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Basic Member
加入日期: May 2004
文章: 15
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東西維修到底應該換良品還是新品??
市面上很多產品,不可能100%都是好的,難免需要維修,像主機板,應該都是換良品,之前不是聽說有手機維修被消費者發現是換舊的機板,去檢舉,消保官跳出來說這樣不行,要換新的,那這樣來說,市面上所有產品維修都是不合法的嗎?我朋友認為說東西在保固內非人為因素壞掉,當然就一定要換新的零件作維修!!我是覺得說,保固內維修只要修好就好,反正新的不一定比較好!!那到底是否真的有規定說維修一定要換新的零件???
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Power Member
![]() ![]() 加入日期: Sep 2001 您的住址: 哈哈世界
文章: 620
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引用:
如果每個店家真的都這麼好心再保固內都換新的話, 我想不出幾個月就做不下去了吧 我的原則是如果不是人為損害的前提下, 如果你買的 東西不超過 1個月我一定會跟倉庫凹新的換給你 (因為我也買東西, 也可以理解買東西不到一個月就壞最後回來的卻是良品的心情), 超過一個月就看看是什麼樣的產品及損害的原因再決定, 基本上如果 消費者拿回來時態度只是不要太找麻煩的話我都會凹新品 (不過每次 都要背著老闆做) ![]() |
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Elite Member
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() 加入日期: Jul 2004 您的住址: 無止盡的文件地獄~~
文章: 4,714
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引用:
話說~~~ 這樣也是合理啊~~~然後就會出現兩種情形........ 1.廠商做不下去倒閉 2.成本提高轉嫁到售價 總之......羊毛出在羊身上....... |
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*停權中*
加入日期: Dec 2001
文章: 409
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引用:
一般都是換良品 手機的機版 若是用舊的 來源就應該要有交代 是原廠維修品 還是買網拍的2手機來拆解 或是 用不合法的來源取得 所以換舊的手機的機版 有爭議 但是不是說不能用 |
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Senior Member
![]() ![]() ![]() 加入日期: Dec 2004 您的住址: 臺北
文章: 1,464
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當然是換良品拉,新品期內才能換新品
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主機: CPU: I5 14400 M/B: GA B760MH SSD: 金士頓 NV2 1TB Gen4 HD: WD 4T + TOSHIBA 3T RAM: 金士頓 Fury Beast D5 5600 16G VGA: MSI GTX 1650 GAMING X 4G LCD : 優派 va2407h CASE: 銀欣 FARA VIM PRO 玻璃側透 POWER: HEC MASTER 750W 金牌80+ Speaker: Genius SW-J2.1 500~1200 |
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Regular Member
![]() ![]() 加入日期: Apr 2005
文章: 52
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我個人認為不能一概而論,如果判定是板子有問題,就可能引發新品或是良品的爭議;
但是若是某個零組件或是IC燒壞毀損,可以更換該零件就好的話,廠商怎麼可能換新品呢? 譬如說買車子,總不可能因為燈泡燒了,就換一部新車吧。 電子產品的零件都是細小而多,功能不一,故障難免,如果是模組化的零件故障當然是要整個模組換修;如果是單一零件故障就替換該零件即可。這是最通常合理的作法,前提是不能黑心的以二手貨替代,更不能用來源不明的零件囉。 |
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Basic Member
加入日期: May 2004
文章: 15
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說的也是,但是好像很多人都認為說,東西故障是廠商品管的問題,所以廠商有負最大的責任,有時真的有理也說不清,跟朋友說,還會被認為你是那家公司的喔!!1
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