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Power Member
 
加入日期: Feb 2003 您的住址: Taipei
文章: 505
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再也不買青雲的產品~
再也不買青雲的產品~
在去年4月買了青雲PX865PE RPO 之後,當時覺得青雲的產品不錯…. 從此幫人裝機或朋友詢問意見時,總是極力推薦青雲的主機板和顯示卡.. 約半個月前(星期五),PX875P RPO一供貨時,弟立即衝到光華帶了一片.. (我應該是全台地一位花錢買的) …@@” 買回來後,原本在PX865EP RPO上可[email protected]跑PRIME 95的A715... 在PX875P RPO上PRIME 95被秒殺…..@@ 當時有和網友討論過,最後認為可能我手上這一片PX875P RPO是簽王..上不了300外頻 於是當下決定馬上去找經銷商(光華店家)換一片… 而星期天聯絡店家時,老闆說唯一的三張PX875P RPO都已經賣光~ 並答應我下禮拜進貨時會通知我,讓我換一張新的…. 而過兩天(星期二時),忍不住打了電話給經銷商.. 老闆跟我說這張版子缺貨,不過他已經訂了好幾張.並一直和我說抱歉,叫我 別擔心,或到一定馬上通知我來換…..@@” 掛完電話後我又半信半疑的打電話給代理商”台北 偉晶” …. 接電話的小姐也告訴我目前PX875P RPO缺貨,偉晶也沒有現貨給經銷商…. 掛斷電話後,心裡想,廠商沒供貨就沒辦法了…於是就算了,等經銷商的電話吧.. 一直到上禮拜五,SEGATE SATA HD開機時有時候會抓不到… 而也有發生進WINDOWS時,畫面一片黑,只有一個滑鼠指標在螢幕上… 這時候終於確定是版子的問題了…. 於是又馬上打給經銷商(光華店家)和代理商”台北 偉晶”… 得到的答案還是目前沒現貨可以給我換….之後幾乎一兩天就打電話詢問.. 但答案都是一樣”青雲沒供貨”給他們,目前沒或讓我換…. 今天(星期五)又打去問…還是一樣..沒貨 於是就直接打給青雲客服,客服小姐一聽到主機板就馬上轉給技術部.. 於是我就和那位先生詳述了一下目前情況,並詢問為何不供貨給廠商.. 其實我也打了好幾次客服,幾乎每次都是這位先生接的,他也是建議我和經銷商更換新品比較好… (因為青雲快修中心只提供維修和更換良品,去了也更換不到新品) 但因為已經拖了半個月,下星期三就過年了,如果這兩天在不解決,肯定會拖到過年後… 於是我將此情況告訴他,他也認同這一點,然而他卻告訴我, PX875P RPO一直持 續在生產,也有持續供貨… 於是我請他跟”台北 偉晶”接洽,過了約5分鐘後,回電話給我…. 告訴我,請我繼續和代理商接洽….換貨的事情青雲不負責 我心裡想 : 你們又沒供貨給代理商,卻叫我找代理商換貨…. 就問”難道真到要過年後才可以換到新品嗎?” 青雲技術部 :”可能是吧,換貨的事情請你自己跟經銷商和代理商接洽… 我回答 : 可是你們青雲沒供貨, 經銷商和代理商怎麼讓我換.. 青雲技術部仍然回答我 : 換貨的事情請你自己跟經銷商和代理商接洽…換貨的事情青雲不負責… 我又問 : 那可不可以想個比較好的辦法,讓我今天可以換到新品,因為我不想拖到過年後… 青雲技術部 : 又說了一堆,最後還是說” 換貨的事情請你自己跟經銷商和代理商接洽” 這次我真的火了,於是我回答 : 既然你們沒供貨給代理商,那我直接找你們換…. 我今天一定要把這個問題解決掉~ 這時,雙方一陣沉默,於是我又開口 : 那麻煩您幫我轉接可以幫我處理這件事的人 … 青雲技術部 : 我就是負責處理相關問題的人 .. 我回答 : 那您可以幫我處理這件事嗎 ? 青雲技術部 : 換貨的事情請你自己跟經銷商和代理商接洽… 於是這次我就不客氣的說 : 請你幫我轉接可以幫我處理這件事的主管 (本來想說,”叫你們經理聽電話”,但是…想一想,講話沒必要這麼難聽) 青雲技術部 : 一陣沉默,然後回答,”我不能幫你轉接” … 於是我就回答 : OK~你不幫我轉接,我就自己打 … 又一陣沉默,我就掛斷電話….重新在撥 這次立即和客服小姐簡述,並請她不要再轉給技術部,請她幫我找可以解決問題的人… 結果是一位業務小姐聽的電話~她也莫名其妙,不過還是幫我查了一下… 過一會告訴我偉晶確實這段時間都沒進到貨,因為目前主要的訂單不是國內, 而今天(星期五)偉晶有進了幾片PX875P RPO..但不知道我買的經銷商有沒有配到貨.. 但數量很少,她先聯絡偉晶,待會回電給我…就這樣子,沒消息了…. 不過也不能怪這位業務小姐,畢竟這本來就不是她應該要負責的範圍… 經過了這一次的問題,讓我深深的感覺到…. 雖然青雲的產品一直不段的在提昇,產品也都全系列導入日係高品質電容.. 但千萬保佑不要買到有問題的產品…. 因為如果青雲沒供貨,代理商手上進不到貨,那青雲也不負責處理… 要直接找主管反映問題,青雲的客服也不會幫你轉… 反正他們會想辦法用這種方式搞定USER .. 因為一但新品出了問題,如果市場上沒貨可以換,就沒人可以幫你解決(包括青雲)… 就這樣子嚕~ 此文章於 2004-01-17 04:53 AM 被 evan-z 編輯. |
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2004-01-17, 04:46 AM
#1
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Elite Member
  加入日期: May 2002
文章: 7,865
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您先消消氣...主機板後來發生的問題,青雲 是該好好負責,該換個新品給您,不過前面提到不能上 300外頻部份,您應該把它跟目前主機板的問題分開看才是...(覺的您似乎是因為不能上300而認定它就是有問題,當然後來是有問題,不過跟上不了300應該分開看)因為875P設計上並不保證一定每顆都能穩定在300外頻下運作(875P 標準是200)
否則換了一個新品給您,還是上不了300怎麼辦? |
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2004-01-17, 04:56 AM
#2
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Regular Member
 
加入日期: Sep 2003
文章: 55
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妳整件事看起來有點莫名其妙
