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Major Member
 
加入日期: Feb 2003 您的住址: 來歷不明
文章: 149
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賣場人員的自白^^
小弟於一電腦賣場工作，目前負責的商品是CPU、HDD、RAM..隨身碟、MP3播放器等等，近日由於新出許多板子，不少客人都來詢問。例如當客人搭配....Intel系列的板子865G、865PE、875P等等的板子...小弟大都會請客人要上DDR400的話，請選購Kingston的記憶體，原因是小弟店內的選擇不多...其它的Lemel、Aries、Transcend、Apacer等等....當然客人要買別的，小弟也照賣，但賣的時後都會跟客人說明目前DDR400的相容性問題，然而卻發現近日的客人都是回我一句"沒關係，買錯再退就好了丫"......實在令小弟不大滿意，因為尚有更多的客人，因為買到不相容的模組或買錯東西，來回店內多次，甚至責怪小弟。
這樣"先入為主"的關念，不曉得各位大大覺得這樣好嗎?? 當然小弟每次有客人說要退換，只要東西包裝不會太差，一概全部退換。雖然這樣會讓小弟被店長責罵....不過這倒是不打緊啦。 以小弟來說....每次去購買電腦零件，都會做好幾天的功課，買的時後也會多問問該店家的建議。 公司的立場，小弟才不管，只是那些客人，我賣的時後說了他們不聽，到時後又跑來罵.....然後一直退貨，我又得被店長罵。我到底招誰惹誰了丫>.<......
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人和主機都老了.... |
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2003-08-06, 09:15 AM
#1
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*停權中*
加入日期: Dec 2001 您的住址: 台中市位台灣中部,舊名「大墩」
文章: 3,106
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回覆: 賣場人員的自白^^
引用:
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2003-08-06, 09:21 AM
#2
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Regular Member
 
加入日期: Jul 2001
文章: 52
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那些客人應該是澳洲來的吧
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2003-08-06, 09:52 AM
#3
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Major Member
加入日期: Apr 2002 您的住址: 未知國名之島
文章: 280
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這是沒辦法的~小弟之前也有在賣場工作過~
但是小弟都是以客人的意見為意見~ 除非是有程度的客人或是客人相信小弟的功力~ 否則小弟都是讓客人自己決定要買的東西,小弟決不插嘴!! 因為小弟認為客人除了自己先入為主的觀念之外~ 客人周圍朋友的建議也會影響他自己的判斷~ 當然~如果客人有不相容情形發生~ 要退~不可能!! 要換~請把所有配件準備齊全,缺一就決不給換!! 客人要吵~請他找老板!! 
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拒買拒用拒消費名單(陸續增加中)~ APPLE, BENQ, HTC, NVIDIA, PATRIOT, 統一財團, 頂新財團, 遠東財團, 遠雄財團, 和泰財團, 中信財團, 富邦財團, 日勝生財團, 技嘉, 創見, 勝創, 新禾, 光陽, 三陽, GOGORO 拒絕加入拒捐拒信拒前往名單(陸續增加中)~ 慈濟大愛財團, 佛光山, XX禪寺, 未知國名之島的紅十字會, 未知國名之島各級政府善款專戶 |
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2003-08-06, 10:24 AM
#4
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Elite Member
  
加入日期: Aug 2002 您的住址: 無
文章: 6,501
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在哪邊賣啊?
 不遠的話改天去關照一下  其實是我的話可能會瘋掉 不作功課來買東西就算了...出問題還要一直煩  RAM的話就叫他們買創見就好了啦....出問題叫他們自己去直營店換 |
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2003-08-06, 10:31 AM
#5
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Advance Member
加入日期: May 2001
文章: 444
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這.....人家東西買回去不滿意要退換很奇怪嗎??
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2003-08-06, 10:48 AM
#6
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Elite Member
加入日期: Aug 2002 您的住址: 無
文章: 6,501
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因為Fans大說:因為尚有更多的客人，因為買到不相容的模組或買錯東西，來回店內多次，甚至責怪小弟。
這個關店員什麼事... 買錯(買的人自己笨) 或不相容(運氣不好) 再怎樣也跟店家沒關係吧  要換貨態度可以好一點...不需要去責怪店員...人家也是領薪水的而已啊  |
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2003-08-06, 11:12 AM
#7
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Advance Member
加入日期: Nov 2002 您的住址: 夏日來臨之地，雨夜到來之時
文章: 362
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引用:
不奇怪~只是這位朋友大概是覺得好心被狗咬+不被信任的感覺吧~ 明明都說用kingston的一定能跑~還是要拿錢跟時間來試..... 而且~說過了相容性的問題~回來�**揰oxx...那是真的會讓人xxoo了! 不過~我想也是某些客人認為店員的能力不會比自己好 在加上~店員說的話不能盡信~說不定你推的是大庫存!(小人之心~沒辦法)
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意隨心轉 隨心而訴 每一句看似無心的話，都是一種思念的轉化 |
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2003-08-06, 11:22 AM
#8
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Regular Member
加入日期: Mar 2002 您的住址: MELBOURNE
文章: 75
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引用:
不要這麼說嗎.... |
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2003-08-06, 01:44 PM
#9
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Regular Member
加入日期: Jul 2001
文章: 52
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引用:
我是指那些亂罵店員的顧客.. Fans兄又沒做錯 |
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2003-08-06, 02:16 PM
#10
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