 客服依舊忙線中...  此文章於 2005-07-29 02:56 PM 被 Beagle2 編輯. |
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2005-07-29, 02:50 PM
#6
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Master Member
  
加入日期: Mar 2002 您的住址: 臺灣台北
文章: 1,772
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是 羅技 Amy 小姐收件的啊 ??
打電話跟她直接抱怨吧....
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2005-07-29, 05:51 PM
#7
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Major Member
 
加入日期: Dec 2003
文章: 98
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我的滑鼠跟你的是一樣的
回來時也不是原先那一隻 感覺是隨便找一隻堪用的給我 一修就是2~3個禮拜 還要我寫信去才肯寄來 回來時老鼠底下有沾到一些立可白 回好不影響功能 看在五年保固的份上 認了~~~
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2005-07-29, 06:08 PM
#8
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Basic Member
加入日期: Jul 2005
文章: 21
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漆掉了可以換喔 我的MX1000漆也有點脫落
拿去試試看 說不定會和版大有一樣的遭遇 |
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2005-07-29, 06:15 PM
#9
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Senior Member
加入日期: Apr 2004
文章: 1,071
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引用:
好像是吧！是由她寄出的。 羅技的客服真的很難打，據說只有一位客服人員 ，這...引用:
抱歉！沒有寫的很清楚，是我原來那一隻沒錯， 我只是稍微打趣一下，造成大大的誤解很抱歉喔！ 其實我有兩隻極光旋貂，都是壞在左鍵， 第一隻大概用了一年左鍵就掛了，換了一隻髒髒良品， 我就丟給其他人用了。第二隻就是現在這隻啦！ 現在已不用羅技的產品了。 |
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2005-07-29, 06:21 PM
#10
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