小弟說一下個人經驗 ,弟曾經幫人組裝電腦買了青雲的一塊P4某型號主機板 不過當時太忙了 ,購買到要開始組裝經過三個禮拜 ,經反覆測試發現主機板有問題 拿到購買的地方換貨 ,但因為經過7天 ,所以需要送原廠換修 ,而當初購買的店家也很樂意幫我送修 ,並告知青雲會直接換一塊全新的主機板.... 結果七天後 果然不假 ,全新的機版 ,閃閃發亮 ,出場日期比原先那張晚了一個月 so 因該是你購買物品的店家很鳥吧!! 買東西也要挑店家 ,雖然多貴人家一兩百但是服務致上的爽度就是不同 |
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2004-01-17, 05:22 AM
#3
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Major Member
加入日期: Mar 2001 您的住址: Taipei
文章: 269
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小弟的意見.....
這....超不上去不算問題吧  這張青雲版只說提供了 300 外頻的能力，但不保證在任何情況下都正常的啊... 若正常的頻率可以穩定的 Work, 那.....廠商沒錯啊.. 總之, 有超到是好運，沒超到... 也只能摸摸鼻子自認倒楣的囉
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啊銘的隨想生活雜記 http://asiaarea.net/ming |
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2004-01-17, 07:20 AM
#4
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Regular Member
加入日期: Nov 2003
文章: 97
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回覆: 再也不買青雲的產品~
引用:
沒超頻也是這樣嗎 |
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2004-01-17, 07:22 AM
#5
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Registered User
加入日期: Dec 2003
文章: 77
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大大呀
青雲快修中心在一個月內能換新品呀 我換過了ㄋㄟ 快去換呀 祝您好運 |
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2004-01-17, 09:01 AM
#6
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Junior Member
加入日期: Aug 2003 您的住址: 汽車旅館
文章: 701
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小弟之前也受過青雲的氣，
早就鐵了心不再考慮青雲的產品， 跟even-z兄一樣都是青雲的售後維修服務讓人搖頭… 如果今天買的產品是暢銷型(每家店都有舖貨的)， 換貨就沒even-z兄這種困擾了， 現在都盡量不要去買"極新"或"稀有"的產品。 話說回來， 若不能超頻而要更換MB，青雲應該不需負責， 不然一堆買了2.4CG上不了300外頻的豈不是要INTEL更換CPU？！ 此文章於 2004-01-17 09:39 AM 被 政府立案 編輯. |
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2004-01-17, 09:13 AM
#7
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Elite Member
加入日期: Aug 2003
文章: 10,449
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To: evan-z
平心而論, 上不了300外頻, 關青雲什麼事......... 但開機後畫面變黑, 的確需要換一張, 或者試試別的方法先還原預設的看看, 似乎是超過頭的樣子...但若還原預設後還是無法正常開機, 可以先跟經銷商那邊說好, 雖然沒有貨, 但只要一有貨一定要換新的......這樣不就好了.... 說真的, 有貨的話, 經銷商一定給你的, 除非遇到爛店家, 自當不能混為一談.... 所言些許尖銳, 請你海涵... |
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2004-01-17, 09:28 AM
#8
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Advance Member
加入日期: Dec 2002 您的住址: 到處亂跑
文章: 317
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引用:
不過他已經是直接找過代理商嘍 不應該再推拖店家了 其實店家是真的要好好選啦 |
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2004-01-17, 10:00 AM
#9
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*停權中*
加入日期: Feb 2001 您的住址: 台北市,台灣
文章: 1,756
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要POST青雲的問題我也有兩個可以寫
1.青雲FX5600無法裝到ASUS p3v4x主機板上面 裝上去就無法開機，我改顯示卡超過八十幾張也只 看過兩張有這種情況"耕X"ti200與這張，扯的是裝上 青雲ti4280到ASUS p3v4x上面一切正常可以開機。 2.青雲KX600主機板確定會跟terratec Xfire1024音效 卡相衝，無論有沒有在bios中關閉AC97 chip都是衝(（放心IRQ 或是其他gameport,midiport或是到USB那些我都試過了) 不過青雲光華快修中心我覺得還不錯，只是小問題還是能夠 早日解決比較好。 |
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2004-01-17, 12:42 PM
#10
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