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微軟表示，由於Win XP SP2升級程式中存有一個問題，使得部分採用AMD處理器的電腦無法安裝該升級程式。
微軟表示，在AMD 64位處理器PC中安裝SP2後，若機器有設定成強迫執行所謂的資料執行預防(DEP)，且含有必須安裝Mpegport.sys驅動軟體的硬體時，這將導致電腦不斷重開機。微軟表示，Sigma Designs的Hollywood Plus DVD解碼應用軟體正是使用了該驅動程式。
在微軟網站知識庫的一篇文章中，微軟表示SP2將無法在64位元AMD微處理器上執行。64位元AMD晶片包括應用在PC中的Athlon 64晶片和應用在伺服器中的Opteron晶片。微軟聲稱用戶可以重新變更DEP例外規則來解決這個問題，否則建議AMD用戶完全不採用SP2。
微軟拒絕針對AMD相關議題發表評論，待表示該公司會持續研究所有跟SP2有關的問題與漏洞。自從8月初首次出給PC製造商以來，SP2可說災難重重。到了8月中旬，微軟已經公佈了50多種在升級將出現問題的軟體名單。

出自：http://www.enet.com.cn/ediy/inforcenter/A20040831338864.html

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買了Athlon64 又想用 WinXP SP2的消費者，該怎麼辦？

微軟沒有表示，Sigma Disigns沒有表示，AMD也沒有表示（太不應該了…）

給我一個簡單的解決方法，不要告訴我問題是怎麼發生的啦！