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well33
Regular Member
 

加入日期: Jun 2002
文章: 71
Angry 濫卡一張,登昌的upt201

7月8日買的,我昨天降600二手賣掉了,跟我的硬體相衝,
因為怕卡有問題所以跟店家柪了半天換了一張新的卡才賣
給別人,我為了測這張卡還重灌喔,把顯示卡以外的PCI卡
都拔掉拿兩張顯示卡輪流測過都不行裝,我想是跟我的Tusl-c衝吧
東西的品質已經不好了服務又差,打電話去公司問工程師就跟我講
一堆說明手冊上寫的東西,問他如果是硬體相衝的話可不可以退換
其他商品,既然叫我:"先"把卡和電腦帶去他們那邊測試再說(他還是
沒做任何保證退換的答覆),我電腦要是帶去說不定被試的亂七八糟
還不能退,不然就問我要不要把卡寄過去給他們測,我又不是
買了過期的洋芋片,總之不建議買這家公司的產品一副N年前台灣小公司的態
度,東西出去就是不給退,那張卡上還貼一張"保固標籤,撕毀無效的"
貼紙,我看了真是哭笑不得,

PS.本來硬體衝到可以直接叫店家退換其他東西才對的,可是我已經把一些
包裝拆開了所以店家只肯讓我換一張卡,那家店大概也很為難吧,不過站在消
費者的立場我絕得這種服務是應該的
     
      
舊 2002-07-11, 06:08 PM #1
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well33離線中  
ddr
Junior Member
 
ddr的大頭照
 

加入日期: Nov 2001
您的住址: 台北
文章: 872
我用的好好的...........................???
 
舊 2002-07-12, 03:48 AM #2
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ddr離線中  
alexand500
Regular Member
 

加入日期: Aug 2001
文章: 64
今天才看到一個小女生買這卡耶
舊 2002-07-12, 07:43 AM #3
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alexand500離線中  
ActionFire
Regular Member
 

加入日期: Feb 2002
文章: 86
Re: 濫卡一張,登昌的upt201

引用:
Originally posted by well33
7月8日買的,我昨天降600二手賣掉了,跟我的硬體相衝,
因為怕卡有問題所以跟店家柪了半天換了一張新的卡才賣
給別人,我為了測這張卡還重灌喔,把顯示卡以外的PCI卡
都拔掉拿兩張顯示卡輪流測過都不行裝,我想是跟我的Tusl-c衝吧
東西的品質已經不好了服務又差,打電話去公司問工程師就跟我講
一堆說明手冊上寫的東西,問他如果是硬體相衝的話可不可以退換
其他商品,既然叫我:"先"把卡和電腦帶去他們那邊測試再說(他還是
沒做任何保證退換的答覆),我電腦要是帶去說不定被試的亂七八糟
還不能退,不然就問我要不要把卡寄過去給他們測,我又不是
買了過期的洋芋片,總之不建議買這家公司的產品一副N年前台灣小公司的態
度,東西出去就是不給退,那張卡上還貼一張"保固標籤,撕毀無效的"
貼紙,我看了真是哭笑不得,

PS.本來硬體衝到可以直接叫店家退換其他東西才對的,可是我已經把一些
包裝拆開了所以店家只肯讓我換一張卡,那家店大概也很為難吧,不過站在消
費者的立場我絕得這種服務是應該的


1.硬體衝突不代表廠商的產品有問題~您可以花錢請商家裝,裝到好為止
2.廠商既然都願意幫你測到好~你只花運送去的費用就能跟1一樣不好嗎?
擔心的話先照張像留底
3.重點:各家廠商或商家的"保固標籤"意義內容不同,所提供的服務也不盡相同
主要為辯識其出貨日與產品來源(以郵購來說有提供1周不滿意退換貨)
4.站在消費者的立場您該瞭解其權利與義務,再者購買物品前多作點功課
5.退換貨衍生的問題是否可以對商家提出告訴~請先詳讀4

