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kiddgogo
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加入日期: Jun 2003
文章: 50
電話行銷保險口頭答應契約成立嗎?

我之前接到一通保險推銷因為當時剛辦中國信託的信用卡
所以接到電話保險員說中國信託什麼什麼的....我以為是中國信託的保險
就在電話上面口頭答應留下資料
後來發現這不是中國信託的保險是一間叫康健的
他們每個月都在我信用卡上面自動扣款
我有打給當初打電話給我的保險員說明我要終止
但是他總是說要給我終止換別的方案什麼的
很盧....後來
我打給中國信託看看能不能止付掉
中國信託專員叫我打給他們說要我強烈說明我是要終止這契約
而且可以跟他們討回之前被扣款的錢
但是康健的客服是說他們打電話給我 我在電話上答應這份契約就是成立
但是我明明就沒有簽名任何契約的東西只收到他們寄來的好像是保單
電話上答應的契約成立嗎???應該不是這樣吧???
就算口頭形式答應的契約成立的話那也必須要有錄音吧
     
      

此文章於 2005-06-17 06:25 PM 被 kiddgogo 編輯.
舊 2005-06-17, 06:15 PM #1
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kiddgogo離線中  
twu2
Power Member
 

加入日期: Jan 2002
您的住址: Taipei
文章: 664
是不用簽名就成立.
但也可以取消.

就跟中國信託說因為這樣要剪卡, 不要付這個錢吧, 看對方怎麼扣款吧.
 
舊 2005-06-17, 06:45 PM #2
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twu2離線中  
sire
Advance Member
 

加入日期: Jul 2002
文章: 419
他們有電話錄音
所以在電話上答應購買,就是購買了

請跟康健人員詢問如何終止,
不用再爭扣款的部分了.是你自己在電話上答應的
能夠盡快終止
就不錯了!

辦完了
別忘記跟中國信託人員確認一下
是否終止扣款了!
舊 2005-06-17, 07:09 PM #3
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sire離線中  
tojoseph
Amateur Member
 
tojoseph的大頭照
 

加入日期: Aug 2004
文章: 34
以前也被騙過,很可惡的電話行銷,再來,只要接到任何行銷我一律都是,我不需要,幹,
__________________

物理才是人生最好的指南
!!!
舊 2005-06-17, 07:21 PM #4
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tojoseph離線中  
792500
Major Member
 

加入日期: Feb 2004
您的住址: 台北
文章: 166
管他成不成立
保險費是可以不繳的
沒有人可以強迫你保險
舊 2005-06-17, 07:54 PM #5
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792500離線中  
sanpig1221
*停權中*
 

加入日期: Jun 2002
文章: 613
契約原則上要書面上才成立....
您可以舉反證....例如不清楚商品內容或契約內容明顯不利於您....
舊 2005-06-17, 08:02 PM #6
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sanpig1221離線中  
WJC
*停權中*
 

加入日期: Jan 2002
您的住址: 宜蘭
文章: 339
只要雙方意識表示 答應, 契約就成立.
民法裡面有!!!! 懶得翻第幾條..

不過 答應時 意識狀態 是否為清醒?
如果是酒醉,或昏迷時....等等
則 契約 不成立.
應該有這條 但我不確定, 民法好久以前學的.
舊 2005-06-17, 09:10 PM #7
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WJC離線中  
dwight1116
Advance Member
 
dwight1116的大頭照
 

加入日期: Jul 2003
文章: 343
大不了剪卡
這樣就扣不到了吧
舊 2005-06-17, 09:16 PM #8
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dwight1116離線中  
WJC
*停權中*
 

加入日期: Jan 2002
您的住址: 宜蘭
文章: 339
找到了~
民法 第一編 第四章 第三節 意思表示
也就是在民法第86條 開始就有提到了

至於樓主的案例有沒有辦法撤銷,我是不太清楚.
建議大大去翻一下民法 看看意思表示吧!!

一般民眾都認為 買賣需要契約, 其實只要意思表示 答應了
契約就成立. (好像除了不動產之外, 學的都忘光了....)

還在大學裡面的版友,建議可以卻修民法的課.
因為很好用!!!!!!!

此文章於 2005-06-17 09:43 PM 被 WJC 編輯.
舊 2005-06-17, 09:40 PM #9
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WJC離線中  
botdf
Advance Member
 
botdf的大頭照
 

加入日期: Mar 2001
您的住址: Taipei, Taiwan
文章: 345
我記得這種行銷手法是有法律依據的, 印象中這種算是一種簡易保險, 而依法這種簡易保險是不需要簽名或蓋章等實質契約, 只要口頭上承諾要保就可以成立, 因此這種行銷手法一定會錄音, 想要以沒有簽名或蓋章來蒙混恐怕是站不住腳.

所以有接過這種電話的網友可以回想一下, 這些人打電話過來, 他們一般來說都有一些很制式的問句,
如 " 那麼由我們為您加保是可以的嗎? " , 只要你回答要...這個契約就成立了, 因此不但民法說的通, 基本上這樣的電話投保在法律站也站得住腳.

最簡單的方法, 就是明確告訴電話專員 "我不需要" 等拒絕詞句, 不要因為專員的話而被套出願意加保的回答.
舊 2005-06-17, 10:14 PM #10
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botdf離線中  


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