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Advance Member
  
加入日期: Aug 2002
文章: 400
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華碩的維修技術和服務!
一張板子讓我跑了不下十次,送修都換良品給我,反正第一天是不會好的,每次送修都要跑個二次.
我覺的要換良品當天測測就換了,為何還要格天,當每個人都住在皇家附近哦!而且我還是越縣市的~ 而且良品拿回來還不一定是好的哦!上次我拿回來時第一天能開機第二天就開不了機了,送修一樣是換了一張良品,當場測了一下能開機拿回來後發現bios不能save(不是電池的問題),又送修,當場又說不能好是北橋的問題,這次拿來的良品比上次的舊,快暈了~ 我當場就問了,每次都換良品給我,每次又問我是什地方出問題,出問題的地方他拿去修了,換良品給你在回去測,他們當我是測試員哦! 現在我很怕換良品給我,因為壞的地方通常都不一樣,良品就是有問題送修回來在轉手給你的,真不知道拿到的這片良品壞的地方又會是那兒了! 如果你是消費者,一張新新的板子換回一張舊舊的良品你是什感覺?
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OS:Windows XP SP2 CPU:AM2 4000+ oc (250*10.5) 2.6G 主機板:ASUS M2N-Plus SLI RAM:創見1GX4=4G DDR2 667 oc 750 顯示卡:ASUS EN7950GT 音效卡: Creative X-Fi XFi Elite Pro POWER:康舒525W(R8) 顯示器 :EIZO L557 硬碟:Seagate 320G-NS/16M/7200RPM-WD 36G/16M/10000RPM |
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2007-05-19, 03:40 PM
#1
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Senior Member
 
加入日期: Jan 2002 您的住址: 海景小居
文章: 1,128
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怎麼沒有稍微想一下
為什麼每次你一帶回家用沒多久就掛了? 是不是某些週邊導致的呢? 例如你配備中那個"非常有名"的電源供應器囉...
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「人生就是不斷地放下，真正讓人難過的不是失去，而是沒能好好的道別。」 |
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2007-05-19, 04:02 PM
#2
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*停權中*
加入日期: Aug 2003 您的住址: 台北.板橋
文章: 4,241
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應該可以要求原板修復吧,可能會比較慢
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2007-05-19, 04:05 PM
#3
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Junior Member
加入日期: Jan 2003
文章: 967
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請先說明您的症狀，另外華碩皇家有提供現場測試服務，
如果您的機器有問題，可以帶著配件一起去測試，當場沒問題再把主機板帶走。 這邊送了不下數十次，十幾張版卡，也沒遇到你說的狀況。 |
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2007-05-19, 04:06 PM
#4
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Elite Member
加入日期: Aug 2003
文章: 10,449
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老實說, 主機板商有時也蠻可憐的....
樓主真的確認是主機板的問題嗎? |
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2007-05-19, 04:36 PM
#5
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Advance Member
加入日期: Nov 2005
文章: 409
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引用:
感覺你是再說華碩並不是換一張良品給你，而是換一張不良品給你(只不過壞掉的地方不是你帶過去壞掉的地方)。但以我過去送修經驗，華碩應該不是會這麼做的廠商。 況且現場測試都OK，回家裝機就會有新問題產生，問題會不會是出在您自己呢???
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處理器：AMD X4 925 主機板：技嘉 MA770T-UD3P 顯示卡：技嘉 GTS250 GDDR3 1G 記憶體：創見 DDR3 1366 2G*2 燒錄機：LG GGC-H20L 藍光 COMBO機 硬碟機：WD 8088AADS 32M 顯示器：DELL 3008WFP 電供器：海韻S12 430W+聯力 A05 音效卡：X-Fi Xtreme Music 喇叭：Creative I-Trigue L3800 滑鼠：羅技 無限鐳貂 MX620 |
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2007-05-19, 04:47 PM
#6
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*停權中*
加入日期: Apr 2007 您的住址: 四海為家
文章: 174
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如果我拿新新的去結果換了舊舊的回來會很不高興....
但是七天內使用上有問題我ㄧ定會拿去購買店家換新的^^ |
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2007-05-19, 05:51 PM
#7
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Master Member
加入日期: Aug 2005 您的住址: Australia
文章: 2,281
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[發現bios不能save(不是電池的問題)]
在HKEPC的網友試過,結果是BIOS有Bug.
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防五毛: 天滅中共,法輪大法好,九評共產黨,香港獨立,西藏獨立,台灣獨立 ---------------------------------------- 我對普通的人類沒有興趣,你們之中要是有外星人.未來人.異世界的人.超能力者,就儘管來找我吧!以上.  我,23天在香港自由行(PART 2) 我,23天在香港自由行(PART 1) 香港郊遊 |
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2007-05-19, 05:57 PM
#8
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Advance Member
加入日期: Aug 2002
文章: 400
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哦~好像反應還不錯~
主機板是P4P800SE 因為不是新板所以不能換新品,不過小弟到是保養的不錯很新~ 在來大家所問的問題都不錯,我拿去的是台中的皇家在英才路上,地點板子型號都給了,大家可以去問問是不是有個黃先生來回不下十次,而且華碩只有在板子有問題時才會換良品給你,如果板子沒問題他們測過會和你說板子沒有問題請你在去拿回來.(有送過板子沒問題的經驗) 當然可以原板維修,但當場他們不會說,取件時他們說原板修護要二個星期,這些我都有問過了~ 叫人取件換良品,BIOS不能存你當場只有板子沒有其他週邊請問你會不會測這個問題呢? 測看看BIOS能不能存,有誰當場會去測?有誰會想到? 拿回來測了一星期,確定其他都沒問題,只有BIOS不能存,拿去送修竟然又是換良品,有沒有那麼嚴重呀! 我有七張華碩的板子有三張送修過~ 這次最離譜~ 我這樣夠不夠明確,如果各位大大還有任何問題可以題出來.
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OS:Windows XP SP2 CPU:AM2 4000+ oc (250*10.5) 2.6G 主機板:ASUS M2N-Plus SLI RAM:創見1GX4=4G DDR2 667 oc 750 顯示卡:ASUS EN7950GT 音效卡: Creative X-Fi XFi Elite Pro POWER:康舒525W(R8) 顯示器 :EIZO L557 硬碟:Seagate 320G-NS/16M/7200RPM-WD 36G/16M/10000RPM |
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2007-05-19, 09:05 PM
#9
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Advance Member
加入日期: Aug 2002
文章: 400
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引用:
大大我已經指出是那兒送修的了~如果您覺的不會那可以問問是否有位黃先生送修來回不下十次,後面二次有當場測過~ 不知是不是現在的流程都是換良品,因為通常都是格天就請你取件了,我建意下次送修你確定是主機板的問題請他們準備一張良品比較快,當場換回來,反正他們只會換良品~ 而且原板送修要二星期,我覺的皇家好像沒有維修的能力,應是送原廠! CPU夠新,是送INTEL回來的P4 3.0,INTEL送修都是換全新的給你! 放心沒超頻~ 顯示卡沒壞,ATI9600XT RAM創見1GX2 剩下沒裝什東西了,空板測都開不了機的,應只有CPU RAM 主機板的機會比較大,最難測的是CPU和主機板,除非手頭有另一張板子能交測!
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2007-05-19, 09:15 PM
#10
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