您的標題這樣寫不太合適~見議用"關於"此卡等的疑問字
這樣版上的各大大都願意花時間幫你找出DIY上的問題
__________________
有星星耶~
在哪?
在版上嘍!
還以為你要送我鑽戒咧~
阿........
舊 2002-07-12, 07:44 AM #4
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ActionFire離線中  
well33
Regular Member
 

加入日期: Jun 2002
文章: 71
Re: Re: 濫卡一張,登昌的upt201

引用:
Originally posted by ActionFire


1.硬體衝突不代表廠商的產品有問題~您可以花錢請商家裝,裝到好為止
2.廠商既然都願意幫你測到好~你只花運送去的費用就能跟1一樣不好嗎?
擔心的話先照張像留底
3.重點:各家廠商或商家的"保固標籤"意義內容不同,所提供的服務也不盡相同
主要為辯識其出貨日與產品來源(以郵購來說有提供1周不滿意退換貨)
4.站在消費者的立場您該瞭解其權利與義務,再者購買物品前多作點功課
5.退換貨衍生的問題是否可以對商家提出告訴~請先詳讀4

您的標題這樣寫不太合適~見議用"關於"此卡等的疑問字
這樣版上的各大大都願意花時間幫你找出DIY上的問題


花錢買東西每個人都會怕麻煩吧,店家方面因為我在他那邊測試裝
的上去所以他只讓我換一張同樣的卡我倒可以接受,而產品有相衝
問題找原公司本來才是真正的解決辦法,但是我對他們的服務並不
滿意(我已經說了,要我帶電腦過去可以,可是測定出有問題請他們保退)
他們無法做最基本的保證我把電腦帶去說不定還要冒一定的風險
我買卡前有先調查清楚資料啊,產品功能,網路評價大概都看過,硬體相衝
這種事不是能預料的吧,不過我承認我的發言的確不妥,只是站在消費者
的立場買東西出這種問題每個人不免生氣吧,還是謝謝你的指教
舊 2002-07-12, 08:17 AM #5
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well33離線中  
well33
Regular Member
 

加入日期: Jun 2002
文章: 71
引用:
Originally posted by ddr
我用的好好的...........................???


我想既然是硬體衝到那跟我有一樣問題的人不多吧,
測試方面我在一開始已經說的很清楚了,我必須承認
我對他們產品的品質不該做太多批評(好吧,事實
上我根本無法使用他們的產品)不過他們的服務真的是
有點差,就如上面大大所說各家產品可能有自己的保固
規則,而光看我寫的內容大部分人覺得公司的服務還在
合理範圍內.不過打個比方吧今天同樣一句話『你真是
聰明啊』用不同的口氣說可能是用來諷刺人,而我打電
話去公司反應我覺得他們『保固內換新』的服務可能跟
人家一樣,處理的態度卻是麻煩消費者之極,你想想他們
連口頭上的承諾也不給(如果他表明測試後是他們的問題願
意退換的話我當然可以將電腦帶過去)玩電腦的應該
都不喜歡把設備給別人亂碰吧,所以他要我帶電腦去我
就很不高興,而且電話中工程師真的是照說明手冊講給
我聽(那張卡要設獨立IRQ,這再基本不過了)這種情況下
自然會對工程師的能力不信任(我已經說明應該是硬體相
衝了他卻不問我的設備,只當成是一般問題公式化的跟我說
明:『你開控制台滑鼠點在系統上按右鍵.....』不要懷疑,這段
話真的跟說明手冊上一樣,我已經很清楚的跟他說我做過什麼測
試了喔)想想看你願意把電腦給這種不仔細處理問題的人隨便試嗎?
這位朋友你使用他們的產品沒發生問題自然覺得他們的東西沒我講
的那麼差,只不過假設你買一個全新的東西不能使用卻也無
法得到補償你是不是會很不滿,請悶心自問

必須說明一下我賣出後使用者目前跟我講他裝上去沒有聲音
(不過這是跟我不同的問題,我根本裝不上去)事前我已跟他
講好如果他也相衝我扣掉100元交通費退給他(這位同學接受
我的建議還是先向登昌詢問)主要是我自認不是電腦白痴,可是
向登昌反應卻被當一般常見問題處理,並沒受到消費者應有的
尊重與保障,沒有人喜歡買一張卡馬上虧600元賣給別人來做文章的
不是嗎?

