有兩年多前買了一台三鳥VX2235WM是小強貨,一開始就有亮點
還有代理商更換一台新品,之後半年 正是開始三鳥返鄉的旅程
我這三支鳥一開機有一條一條的亮線分部在整個畫面,但在關機在開就好了
我把畫面拍起來一起讓三鳥返鄉去,結果不知是那裡的外包商的工程師說
那可能是DVI-D的線的關係才會這樣,我心裡想不可能,但他說試沒有問題
我也是讓他回家了,一到手後 久久還是一樣 ,我想就算了 反正多開一次就好了
但又過一年多了,三鳥還在保內,一開機整個畫面全白,但過了一分鐘左右就正常了
我有把看到的用手機錄下來，燒光碟和線材一起寄回去，
心裡想說保內在讓它返鄉一次吧,這一次返鄉時間約一個星期就回來了,回家的第一天很正常
整個心情就很開心,但好景不長,第二天早上又是開機全白,就先打電話給客服,也是叫我讓它在次返鄉
我就把我看的用手機錄下來，燒光碟和線材一起寄回去,

開始就是火大的時候了

這一次去二個星期整,在快中午接到外包工程師的電話說 你這三鳥我試了幾天沒有問題哦
要寄回去給你哦,我就問他說如果你寄回來又是一樣呢?他就一直說沒有看到問題,
我就跟他說箱子裡面我有燒光碟片你有看嗎?他就開始說我沒時間可以看,我還有其它案件要處理
所以要寄回去給你,我就開始不爽了,但還是只有問他如果寄回來還是一樣呢?他就很沒有禮貌的直接把電話拿給小姐聽
這小姐一說話的語氣就很不好,他就說他們試d-sub沒有這問題,我就說我只有用dvi-d,還問我為什麼不用d-sub,那我又何必要多coco買比較貴的呢?
約五分鐘一直在說是線的問題,叫我下次送修連線一起送去,我就開始很不爽的說,線有啊在箱子裡,去了二個星期才跟我說沒問題,
你要的東西箱子裡都有,還話我下次在送,這是怎樣?如果你說是d-sub or dvi-d 的問題,我連線都不要接,只有電開機,一定會有osd吧
就連osd都沒有只有白它畫面,說一說就給我掛電話了,這下火大的很

直接打去三鳥客訴

直接說你們的產品維修是你們的專業,但我把我看到的知道的都有給你們看了,還沒有看,也過了二個星期打跟我連絡,
工程師和小姐的態度呢?這就是你們家的服務品質嗎？
馬上他們找組長跟我說,說會去處理,說他會拿到後在幫我試在寄回來給我,我說ok,維修的事就算了,但服務態度一定不能就這樣算了
又過兩天的中午,我拿到不在家半個月的三鳥了,一開始試好好的,心有點放下了,但 過了一小時問題還是一樣,我就馬上打電話給他們組長
一邊說電話一邊錄影,在寄mail給那個組長,他說整台只有外殼沒有換了,但我還是只有用電源線就白畫面了,連原本會出來的osd (無訊號)都看不到了

目前這三鳥還沒有處理完成.....+.+|||

但本人就是對他們的服務品質 很不爽！