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Major Member
 
加入日期: Jan 2005
文章: 129
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PCHOME買東西過了七天還沒送到
已經扣除六、日了，整整過了七天都毫無回應
上星期二買了價值約2000元東西，試試看用信用卡一次付款 因為有前兩次的購買經驗，貨品都是第三天收到(ATM轉帳) 於是我在問答題詢問他們所謂的客服 上星期五(第三天)：目前您的來信查詢出貨問題已為您查詢處理中，一有消息將回覆您確認結果，敬請稍等！ 星期三(第六天-等這麼久差點忘了我有買東西)問：已經過了五天還未出貨，上次問答承偌以e-mail或電話通知結果，但依舊毫無訊息!! PChome回覆：正為您與出貨廠商確認中，約需一點點作業時間，待確認結果後，將儘速再以e-mail或電話通知您，敬請稍等。 今天還沒送到，也對他們失去信心，所以不想再問了 但至今依舊仍未有任何給我一個交代的理由 都是官方用語，也未曾收到過e-mail或電話訊息 請問該怎麼辦？小弟第一次遇到這種問題，請問該怎麼解決？
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活在當下 |
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2007-03-29, 01:18 PM
#1
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*停權中*
加入日期: Nov 2002 您的住址: 回歸三民主義
文章: 3,371
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退訂阿!
有什麼好怕的? |
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2007-03-29, 01:23 PM
#2
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Major Member
加入日期: Dec 2001 您的住址: 新竹
文章: 143
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yahoo的星期一付款完成,星期四還沒給我出貨,
pchome買過也沒那麼慢. |
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2007-03-29, 01:35 PM
#3
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*停權中*
加入日期: May 2000
文章: 7,451
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PCHome這種情況不是很常見嗎？
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2007-03-29, 01:41 PM
#4
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*停權中*
加入日期: Dec 2006 您的住址: 大鵰村
文章: 12
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PCHome不是會寄信問你說收到了沒
直接回信說 等很多天,還沒收到 過不久就會有專人打電話給你了 上個月才買過~~~ |
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2007-03-29, 01:58 PM
#5
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Regular Member
 加入日期: Mar 2003
文章: 68
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我倒是沒遇過這麼慢的
不過PCHOME的客服只有e-mail可以聯絡 實在是爛爆了.... |
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2007-03-29, 02:00 PM
#6
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New Member
加入日期: Dec 2006 您的住址: TW
文章: 3
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我常常在pchome刷卡買東西，倒是沒這麼慢過。
他們的商品都是通知業者自行出貨的，所以也要碰運氣囉。
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2007-03-29, 02:58 PM
#7
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Amateur Member
加入日期: Feb 2005
文章: 30
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在下有想起不好的回憶，
之前在PCHXME限時搶購中看到5200只賣$4990， 訂購下去，結果也是等了好久(也差不多快一個禮拜，其中也有寫信給客服)， 最後在在下努力的等待中，那5200終於到手了， 但從此之後我對PXHOME的信心已經大打折扣了! |
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2007-03-29, 03:05 PM
#8
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Major Member
加入日期: Jan 2005
文章: 129
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退訂....因為都完成付款~就只差出貨
而且又是限時特價品 我是個怕麻煩的人~有可能會等等看 屆時再告訴大家結果 只是被他們的回覆敷衍~~大大地不爽
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活在當下 |
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2007-03-29, 04:06 PM
#9
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*停權中*
加入日期: Apr 2002 您的住址: 錢莊
文章: 374
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2007-03-29, 09:12 PM
#10
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