此文章於 2002-07-12 08:55 AM 被 well33 編輯.
舊 2002-07-12, 08:47 AM #6
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well33離線中  
well33
Regular Member
 

加入日期: Jun 2002
文章: 71
Re: Re: 濫卡一張,登昌的upt201

引用:
Originally posted by ActionFire



您的標題這樣寫不太合適~見議用"關於"此卡等的疑問字
這樣版上的各大大都願意花時間幫你找出DIY上的問題


我的標題的確有誤導消費者之嫌,剛剛試一下目前無法重新編輯標題,
明天我再試一次,Vivo板上許多大大願意提供心得我是知道的,
惟我的問題不如一些使用者為軟體使用或音質、視訊等而是比較
少見的相衝問題所以我直接寫出我對他們服務的看法.....
買卡前我已經注意Vivo版很久了,這邊大部分人真的是很熱心的,
還是謝謝你的建議
舊 2002-07-12, 09:06 AM #7
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well33離線中  
ActionFire
Regular Member
 

加入日期: Feb 2002
文章: 86
其實我以前也跟你一樣~剛買的顯示卡裝上去能用但不能調解析
除了跟商家周旋外更跟國外廠商聯係~因為也是不給退換貨(同你的狀況)
商家會換一張給你但還是一樣,有換跟沒換都一樣
廠商會給你退但要測過才行,空運跟海運都不划算

或許是每個人的際遇不同~我找了商家工作的朋友幫我解決了
他只告訴我~以後主機板BIOS裝的時後稍微注意一下
應為都是隨插既用且BIOS不能調整,所以嘍!用特殊方法解決
大部份硬體倒是沒問題~就這片卡搭配此機板才會有此問題
當然主機板跟顯示卡各自都沒問題
回想起來自己也覺得不好意思~跟商家老板對吼害朋友也不知該怎辦
所以嘍~以後都帶PC去升級或購買東西來裝~裝的上能用就買了
至少問題不會那麼多~直到自己從事資訊服務業後有能力自己解決
經驗要靠問題的解決來累積

我朋友有偷偷跟我說~當初如果不跟老闆吼的話他親自會免費幫我裝到好
不至於不想理我也不會害他介於2者之間難做人
__________________
有星星耶~
在哪?
在版上嘍!
還以為你要送我鑽戒咧~
阿........
舊 2002-07-12, 10:21 AM #8
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ActionFire離線中  
well33
Regular Member
 

加入日期: Jun 2002
文章: 71
唉,今天試過還是不能更改主題.....
我想是要為自己的發言負責吧,
希望每個注意這篇主題的人都會看完
所有回應與事情經過再對登昌做認定,
否則我有誤導消費者之嫌,本人還是對登昌
不滿啦,不過一開始的發言的確沒陳述重點,

再說明一次:
對登昌的產品品質我不該做評論(還是要說:因為我根本不能用)
但是事實上他們的確不願對消費者提供基本的保障與服務,要買TV卡
等產品的人對產品評價請參考其他使用者的感想,如果怕遇到跟我一樣
硬體相衝又求助無門的情況那本人經驗值得你做為借鏡

補充一下我的判斷因素:
買賣東西的售後服務要看雙方誠意,今天這張卡店家在我反應有問
題時至少換了一張卡給我(所以我看地到他的誠意)可是在同樣的保固
規則下我見不到登昌處理問題的誠意
舊 2002-07-12, 05:45 PM #9
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well33離線中  
imcrazy
*停權中*
 

加入日期: Mar 2002
文章: 385
其實很多問題是出在主機板bios或是晶片組廠商,甚至你自己不會設定的問題...你怎沒打電話去問主機板廠商哩....而是一味地怪罪恆登昌哩...
甚至搞不好是微軟的問題喔.....
我也是用upt201好好的呀....
舊 2002-07-13, 11:32 PM #10
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imcrazy離線中  


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