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Basic Member
加入日期: Oct 2006 您的住址: 新竹
文章: 11
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對服務不佳的銀行,有什麼方法處理
我之前使用交通銀行的帳戶,
後來被合併到x豐銀行, 偏偏薪水都轉到這家, 這家的網路ATM使用到我想哭, 我用十次有八次不是停止服務,不然就進去轉了好幾次說交易逾時, 用得真的很不爽,沒看過這麼爛的電子服務, 打電話去,叫我去ATM前面轉, 寫信抱怨也沒改進, 面對電子服務這麼爛的銀行, 我除了把錢都轉走,還能怎樣表達我的不滿, 請問網友遇到這種情況會怎樣處理? 謝謝 |
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2007-08-11, 02:07 AM
#1
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Major Member
 
加入日期: Nov 2005 您的住址: 春日山城
文章: 288
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只聽過實體ATM停止服務，沒聽過網路ATM停止服務的。那是他的主機壞了嗎？壞好幾次也是太誇張了點！
逾時部份，網路ATM為了安全起見，每個步驟都有限時3分鐘左右，，會不會你操作太慢了？還是頻寬不夠？ 真是如此爛的話，考慮換一家吧！ 我用日盛跟土銀的網路銀行跟網路ATM，都沒發生問題過，給你參考。 另外何不申請電話轉帳？該不會連電話都不行吧？ |
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2007-08-11, 04:13 PM
#2
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Advance Member
  加入日期: Sep 2004
文章: 302
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大眾的也是，去10次 有8次掛掉的
前陣子改過系統，照樣掛 |
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2007-08-11, 04:16 PM
#3
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Amateur Member
 加入日期: Jul 2004
文章: 45
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如果您是超級VIP，或許聲音有點力量吧
當年we are family那家讓我很不爽 我把基金贖回，定存解約，全數轉到另外一家外商銀行並銷戶 我還準備好了說詞準備她問的時候痛陳他們的缺失，結果服務人員一邊跟同事聊天一邊辦理我的業務，根本不在乎... 但他就在我的公司樓下，轉走只是自己爽那麼一下下而已，唉 |
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2007-08-11, 05:02 PM
#4
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*停權中*
加入日期: Apr 2005
文章: 171
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引用:
要是閣下今天轉走的金額是以億為單位的話 我想主管馬上衝出來向你賠罪 |
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2007-08-11, 05:11 PM
#5
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Regular Member
加入日期: Aug 2006
文章: 62
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.......呃~..後悔了~. 刪~................
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到目前~ 一直在證照考試的.. 準醫事人員 
此文章於 2007-08-11 05:30 PM 被 Yuchune 編輯. |
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2007-08-11, 05:28 PM
#6
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Master Member
加入日期: Jan 2002 您的住址: 辦公桌?!生產線??
文章: 2,116
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這顯示台灣金控業對大額存款戶跟大額貸款戶是有差別待遇滴
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15-46-41%5D.JPG)
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2007-08-11, 07:32 PM
#7
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Amateur Member
加入日期: Jul 2004
文章: 45
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引用:
是的，如果是以億為單位的大額存款戶要轉走，銀行主管應該會衝出來灑鹽和放鞭炮吧 對不起離題了 要不要試著透過申述的管道?客服只會打馬虎眼，申訴不知道有沒有機會 要不然趁他還是國營，趕快去選個立委，就可以在國會殿堂對X豐董事長大罵了 |
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2007-08-11, 09:06 PM
#8
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Power Member
加入日期: Dec 2001
文章: 627
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有次"大樹"銀行因為現金卡利息計算問題說我欠他們一塊錢沒還...
還發律師信說要查封我的財產,打電話到他們法務那邊還愛鳥不鳥,說跟他們沒關係!!! 氣的我一狀告上蘋果報,當天下午該行的公關就打電話來賠不是.... 我就跟他說老子這輩子絕對不會再進你們銀行一步,也絕對不會跟你們辦任何東西, 就算全台北市的ATM都壞了只剩你們是好的,我寧可去郵局的也不要用你們的!!! |
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2007-08-12, 08:49 AM
#9
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Major Member
加入日期: Mar 2005
文章: 211
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你錢放銀行 它還要給你利息 如果你是貸款大戶 那它一定對你畢恭畢敬 因為它要賺你利息
銀行的本意到現在已經變質了 連花X都差很多 |
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2007-08-12, 09:54 AM
#10
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